Présentation de Zettle
Zettle (anciennement iZettle) est un service d'encaissement pour professionnels lancé en 2010 en Suède, racheté par PayPal en 2018. Zettle propose une suite complète :
- Zettle Reader — TPE mobile Bluetooth (29-79 €).
- Zettle Terminal — TPE autonome Android (écran, Wi-Fi, 4G).
- Zettle Go — Application caisse gratuite (iPad/Android).
- Liens de paiement et factures — Encaissement à distance.
- E-commerce — Intégrations Shopify, WooCommerce, Wix.
- Gestion stock et produits.
Cible : indépendants, commerçants, restaurateurs, prestataires de services, food trucks, marchés. Disponible dans une dizaine de pays européens dont la France. Site officiel : zettle.com.
Se connecter via my.zettle.com
- Accédez à my.zettle.com — Espace pro web.
- Cliquez sur « Se connecter ».
- Saisissez votre adresse e-mail de compte Zettle.
- Entrez votre mot de passe.
- Accédez à votre espace pro — Transactions, ventes, produits, factures, employés, statistiques, versements.
Se connecter via Zettle Go
- Téléchargez l'application Zettle Go — Gratuite sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android).
- Ouvrez l'application — Appuyez sur « Se connecter ».
- Saisissez vos identifiants — E-mail + mot de passe.
- Activez la biométrie — Face ID, Touch ID.
- Appairez votre Zettle Reader en Bluetooth (si applicable).
- Encaissez en quelques taps — CB, sans contact, espèces, lien de paiement.
Zettle Reader et Zettle Terminal
Zettle Reader (TPE Bluetooth)
- Prix — 29 à 79 € selon les promotions.
- Connexion — Bluetooth à un smartphone ou tablette.
- Paiements acceptés — CB, Visa, Mastercard, Amex, sans contact, Apple Pay, Google Pay.
- Autonomie — Environ 8 heures.
- Idéal pour — Indépendants, métiers mobiles, food trucks, marchés.
Zettle Terminal (TPE autonome)
- Prix — Environ 159 à 199 €.
- Connexion — Wi-Fi, 4G (carte SIM intégrée).
- Écran tactile Android — Application Zettle intégrée.
- Imprimante ticket intégrée (selon modèle) ou ticket par e-mail/SMS.
- Idéal pour — Commerces, restaurants, cafés.
Accessoires
- Station d'accueil — Recharge + caisse fixe.
- Imprimante ticket Bluetooth séparée.
- Tiroir-caisse.
- Scanner code-barres.
Tarifs et commissions
Modèle tarifaire
- Pas d'abonnement.
- Pas de frais de mise en service.
- Pas de minimum de chiffre d'affaires.
- Vous payez uniquement à l'usage (commissions par transaction).
Commissions
- Paiement par TPE (CB, sans contact, mobile) — 1,75 % par transaction.
- Lien de paiement / facture en ligne — 2,5 % + 0,25 €.
- Saisie manuelle de la carte — 2,5 % + 0,25 €.
- Boutique en ligne intégrée — Selon la configuration.
Lien avec PayPal
Acquisition par PayPal (2018)
En 2018, PayPal a racheté iZettle pour environ 2,2 milliards de dollars. La marque a été renommée Zettle by PayPal en 2020. Zettle conserve son identité, son site et son application propres.
Avantages de la liaison Zettle-PayPal
- Gestion unifiée des fonds entre Zettle et PayPal Business.
- Acceptation PayPal sur les liens de paiement Zettle.
- Versement possible sur compte PayPal puis bancaire.
- Statistiques consolidées.
Versement des fonds
- Versement automatique sous 1 à 2 jours ouvrés sur votre RIB.
- Détail dans my.zettle.com > Versements.
- Modification RIB dans Paramètres > Coordonnées bancaires (vérification KYC).
Problèmes de connexion et solutions
Mot de passe oublié
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
- Saisissez votre adresse e-mail.
- Cliquez sur le lien de réinitialisation reçu.
- Choisissez un nouveau mot de passe.
Reader non détecté
- Vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre téléphone/tablette.
- Vérifiez que le Reader est chargé.
- Réappairez via Zettle Go > Paramètres > Lecteur.
- Mettez à jour le firmware du Reader.
Transaction refusée
- Demandez au client de réessayer ou d'utiliser une autre carte.
- Vérifiez votre connexion Internet (4G/Wi-Fi).
- Consultez le statut Zettle (status.zettle.com).
| Critère | Zettle | SumUp | Square |
|---|---|---|---|
| Fondation | 2010 (Suède) | 2012 (Allemagne) | 2009 (USA) |
| Groupe | PayPal | Indépendant | Block, Inc. |
| TPE entrée | 29-79 € | 29-39 € | 19-39 € |
| Commission CB | 1,75 % | 1,75 % | 1,65 % |
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Zettle by PayPal ?
Zettle (ex-iZettle, 2010 Suède, racheté par PayPal en 2018) est un service d'encaissement pour pros : TPE mobiles (Reader, Terminal), app caisse Zettle Go, factures, e-commerce. Disponible en France.
Comment se connecter à mon compte Zettle ?
Rendez-vous sur my.zettle.com ou téléchargez Zettle Go (iOS/Android). Saisissez votre e-mail et mot de passe. Accédez à vos transactions, produits, factures, statistiques.
Quel est le coût des TPE Zettle et des commissions ?
Reader : 29-79 € · Terminal : 159-199 €. Commission unique : 1,75 % par transaction CB/sans contact. Lien de paiement : 2,5 % + 0,25 €. Pas d'abonnement, pas de frais cachés.
Comment fonctionne le lien entre Zettle et PayPal ?
Zettle a été racheté par PayPal en 2018. Vous pouvez lier un compte PayPal Business : gestion unifiée des fonds, acceptation PayPal sur liens de paiement. Identité et site Zettle conservés.
Comment recevoir l'argent sur mon compte bancaire ?
Versement automatique sous 1-2 jours ouvrés sur votre RIB. Détail dans my.zettle.com > Versements. Modification RIB dans Paramètres > Coordonnées bancaires (vérification KYC).
Articles similaires
Mon Compte SumUp : comment se connecter
Concurrent direct de Zettle, TPE mobile, app SumUp, paiements pros (sumup.fr).
Mon Compte Square : comment se connecter
Géant américain TPE + POS + e-commerce + paie, groupe Block.
Mon Compte PayPal : comment se connecter
Maison mère de Zettle depuis 2018, paiements en ligne et entre particuliers.