Comment acceder a mon dashboard Stripe ?

Rendez-vous sur dashboard.stripe.com et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous avez active la double authentification, saisissez le code genere par votre application d'authentification. Vous pouvez egalement vous connecter via l'application mobile Stripe Dashboard sur iOS et Android.

Ou trouver mes cles API Stripe ?

Vos cles API sont disponibles dans le menu Developpeurs puis Cles API de votre dashboard Stripe. Vous disposez de cles de test pour l'environnement de developpement et de cles de production pour les paiements reels. Ne partagez jamais votre cle secrete et stockez-la de maniere securisee cote serveur uniquement.

Comment fonctionne Stripe Radar pour la prevention de la fraude ?

Stripe Radar est un systeme de detection de fraude base sur l'intelligence artificielle, inclus dans tous les comptes Stripe. Il analyse chaque transaction en temps reel a partir de signaux issus de millions de paiements traites sur la plateforme. Vous pouvez personnaliser les regles de detection depuis votre dashboard dans la section Radar et ajouter des listes blanches ou noires.

Mon Compte Stripe : comment se connecter

Q: Comment recevoir mes virements Stripe sur mon compte bancaire ?

Les virements sont configures depuis le menu Solde puis Parametres de virement dans votre dashboard. Vous pouvez choisir une frequence automatique (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle) ou effectuer des virements manuels. Les fonds sont generalement disponibles sous 2 a 7 jours ouvrables selon votre pays et votre anciennete sur la plateforme.

Q: Comment generer une facture avec Stripe ?

Depuis votre dashboard, accedez a la section Facturation puis cliquez sur Creer une facture. Renseignez les informations du client, ajoutez les lignes de produits ou services avec les montants correspondants, puis envoyez la facture par e-mail. Le client recoit un lien de paiement securise pour regler directement en ligne.

Présentation de Stripe

Stripe est une plateforme de paiement en ligne fondée en 2010, utilisée par des millions d'entreprises dans le monde pour accepter des paiements, gérer des abonnements et envoyer des virements. De la startup au grand groupe, Stripe fournit une infrastructure financière complète accessible via un dashboard intuitif et des API puissantes.

La plateforme prend en charge plus de 135 devises et des dizaines de moyens de paiement : cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), prélèvements SEPA, virements, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact et bien d'autres. Stripe propose également des outils avancés de facturation, de détection de fraude (Radar), de gestion de marketplace (Connect) et de reporting financier.

Se connecter au dashboard Stripe

Rendez-vous sur dashboard.stripe.com — Ouvrez votre navigateur et accédez à l'adresse dashboard.stripe.com. Il s'agit de l'interface principale pour gérer votre compte Stripe, vos paiements et vos paramètres.
Saisissez votre adresse e-mail — Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Stripe. Si vous faites partie d'une équipe, utilisez l'adresse avec laquelle vous avez été invité à rejoindre le compte de l'entreprise.
Entrez votre mot de passe — Saisissez votre mot de passe Stripe. Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères et il est recommandé d'utiliser un gestionnaire de mots de passe pour renforcer la sécurité de votre compte.
Validez la double authentification (2FA) — Si vous avez activé la vérification en deux étapes (fortement recommandée pour les comptes manipulant des fonds), saisissez le code à 6 chiffres généré par votre application d'authentification (Google Authenticator, Authy, 1Password).
Accédez à votre dashboard — Vous arrivez sur la page d'accueil affichant un résumé de votre activité : volume de paiements, solde disponible, transactions récentes et alertes éventuelles.

Bon à savoir Stripe propose deux environnements distincts accessibles depuis le dashboard : le mode Test et le mode Production. Le mode Test permet de simuler des paiements sans mouvement de fonds réels, idéal pour le développement et les vérifications. Basculez entre les deux modes grâce au commutateur situé dans la barre latérale gauche du dashboard.

Se connecter via l'application mobile

Téléchargez Stripe Dashboard — L'application « Stripe Dashboard » est disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Elle permet de suivre votre activité de paiement en temps réel depuis votre smartphone.
Connectez-vous avec vos identifiants — Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Stripe, puis validez la double authentification si elle est activée sur votre compte.
Activez la biométrie — Pour un accès rapide et sécurisé, activez la connexion par empreinte digitale ou reconnaissance faciale depuis les paramètres de l'application.
Consultez vos paiements — L'application affiche en temps réel les transactions entrantes, le solde de votre compte, les virements programmés et les éventuels litiges ou remboursements en cours.
Recevez des notifications — Activez les notifications push pour être alerté immédiatement des paiements réussis, des échecs de paiement, des litiges ouverts et des virements effectués sur votre compte bancaire.

L'application mobile Stripe Dashboard est particulièrement utile pour les entrepreneurs et commerçants qui souhaitent surveiller leur activité de paiement en déplacement. Elle offre également la possibilité d'émettre des remboursements rapides directement depuis votre téléphone.

Gestion des paiements

Consultez vos transactions — Depuis le menu « Paiements » de votre dashboard, accédez à la liste complète de vos transactions. Chaque paiement affiche le montant, la devise, le moyen de paiement utilisé, le statut (réussi, échoué, en attente, remboursé) et les métadonnées associées.
Filtrez et recherchez — Utilisez les filtres avancés pour retrouver une transaction spécifique : par date, montant, statut, client, moyen de paiement ou numéro de carte (4 derniers chiffres). La barre de recherche accepte également les identifiants de paiement Stripe (pi_xxx).
Effectuez un remboursement — Cliquez sur un paiement puis sur « Rembourser » pour initier un remboursement total ou partiel. Le montant est recrédité sur le moyen de paiement d'origine du client sous 5 à 10 jours ouvrables selon la banque émettrice.
Gérez les litiges — En cas de contestation (chargeback) par un client, Stripe vous notifie et vous guide dans la procédure de réponse. Fournissez les preuves de livraison ou de prestation depuis l'interface dédiée dans les délais impartis.
Configurez les moyens de paiement — Depuis « Paramètres > Moyens de paiement », activez ou désactivez les modes de paiement acceptés sur votre compte : cartes bancaires, prélèvements SEPA, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Bancontact et autres méthodes locales.

Bon à savoir Stripe applique une tarification transparente par transaction, sans frais d'abonnement mensuel ni frais cachés. Les frais standard en Europe sont de 1,5 % + 0,25 EUR par transaction par carte bancaire européenne. Les tarifs peuvent varier selon le type de carte (internationale, entreprise) et le moyen de paiement utilisé. Consultez la page de tarification de Stripe pour le détail complet.

Virements et transferts

Paramétrage des virements — Depuis le menu « Solde » puis « Paramètres de virement », configurez la fréquence de vos virements automatiques vers votre compte bancaire : quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Vous pouvez également choisir un montant minimum de virement pour regrouper les fonds.
Virements manuels — Effectuez un virement immédiat de tout ou partie de votre solde disponible vers votre compte bancaire enregistré. Les virements manuels sont traités dans les mêmes délais que les virements automatiques.
Délais de disponibilité — Les fonds issus des paiements sont disponibles pour virement après une période de rétention qui varie selon votre pays et votre ancienneté sur Stripe. En France, le délai standard est de 7 jours pour les nouveaux comptes, réduit progressivement à 2 jours ouvrables.
Comptes bancaires multiples — Ajoutez plusieurs comptes bancaires à votre profil Stripe et définissez le compte par défaut pour les virements. Vous pouvez diriger les virements vers différents comptes selon vos besoins comptables.
Historique des virements — Consultez l'historique détaillé de tous vos virements : date d'initiation, date d'arrivée estimée, montant, statut et compte bancaire de destination. Chaque virement est traçable avec un identifiant unique.
Virements instantanés — Stripe propose des virements instantanés (Instant Payouts) vers les cartes de débit éligibles, permettant de recevoir vos fonds en quelques minutes moyennant des frais supplémentaires.

Facturation et Stripe Connect

Créez une facture — Depuis la section « Facturation » du dashboard, cliquez sur « Créer une facture ». Renseignez les coordonnées du client, ajoutez les lignes de produits ou services avec les montants et le taux de TVA applicable, puis envoyez la facture par e-mail.
Automatisez la facturation récurrente — Pour les abonnements et prestations régulières, configurez des factures récurrentes automatiques. Stripe génère et envoie la facture à échéance, puis tente le prélèvement automatique sur le moyen de paiement enregistré du client.
Personnalisez vos factures — Ajoutez votre logo, vos mentions légales, vos conditions de paiement et un pied de page personnalisé. Stripe permet de configurer un modèle de facture réutilisable avec vos paramètres par défaut.
Gérez Stripe Connect — Si vous exploitez une marketplace ou une plateforme, Stripe Connect permet de répartir les paiements entre plusieurs bénéficiaires. Configurez les comptes connectés, définissez les commissions et automatisez la distribution des fonds depuis le menu « Connect ».
Suivez les paiements en attente — Le tableau de bord de facturation affiche les factures impayées, partiellement réglées et en retard. Stripe peut envoyer automatiquement des relances par e-mail aux clients dont la facture est en souffrance.

Important Les factures générées par Stripe doivent respecter les obligations légales de facturation en vigueur dans votre pays. En France, assurez-vous que vos factures comportent les mentions obligatoires : numéro SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, conditions de paiement et pénalités de retard. Configurez ces éléments dans les paramètres de facturation de votre dashboard Stripe.

Clés API et outils développeurs

Accès aux clés API — Depuis le menu « Développeurs » puis « Clés API », vous accédez à vos clés publique et secrète pour les environnements de test et de production. La clé publique (pk_) est utilisée côté client (navigateur, application mobile) tandis que la clé secrète (sk_) ne doit jamais être exposée et reste strictement côté serveur.
Webhooks — Configurez des webhooks pour recevoir des notifications en temps réel lors d'événements spécifiques : paiement réussi, remboursement effectué, abonnement créé ou annulé, litige ouvert. Les webhooks permettent d'automatiser vos processus métier en réponse aux événements Stripe.
Logs et débogage — La section « Développeurs > Logs » affiche l'historique de toutes les requêtes API effectuées sur votre compte. Chaque appel est détaillé avec les en-têtes, le corps de la requête, la réponse et le code de statut HTTP, facilitant le débogage lors de l'intégration.
Mode Test — Utilisez les clés API de test pour développer et tester votre intégration sans traiter de vrais paiements. Stripe fournit des numéros de carte de test (comme 4242 4242 4242 4242) pour simuler différents scénarios de paiement, y compris les refus et les authentifications 3D Secure.
Stripe CLI — Installez l'outil en ligne de commande Stripe CLI pour tester vos webhooks en local, déclencher des événements de test et interagir avec l'API Stripe directement depuis votre terminal de développement.

Rapports financiers et prévention fraude

Accédez aux rapports — Depuis le menu « Rapports » de votre dashboard, consultez les rapports financiers détaillés : volume de paiements, revenus nets, frais Stripe, remboursements, litiges et solde de trésorerie. Les rapports sont disponibles par période personnalisable.
Exportez vos données — Téléchargez vos rapports au format CSV ou PDF pour votre comptabilité. Stripe génère également des rapports de rapprochement bancaire facilitant la conciliation entre vos transactions Stripe et vos relevés bancaires.
Configurez Stripe Radar — Radar est le système de prévention de la fraude intégré à Stripe, basé sur l'apprentissage automatique. Depuis la section « Radar » du dashboard, consultez les scores de risque de vos transactions et personnalisez les règles de détection.
Définissez des règles personnalisées — Créez des règles Radar adaptées à votre activité : bloquer les paiements depuis certains pays, exiger une authentification 3D Secure au-delà d'un montant seuil, ou mettre en revue manuelle les transactions à risque élevé.
Gérez les listes de surveillance — Ajoutez des adresses e-mail, des numéros de carte ou des adresses IP à vos listes blanches (clients de confiance) ou listes noires (fraudeurs identifiés). Radar applique automatiquement ces listes à chaque nouvelle transaction.

Important La sécurité de votre compte Stripe est primordiale car il donne accès à des fonds et des données bancaires sensibles. Activez impérativement la double authentification (2FA), limitez les accès de votre équipe avec des rôles granulaires (administrateur, développeur, analyste, support) et consultez régulièrement le journal d'activité du compte pour détecter toute connexion suspecte.

Questions fréquentes

Comment accéder à mon dashboard Stripe ?

Rendez-vous sur dashboard.stripe.com et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous avez activé la double authentification, saisissez le code généré par votre application d'authentification. Vous pouvez également vous connecter via l'application mobile Stripe Dashboard sur iOS et Android.

Comment recevoir mes virements Stripe sur mon compte bancaire ?

Les virements sont configurés depuis le menu Solde puis « Paramètres de virement » dans votre dashboard. Vous pouvez choisir une fréquence automatique (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle) ou effectuer des virements manuels. Les fonds sont généralement disponibles sous 2 à 7 jours ouvrables selon votre pays et votre ancienneté sur la plateforme.

Comment générer une facture avec Stripe ?

Depuis votre dashboard, accédez à la section Facturation puis cliquez sur « Créer une facture ». Renseignez les informations du client, ajoutez les lignes de produits ou services avec les montants correspondants, puis envoyez la facture par e-mail. Le client reçoit un lien de paiement sécurisé pour régler directement en ligne.

Où trouver mes clés API Stripe ?

Vos clés API sont disponibles dans le menu Développeurs puis « Clés API » de votre dashboard Stripe. Vous disposez de clés de test pour l'environnement de développement et de clés de production pour les paiements réels. Ne partagez jamais votre clé secrète et stockez-la de manière sécurisée côté serveur uniquement.

Comment fonctionne Stripe Radar pour la prévention de la fraude ?

Stripe Radar est un système de détection de fraude basé sur l'intelligence artificielle, inclus dans tous les comptes Stripe. Il analyse chaque transaction en temps réel à partir de signaux issus de millions de paiements traités sur la plateforme. Vous pouvez personnaliser les règles de détection depuis votre dashboard dans la section Radar et ajouter des listes blanches ou noires.