Présentation d'UBS
UBS Group AG est la 1ère banque de Suisse et leader mondial de la gestion de fortune en 2026. Cotée SIX Swiss Exchange et NYSE. Fondée en 1862, prend le nom UBS en 1998. Le rachat de Credit Suisse en mars 2023 a créé un géant intégré 100 % UBS depuis 2024.
Les services UBS :
- Personal Banking — Comptes courants, épargne, hypothèques (Suisse).
- Wealth Management — Banque privée mondiale.
- Family Office — Pour clients UHNW (Ultra High Net Worth).
- Asset Management — Fonds, ETF, mandats.
- Investment Bank — Marchés, advisory M&A, IPO.
- Prévoyance 3a — Pilier 3a et libre passage suisse.
Se connecter à UBS e-banking
- Rendez-vous sur ubs.com/ch.
- Cliquez sur « E-banking » en haut à droite.
- Saisissez votre numéro de contrat (8 chiffres).
- Saisissez votre mot de passe.
- Validez via UBS Access App (ou ancien lecteur de carte).
- L'app mobile UBS Mobile Banking propose Face ID/Touch ID.
- Sécurité parmi les plus strictes au monde.
UBS Access App : la 2FA UBS
Installation
- Téléchargez UBS Access App sur App Store ou Google Play.
- Activez avec numéro de contrat + code d'activation (par courrier postal).
- Définissez un code PIN à 6 chiffres.
- Activez la biométrie (Face ID, Touch ID) en option.
Utilisation
- Notification push à chaque connexion e-banking.
- Validation par biométrie ou PIN.
- Signature additionnelle pour virements > 1 000 CHF.
- Cryptographie asymétrique — Plus sécurisé que l'ancien lecteur de carte.
Recommandation UBS : téléphone protégé par code et biométrie, ne jamais partager le PIN.
Segments UBS et ticket d'entrée 2026
| Segment | Ticket d'entrée | Services |
|---|---|---|
| Personal Banking (CH) | 0 CHF (résidents) | Compte, carte, hypothèque |
| Wealth Management CH | 2 M CHF | Banque privée suisse traditionnelle |
| Wealth Management International | 5-10 M CHF | Pour non-résidents (FATCA, AEOI) |
| Family Office | 50+ M CHF | Équipe dédiée, art banking, philanthropie |
| Key Clients (UHNW) | 100+ M CHF | Accès direct experts, private equity |
Restrictions : non-résidents français, américains et pays sanctionnés font face à des contraintes (FATCA, AEOI/CRS, fiscalité).
Frais UBS e-banking 2026
- Compte courant Personal Banking : 5-10 CHF/mois.
- Carte Maestro/V-Pay : 40-50 CHF/an.
- Carte UBS Credit Card : 100-700 CHF/an (Standard à Platinum).
- Virements e-banking suisses : gratuits.
- Virements SWIFT internationaux : 5-30 CHF selon montant/zone.
- Retraits Bancomat UBS : gratuits ; autres CH 2 CHF ; étranger 5 CHF + 1,75 % change.
- Garde de titres : 0,15-0,3 %/an (dégressif > 1 M CHF).
- Courtage actions CH : 0,5-1,5 % par ordre (min 25 CHF).
- Mandat de gestion (UBS Manage) : 0,8-1,5 %/an selon profil.
Conditions plus avantageuses pour Wealth Management (rétrocessions investisseur, packages négociés).
Wealth Management mondial UBS
UBS est n°1 mondial du Wealth Management avec 5,7 trillions $ d'actifs sous gestion :
- UBS WM Switzerland — Cœur historique, 1,5 T$ d'AuM.
- UBS WM Americas — Leader US (réseau wirehouse), 1,8 T$.
- UBS WM EMEA — Europe, Moyen-Orient, Afrique.
- UBS WM Asia-Pacific — Croissance forte (Singapour, Hong Kong).
- UBS Family Office — Pour UHNW (50+ M CHF).
- UBS Key Clients — Top tier UHNW (100+ M CHF).
- UBS Sustainable Investing — Leader ESG (label Greenfin, Article 9).
Résilier son compte UBS
- Identifier votre nouveau prestataire (autre banque suisse ou étrangère).
- Lettre signée à votre agence ou : UBS AG, P.O. Box, 8098 Zurich.
- Préavis 30 jours Personal Banking, 30-60 jours Wealth.
- Transférer le portefeuille titres (frais ~100-200 CHF/ligne).
- Vider le compte par virement vers nouveau prestataire.
- Restituer cartes et chéquier.
- Récupérer le solde final.
Pour les non-résidents : déclarations FATCA et AEOI/CRS automatiques aux autorités fiscales du pays de résidence. Pas de frais de clôture Personal Banking.
Problèmes courants
- Numéro de contrat oublié : sur les courriers UBS ou en agence.
- Mot de passe oublié : récupération via Access App ou agence.
- Access App bloquée : nouveau code d'activation par courrier postal (5-10 jours).
- Aide : Service clientèle UBS 0848 848 064 (CH) ou agence locale.
Questions fréquentes
Comment se connecter à UBS e-banking ?
Rendez-vous sur ubs.com/ch et cliquez sur « E-banking ». Saisissez votre numéro de contrat (8 chiffres) et votre mot de passe. La double authentification est obligatoire via UBS Access App (ou ancien lecteur de carte UBS pour les comptes historiques) — UBS est une des banques avec la sécurité la plus stricte au monde. L'app mobile UBS Mobile Banking propose Face ID/Touch ID. Le compte permet : 1) Consulter comptes courant, épargne, titres, prévoyance 3a, 2) Virements (suisses gratuits, internationaux SWIFT 5-30 CHF), 3) Acheter/vendre des titres (actions, obligations, fonds, ETF UBS), 4) Messagerie sécurisée avec votre conseiller, 5) Souscrire produits financiers, 6) Recherches UBS Investment Bank.
Qu'est-ce que UBS ?
UBS Group AG est la 1ère banque de Suisse et leader mondial de la gestion de fortune en 2026. Cotée SIX Swiss Exchange et NYSE. Fondée en 1862, prend le nom UBS en 1998. UBS gère 5,7 trillions $ d'AuM (n°1 mondial wealth management depuis l'intégration de Credit Suisse en mars 2023). 113 000 collaborateurs dans 50 pays, 60+ M clients. Présence : Suisse, États-Unis, Europe, Asie-Pacifique. Activités : Wealth Management (cœur), Personal & Corporate Banking Suisse, Asset Management (UBS AM), Investment Bank (UBS IB). Le rachat Credit Suisse 2023 a créé un géant intégré 100 % UBS depuis 2024.
Quel est le ticket d'entrée UBS ?
Le ticket d'entrée UBS en 2026 : 1) UBS Personal Banking (Suisse) : 0 CHF, ouverture résidents simple, frais tenue compte 5-10 CHF/mois, 2) UBS Wealth Management Switzerland : 2 M CHF, 3) UBS WM International : 5-10 M CHF (non-résidents, restrictions FATCA, AEOI), 4) UBS Family Office : 50+ M CHF (équipe dédiée, art banking, philanthropie), 5) UBS Key Clients (UHNW) : 100+ M CHF (accès direct experts, private equity). Restrictions strictes pour ressortissants français (FATCA, AEOI/CRS, fiscalité), américains (FATCA), pays sanctionnés.
Comment utiliser UBS Access App ?
UBS Access App est l'app mobile de double authentification UBS. Installation : 1) Téléchargez sur App Store/Google Play, 2) Activez avec numéro de contrat + code d'activation (courrier postal), 3) Définissez un PIN 6 chiffres, 4) Activez biométrie en option. Utilisation : 1) Notification push à chaque connexion e-banking, 2) Confirmez avec biométrie ou PIN, 3) Signature additionnelle pour virements > 1 000 CHF. Avantages vs ancien lecteur de carte : plus rapide, plus sécurisé (cryptographie asymétrique), pas de carte à transporter, multi-appareil possible. UBS recommande téléphone protégé par code et biométrie, ne jamais partager le PIN.
Quels sont les frais UBS e-banking ?
Frais UBS 2026 : 1) Compte courant Personal : 5-10 CHF/mois (gratuit avec UBS Banking Package premium), 2) Carte Maestro/V-Pay : 40-50 CHF/an, 3) Carte de crédit : 100-700 CHF/an (Standard à Platinum), 4) Virements e-banking suisses : gratuits, 5) SWIFT internationaux : 5-30 CHF selon montant/zone (UE plus cher), 6) Retraits Bancomat UBS : gratuits, autres CH 2 CHF, étranger 5 CHF + 1,75 % change, 7) Garde de titres : 0,15-0,3 %/an, 8) Courtage actions CH : 0,5-1,5 % (min 25 CHF), 9) Mandat de gestion (UBS Manage) : 0,8-1,5 %/an. Conditions avantageuses pour Wealth Management.
Comment résilier mon compte UBS ?
La résiliation UBS : 1) Personal Banking : préavis 30 jours par lettre signée à votre agence ou : UBS AG, P.O. Box, 8098 Zurich, 2) Wealth Management : préavis 30-60 jours selon contrat, lettre recommandée à votre conseiller privé, 3) Procédure : a) Identifier nouveau prestataire, b) Demander clôture par écrit avec préavis, c) Transférer le portefeuille titres (frais ~100-200 CHF/ligne) ou liquider, d) Vider le compte par virement, e) Restituer cartes et chéquier, f) Récupérer le solde. Pour non-résidents : déclarations FATCA et AEOI/CRS automatiques aux autorités fiscales. Pas de frais de clôture Personal Banking. Préparez la migration 2-3 mois avant pour Wealth Management.
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