Présentation de Reglomobile
Reglomobile (anciennement Reglo Mobile ou E.Leclerc Mobile) est l'opérateur mobile low-cost du groupe E.Leclerc, opérateur virtuel (MVNO) adossé à un MNO (Mobile Network Operator) hôte.
Positionnement de Reglomobile :
- Prix très compétitifs sur le marché des forfaits mobiles français.
- Sans engagement de durée.
- Transparence des tarifs, sans frais cachés.
- Distribution : magasins E.Leclerc et en ligne sur reglomobile.fr.
- Forfaits avec appels/SMS illimités en France + volume d'internet variable.
Site officiel : reglomobile.fr.
Se connecter à reglomobile.fr
- Rendez-vous sur reglomobile.fr.
- Cliquez sur « Mon compte » ou « Espace client » en haut à droite.
- Saisissez votre identifiant — Numéro de mobile Reglomobile ou adresse e-mail.
- Entrez votre mot de passe.
- Validez la 2FA si activée (code SMS).
- Accédez à votre espace — Consommation, factures, options, recharges, paramètres SIM.
Application Reglomobile
- Téléchargez l'application Reglomobile — Gratuite sur l'App Store et Google Play.
- Connectez-vous avec votre numéro de mobile et mot de passe.
- Activez la biométrie — Face ID, Touch ID.
- Consultez votre consommation en temps réel.
- Téléchargez vos factures.
- Gérez vos options (international, roaming, multimédia).
- Recevez des alertes de consommation et fin de forfait.
Forfaits Reglomobile
Caractéristiques communes
- Sans engagement.
- Appels et SMS illimités en France métropolitaine.
- Volume d'internet 4G / 5G variable selon forfait.
- Inclusion UE / DROM avec plafond data variable.
- Tarif fixe (pas de hausse cachée après quelques mois).
Gamme de forfaits indicative
- Forfait 5 Go — Pour usages occasionnels, ~5 €/mois.
- Forfait 60 Go — Usage modéré, ~10 €/mois.
- Forfait 100 Go — Usage intensif, ~13 €/mois.
- Forfait 200 Go et plus — Très intensif, ~15-20 €/mois.
- Tarifs et volumes évolutifs selon les promotions en cours.
Offres de bienvenue
- Reglomobile propose régulièrement des tarifs réduits les premiers mois.
- Comparez les conditions avant souscription (durée de l'offre réduite, prix après).
Consulter ma consommation
Via l'espace client web ou app
- Section « Ma consommation ».
- Volume internet utilisé avec barre de progression visuelle.
- Appels passés et reçus (durée).
- SMS envoyés.
- Données en roaming (UE / DROM).
- Mise à jour en temps réel (légère latence possible).
Via serveur vocal
- Composez le 555 depuis votre ligne Reglomobile (gratuit).
- Le serveur vocal vous indique votre consommation en cours.
- Pratique sans accès Internet.
Alertes SMS automatiques
- SMS gratuit à 80 % de votre forfait data.
- SMS gratuit à 100 % de votre forfait data.
- Alertes pour les usages hors forfait (international, surtaxé).
Options et roaming
UE / DROM (inclus)
- Appels / SMS illimités depuis l'Union Européenne et les DROM.
- Internet inclus avec un plafond data variable selon le forfait.
- Au-delà du plafond UE, vitesse réduite ou hors forfait.
International (hors UE)
- Tarification à la consommation par défaut.
- Options « International » achetables ponctuellement pour des séjours.
- Vérifiez les tarifs avant le départ.
Options complémentaires
- Multi-SIM — Plusieurs cartes SIM sur la même ligne (selon disponibilité).
- Blocage à l'international.
- Numéros surtaxés — Blocage possible.
- Boîte vocale visuelle.
Résiliation et portabilité
Conserver votre numéro (portabilité)
- Composez le 3179 depuis votre ligne Reglomobile (gratuit).
- Notez votre code RIO (Relevé d'Identité Opérateur).
- Communiquez ce code à votre nouvel opérateur lors de la souscription.
- Votre nouvel opérateur gère la portabilité automatiquement.
- Délai : 1 à 3 jours ouvrés.
- Aucune coupure de service prolongée.
Résilier sans portabilité
- Envoyez une lettre recommandée AR à Reglomobile (adresse sur reglomobile.fr).
- Indiquez votre numéro de mobile et votre demande de résiliation.
- Préavis : 10 jours après réception.
- Aucun frais de résiliation (sans engagement).
Bon à savoir
- Pas de frais de résiliation depuis la loi Chatel pour les forfaits sans engagement.
- Tout mois entamé reste dû (au prorata éventuel selon conditions).
- Recevez votre facture finale sous 30 jours.
| Critère | Reglomobile | Auchan Télécom | Cdiscount Mobile | Lidl Connect |
|---|---|---|---|---|
| Distribution | E.Leclerc | Auchan | Cdiscount | Lidl |
| Sans engagement | Oui | Oui | Oui | Prépayé |
| Modèle | Forfait mensuel | Forfait mensuel | Forfait mensuel | Prépayé/recharge |
| Boutique physique | Hypermarché | Hypermarché | En ligne | Supermarché |
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Reglomobile ?
Opérateur mobile low-cost du groupe E.Leclerc (MVNO). Forfaits sans engagement, prix très compétitifs, transparence, sans frais cachés. Distribution magasins E.Leclerc et reglomobile.fr.
Comment se connecter à mon compte Reglomobile ?
Rendez-vous sur reglomobile.fr > « Mon compte » ou téléchargez l'app Reglomobile. Numéro de mobile ou e-mail + mot de passe. Première connexion : courrier de bienvenue.
Quels sont les forfaits Reglomobile ?
Forfaits sans engagement avec appels/SMS illimités FR + internet de 5 à 200+ Go. Prix : ~5 €/mois (5 Go) à ~15-20 €/mois (200 Go). UE/DROM inclus avec plafond data. Offres de bienvenue régulières.
Comment consulter ma consommation Reglomobile ?
Espace client web ou app : section « Ma consommation ». Composez 555 (gratuit) depuis votre ligne. Alertes SMS à 80 % et 100 % du forfait data.
Comment résilier Reglomobile ou faire une portabilité ?
Portabilité : composez 3179 > obtenez votre code RIO > communiquez à votre nouvel opérateur (délai 1-3 jours). Résiliation sèche : lettre recommandée AR. Préavis 10 jours. Aucun frais.
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