Tutélaire Mon Compte : comment se connecter

Présentation de Tutélaire

Tutélaire est une mutuelle française solidaire fondée en 1907, spécialisée dans la prévoyance et l'accompagnement des personnes en situation de handicap, de dépendance et de leurs familles.

Tutélaire propose :

• Contrats de prévoyance individuelle — Capital décès, GAV, dépendance.
• Épargne et solutions retraite.
• Accompagnement spécifique handicap — Tutelles, curatelles, MDPH.
• Conseil et orientation — Démarches administratives.

La mutuelle s'inscrit dans une démarche solidaire et est reconnue d'utilité publique. Site officiel : tutelaire.fr.

Se connecter via tutelaire.fr

1. Accédez au site officiel — Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur tutelaire.fr.
2. Cliquez sur « Espace adhérent » ou « Mon compte ».
3. Saisissez votre identifiant — Numéro d'adhérent (sur vos documents) ou adresse e-mail.
4. Entrez votre mot de passe.
5. Accédez à votre espace — Contrats, attestations, demandes, cotisations, bénéficiaires.

Première connexion et création de compte

1. Rendez-vous sur tutelaire.fr.
2. Cliquez sur « Créer mon espace ».
3. Saisissez votre numéro d'adhérent.
4. Renseignez votre date de naissance et adresse e-mail personnelle.
5. Créez un mot de passe sécurisé.
6. Validez votre adresse e-mail via le lien de confirmation.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

• Cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
• Saisissez votre identifiant ou adresse e-mail.
• Cliquez sur le lien de réinitialisation reçu.
• Choisissez un nouveau mot de passe.

Numéro d'adhérent introuvable

• Consultez votre lettre de souscription Tutélaire.
• Vérifiez votre avis d'échéance ou un ancien courrier.
• Contactez le service client Tutélaire.

Compte bloqué

• Attendez 30 minutes.
• Réinitialisez votre mot de passe.
• Contactez le service client en dernier recours.

Spécificités Tutélaire

Mutuelle solidaire (depuis 1907)

Fondée en 1907, Tutélaire est l'une des plus anciennes mutuelles françaises engagées dans la solidarité envers les personnes en situation de handicap et leur famille. Plus de 100 ans d'expertise mutualiste.

Reconnaissance d'utilité publique

Tutélaire est reconnue d'utilité publique, ce qui souligne son engagement sociétal fort. Cela lui permet notamment de recevoir des legs et donations dans des conditions fiscales avantageuses pour les donateurs.

Tarifs solidaires

• Pas de discrimination tarifaire selon l'âge ou l'état de santé pour certaines garanties.
• Solidarité entre adhérents valides et en situation de handicap.
• Cotisations modérées par rapport au marché.

Garanties dédiées

• Capital décès — Versement aux bénéficiaires.
• GAV (Garantie Accidents de la Vie) — Sans exclusion de handicap.
• Dépendance — Aide au maintien à domicile, hébergement adapté.
• Obsèques — Capital pour les frais d'obsèques.

Accompagnement handicap et dépendance

Démarches administratives

Tutélaire accompagne ses adhérents dans les démarches complexes liées au handicap :

• MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) — Demandes, dossiers, recours.
• AAH — Allocation aux Adultes Handicapés.
• RQTH — Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
• PCH — Prestation de Compensation du Handicap.
• Carte mobilité inclusion (CMI).

Mesures de protection juridique

• Tutelle — Pour les personnes ayant besoin d'une représentation continue.
• Curatelle — Pour les personnes ayant besoin d'assistance.
• Sauvegarde de justice — Mesure temporaire.
• Mandat de protection future — Pour anticiper sa propre perte d'autonomie.

Maintien à domicile et fin de vie

• Conseils pour l'adaptation du logement.
• Orientation vers les aides à domicile — Auxiliaires de vie, ergothérapeutes.
• Accompagnement de fin de vie — Pour le maintien à domicile ou en EHPAD adapté.
• Conseil aux proches aidants.

Contacter le service client

• Téléphone — Conseillers formés aux problématiques handicap/dépendance.
• Courrier postal — Adresse du siège (sur tutelaire.fr).
• E-mail — Formulaire de contact dans l'espace adhérent.
• Service social — Accompagnement personnalisé pour les démarches complexes.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Tutélaire ?

Tutélaire est une mutuelle française solidaire fondée en 1907, spécialisée dans la prévoyance et l'accompagnement des personnes en situation de handicap et dépendance. Reconnue d'utilité publique.

Comment se connecter à mon espace Tutélaire ?

Rendez-vous sur tutelaire.fr et cliquez sur « Espace adhérent ». Saisissez votre numéro d'adhérent ou adresse e-mail + mot de passe.

Quelles sont les spécificités de Tutélaire ?

Prévoyance dédiée au handicap, accompagnement personnalisé, tarifs solidaires (pas de discrimination tarifaire selon l'âge/état de santé), reconnaissance d'utilité publique, expertise mutualiste de 100+ ans.

Comment Tutélaire accompagne-t-elle les personnes en situation de handicap ?

Conseils démarches administratives (MDPH, AAH, RQTH, PCH), mesures de protection juridique (tutelle, curatelle), garanties prévoyance adaptées (sans exclusion handicap), maintien à domicile, soutien aux proches aidants.

Comment contacter le service client Tutélaire ?

Par téléphone (conseillers formés au handicap), courrier, e-mail, et service social pour les démarches complexes.