Digiposte est un coffre-fort électronique, mis en place par le groupe La Poste pour stocker sur Internet tout type de documents administratifs (bulletins de salaire, factures, impôts, mutuelle ou encore un justificatif de domicile…). Sur une seule interface, cela permet de disposer en un clic des documents essentiels à la vie courante.
Dans le même temps, un employeur peut vous mettre à disposition via un partage sécurisé vos fiches de payes sur Digiposte, tout comme le solde de tout compte, justificatif d’emploi. Digiposte s’engage à répondre à vos besoins en proposant la sécurité de connexion, la confidentialité des données, la pérennité des informations stockées et le tiers de confiance numérique. La création d’un compte est gratuite sur Digiposte, mais il existe aussi des offres payantes. Les concurrents de Digiposte sont notamment Google Drive, ou encore Dropbox tout comme MyPeopleDoc.
Si vous avez besoin d’aide concernant la connexion sur votre service Digiposte ou encore pour accéder à votre compte, voici des informations utiles pour vous faciliter les démarches.
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Comment se connecter à mon compte Digiposte sur Internet ?
Tout d’abord, il faut savoir que Digiposte propose un site Internet mais aussi une application compatible pour les smartphones Android et Apple.
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- Connexion sur mon compte via le site Internet
Si vous souhaitez accéder à votre espace client Digiposte via le site Internet, vous pouvez vous rendre sur www.digiposte.fr qui vous redirige vers la présentation de l’offre de boite aux lettres numériques, vous proposant deux solutions: s’inscrire / se connecter.
Si vous souhaitez vous connecter, deux informations vous seront demandées dans l’espace de connexion: votre adresse email et votre mot de passe. Vous serez connecté ensuite sur votre espace personnel Digiposte.
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- J’ai oublié / perdu mon identifiant ou mot de passe Digiposte: que faire ?
Dans ce cas, un module vous permet d’entrer votre adresse email qui est votre identifiant, et vous recevrez en quelques instants un courriel avec un mot de passe temporaire, que vous pourrez changer.
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- Je souhaite créer mon compte Digiposte: quelles sont les démarches à effectuer ?
Dans ce cas, il faut créer un compte La Poste pour vous abonner à Digiposte. Les informations demandées sont les suivantes:
– adresse email
– civilité
– nom et prénom
– mot de passe, confirmation du mot de passe.
Ainsi, votre compte Digiposte sera créé et vous pourrez bénéficier des services de stockage numérique.
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Comment réaliser la connexion à mon compte depuis l’application mobile Digiposte ?
Première chose à faire: téléchargez l’application Digiposte, que ce soit sur Android ou encore sur un smartphone Apple (via l’AppStore). Une fois cette phase réalisée, lancez l’application. Vous devrez saisir votre adresse email, cliquez ensuite sur « Se souvenir de mon identifiant ». Ensuite, entrez votre de passe pour la première connexion: vous êtes sur votre espace personnel Digiposte ! Vous pourrez également activer Touch ID ou Face ID.
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Quelles entreprises utilisent Digiposte ?
Aujourd’hui, de nombreuses grandes entreprises ont adopté Digiposte pour gérer l’envoi des bulletins de salaire: cela concerne notamment SNCF (https://secure.digiposte.fr/acces_direct/reg/sncf), Carrefour (https://secure.digiposte.fr/acces_direct/reg/carrefour), mais aussi Airbus (https://secure.digiposte.fr/acces_direct/reg/airbus).
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Contact Digiposte: comment joindre le service client par téléphone, email, adresse postale
Si vous souhaitez entrer en contact avec le service à la clientèle de Digiposte, vous avez la possibilité de le faire par un formulaire présent sur le site Internet: https://aide.digiposte.fr/contact
L’aide en ligne 24h/24 et 7 jours sur 7 via ce formulaire de contact