Mon Compte Yespark : comment se connecter

Q: Combien coûte un abonnement Yespark ?

Les tarifs Yespark varient selon la ville et l'emplacement du parking. En moyenne, comptez entre 50 € et 150 € par mois en région parisienne, et entre 30 € et 80 € en province. Les tarifs sont affichés en temps réel sur l'application et le site.

Q: Peut-on résilier son abonnement Yespark à tout moment ?

Oui, l'abonnement Yespark est sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Aucuns frais de résiliation ne sont appliqués.

Q: Comment accéder à mon parking Yespark ?

L'accès au parking se fait via l'application mobile Yespark. Ouvrez l'application à proximité du parking et appuyez sur le bouton « Ouvrir » pour lever la barrière via Bluetooth. Certains parkings utilisent un badge ou une télécommande fournis par Yespark.

Présentation de Yespark

Yespark est un service de location de places de parking en abonnement mensuel, sans engagement. Fondée en 2014, l'entreprise française propose des places fixes dans des parkings souterrains, résidentiels et en surface, accessibles 24h/24 et 7j/7. Yespark est présent dans plus de 100 villes en France, en Belgique et en Italie.

Le modèle Yespark est simple : vous louez une place de parking attitrée au mois, avec un accès via l'application mobile. C'est l'alternative idéale à la recherche quotidienne de stationnement ou à la location d'un garage traditionnel.

Se connecter via l'application mobile

Téléchargez l'application Yespark — Disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android).
Ouvrez l'application — Lancez Yespark et appuyez sur « Se connecter ».
Saisissez votre adresse e-mail — Entrez l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
Entrez votre mot de passe — Saisissez votre mot de passe Yespark.
Accédez à votre parking — Vous retrouvez votre place attribuée, le bouton d'ouverture de la barrière et les informations de votre abonnement.

Bon à savoir L'application Yespark utilise le Bluetooth pour ouvrir les barrières des parkings. Gardez le Bluetooth activé lorsque vous vous rendez à votre parking. L'application fonctionne même sans connexion internet une fois le Bluetooth actif.

Se connecter via le site web

Rendez-vous sur yespark.fr — Ouvrez votre navigateur et accédez au site officiel.
Cliquez sur « Mon compte » — Le lien se situe en haut à droite.
Saisissez vos identifiants — Adresse e-mail et mot de passe.
Gérez votre abonnement — Le site permet de consulter votre contrat, modifier vos coordonnées, télécharger vos factures et résilier si nécessaire.

Le site web est pratique pour la gestion administrative (factures, résiliation), tandis que l'application mobile est indispensable au quotidien pour accéder physiquement à votre parking.

Première connexion : souscrire un abonnement

Recherchez une place sur yespark.fr ou dans l'application — Saisissez votre adresse ou votre quartier. La carte affiche les places disponibles avec les tarifs mensuels.
Sélectionnez une place — Consultez les détails : type de parking (souterrain, couvert, extérieur), taille de la place, hauteur du véhicule acceptée, photos et avis.
Créez votre compte — Renseignez vos informations personnelles : nom, prénom, e-mail, mot de passe et numéro de téléphone.
Ajoutez un moyen de paiement — Carte bancaire ou prélèvement SEPA. Le premier mois est débité à la souscription.
Renseignez votre véhicule — Plaque d'immatriculation et type de véhicule (voiture, moto, utilitaire).
Recevez vos accès — Selon le parking, vous recevrez un accès Bluetooth via l'application, un badge ou une télécommande par courrier.

Important La place de parking Yespark vous est attribuée personnellement. Elle ne doit pas être sous-louée ou prêtée à un tiers sans accord préalable de Yespark. Votre plaque d'immatriculation est enregistrée et peut être contrôlée.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

Sur la page de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié ».
Saisissez votre adresse e-mail.
Consultez vos e-mails et cliquez sur le lien de réinitialisation.
Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé.

Impossible d'ouvrir la barrière

Vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre téléphone.
Rapprochez-vous de la barrière (à moins de 5-10 mètres).
Fermez et relancez l'application Yespark.
Vérifiez que votre abonnement est actif (pas de paiement en retard).
Si vous avez un badge/télécommande, vérifiez les piles.
Contactez le support via le bouton d'assistance dans l'application.

Paiement refusé ou abonnement suspendu

Vérifiez que votre carte bancaire est toujours valide.
Mettez à jour votre moyen de paiement dans « Mon compte ».
En cas de paiement rejeté, Yespark retente automatiquement. Régularisez rapidement pour éviter la suspension de votre accès.

Gérer son abonnement

Consulter son abonnement — Dans « Mon compte », retrouvez les détails de votre place : adresse, numéro de place, tarif et date de renouvellement.
Télécharger ses factures — Les factures mensuelles sont disponibles au format PDF dans la rubrique « Mes factures ».
Changer de place — Si vous déménagez ou souhaitez changer de parking, résiliez votre abonnement actuel et souscrivez un nouveau.
Résilier — La résiliation se fait en ligne, sans frais, avec effet à la fin du mois en cours. Rendez le badge ou la télécommande si vous en avez un.
Modifier ses coordonnées — Mettez à jour votre adresse, téléphone, e-mail ou moyen de paiement depuis votre espace client.

Fonctionnalités de l'application

Recherche géolocalisée — Trouvez les places disponibles près de chez vous ou de votre lieu de travail.
Ouverture Bluetooth — Ouvrez la barrière de votre parking directement depuis l'application.
Abonnement sans engagement — Souscrivez et résiliez quand vous voulez, sans frais.
Factures en ligne — Téléchargez vos factures mensuelles pour vos notes de frais ou votre comptabilité.
Assistance intégrée — Chat et bouton d'aide en cas de problème d'accès.
Places pour tous véhicules — Voitures, motos, utilitaires et véhicules électriques (avec borne de recharge sur certaines places).
Parrainage — Parrainez un proche et bénéficiez de réductions sur votre abonnement.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Yespark ?

Yespark est un service de location de places de parking longue durée (abonnement mensuel). Contrairement aux applications de stationnement horaire, Yespark propose des places fixes dans des parkings souterrains ou résidentiels, avec un accès 24h/24 via l'application mobile.

Combien coûte un abonnement Yespark ?

Les tarifs varient selon la ville et l'emplacement. En moyenne, comptez entre 50 € et 150 € par mois en région parisienne, et entre 30 € et 80 € en province. Les tarifs sont affichés en temps réel sur l'application et le site.

Peut-on résilier son abonnement Yespark à tout moment ?

Oui, l'abonnement Yespark est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Aucuns frais de résiliation ne sont appliqués.

Comment accéder à mon parking Yespark ?

L'accès se fait via l'application mobile Yespark. Ouvrez l'application à proximité du parking et appuyez sur « Ouvrir » pour lever la barrière via Bluetooth. Certains parkings utilisent un badge ou une télécommande fournis par Yespark.

Comment contacter le service client Yespark ?

Vous pouvez contacter Yespark via le chat intégré dans l'application, par e-mail à hello@yespark.fr ou par téléphone au 01 85 09 12 12 (du lundi au vendredi de 9h à 19h).