Mon Compte PFG : se connecter à pfg.fr (contrat obsèques, espace souscripteur)

Présentation de PFG

PFG (Pompes Funèbres Générales) est le n°1 français des services funéraires, fondé en 1844. Filiale du groupe OGF (Organisation Générale des Funérailles), PFG dispose de plus de 1 000 agences en France et accompagne environ 200 000 familles par an.

Les services PFG :

• Organisation d'obsèques immédiates — En cas de décès d'un proche.
• Contrats obsèques anticipés — Prévoyance pour préparer ses obsèques de son vivant.
• Cérémonies civiles et religieuses — Toutes confessions.
• Inhumation et crémation — Transports vers tout cimetière français ou étranger.
• Marbrerie — Stèles, plaques, monuments, gravures.
• Soins corporels — Thanatopraxie, présentation du défunt.
• Faire-part et fleurs — Annonces, couronnes, gerbes.

Se connecter à Mon Compte PFG

1. Rendez-vous sur pfg.fr.
2. Cliquez sur « Espace souscripteur » en haut à droite.
3. Saisissez votre numéro de contrat (sur l'attestation reçue à la souscription).
4. Saisissez votre mot de passe.
5. Pour la première connexion : mot de passe envoyé à l'e-mail à la souscription.

Le compte donne accès à : consultation du contrat obsèques, modification des volontés (cérémonie civile/religieuse, crémation/inhumation, musique), changement du bénéficiaire désigné, mode de paiement, attestations fiscales.

Le contrat obsèques PFG

Un contrat obsèques PFG est un contrat d'assurance prévoyance qui finance vos obsèques à l'avance. 3 formules :

1. Capital obsèques en prestations

• Vous décrivez précisément vos volontés (cercueil, cérémonie, lieu, musique, fleurs).
• Vous payez le prix correspondant en une fois ou mensualités.
• PFG s'engage à exécuter ces prestations, quel que soit le coût futur.
• Avantage : protection contre l'inflation funéraire.

2. Capital obsèques en argent

• Vous épargnez un capital qui sera versé à un bénéficiaire désigné.
• Le bénéficiaire organise les obsèques (libre dans le choix).
• Avantage : flexibilité du bénéficiaire.

3. Formule mixte

• Capital + prestations détaillées.
• Compromis entre les deux options précédentes.

Le contrat coûte généralement 3 000 € à 6 000 € pour des obsèques moyennes, payés en une fois ou sur 5-15 ans.

Organiser des obsèques avec PFG

1. Contactez l'agence PFG la plus proche (24h/24, numéro 02 41 36 35 35 ou agence locale).
2. Un conseiller PFG vous accompagne pour les démarches administratives (déclaration en mairie sous 24h, attestation médicale).
3. Choix des prestations :
   • Cercueil (chêne, pin, écologique).
   • Cérémonie civile ou religieuse.
   • Inhumation ou crémation.
   • Fleurs, faire-part, soins corporels.
4. Devis détaillé obligatoire (transparence prix imposée par la loi).
5. Cérémonie et inhumation/crémation.
6. Délai habituel : 6 jours après le décès, prolongeable à 14 jours.

Coût des obsèques en France

Type	Coût moyen 2026
Inhumation simple	3 800 - 5 500 €
Inhumation complète (marbrerie)	5 500 - 8 000 €
Crémation simple	3 200 - 4 500 €
Crémation complète	4 500 - 6 500 €

Les frais varient selon la région (Paris/IDF +30 % vs province), les prestations et les options.

Aides financières pour les obsèques

• Capital décès Sécurité sociale — 3 738 € en 2026 si le défunt cotisait.
• Capital obsèques PFG — Versé immédiatement si contrat souscrit du vivant.
• Aide CNRACL / MSA / SRE — Capital décès pour fonctionnaires et agriculteurs.
• Capital décès employeur — Selon convention collective.
• Mutuelle — Capital décès optionnel selon contrat.
• Frais déductibles de la succession — Jusqu'à 1 500 € pour les héritiers.
• Aspa décès — Possibilité de prise en charge si défunt indigent.

PFG vs Roc Eclerc vs Le Choix Funéraire

Acteur	Agences	Positionnement
PFG (groupe OGF)	1 000+	Leader, prix moyens, service complet
Roc Eclerc (groupe Funecap)	650	Low-cost (-30 à -40 % vs PFG)
Le Choix Funéraire	700	Coopérative d'indépendants, qualité variable
Roblot, Borniol, Dignité Fun.	Variables	Marques sœurs OGF, plus haut de gamme

Recommandation : demandez plusieurs devis (obligation légale) et comparez précisément. La transparence des prix funéraires a été renforcée par la loi de 2016.

Problèmes courants

• Numéro de contrat perdu : retrouvable sur l'attestation envoyée à la souscription, ou contactez le service client.
• Bénéficiaire à modifier : démarche dans l'espace souscripteur ou via courrier signé.
• Devis trop élevé : demandez un devis détaillé item par item, identifiez les options non essentielles, comparez avec Roc Eclerc.
• Aide : numéro PFG 24/7 02 41 36 35 35 ou agence locale.

Questions fréquentes

Comment se connecter à Mon Compte PFG ?

Rendez-vous sur pfg.fr et cliquez sur « Espace souscripteur » en haut à droite. Saisissez votre numéro de contrat (sur l'attestation reçue à la souscription) et votre mot de passe. Pour la première connexion, le mot de passe initial vous a été envoyé à l'adresse e-mail communiquée à la souscription. Le compte permet de consulter votre contrat obsèques, modifier les volontés (cérémonie civile/religieuse, crémation/inhumation, lieu, musique), changer le bénéficiaire désigné, mettre à jour le mode de paiement, télécharger les attestations fiscales et contacter votre conseiller PFG.

Qu'est-ce que PFG ?

PFG (Pompes Funèbres Générales) est le n°1 français des services funéraires, fondé en 1844. Filiale du groupe OGF (Organisation Générale des Funérailles), PFG dispose de plus de 1 000 agences en France, accompagne environ 200 000 familles par an et gère également les marques Roblot, Henri de Borniol et Dignité Funéraire. PFG propose deux types de services : 1) Organisation immédiate d'obsèques en cas de décès d'un proche (cercueil, transport, cérémonie, inhumation/crémation), 2) Contrats obsèques anticipés (prévoyance) pour préparer ses obsèques de son vivant et soulager ses proches financièrement et émotionnellement.

Qu'est-ce qu'un contrat obsèques PFG ?

Un contrat obsèques PFG est un contrat d'assurance prévoyance qui finance vos obsèques à l'avance. Trois formules : 1) Capital obsèques en prestations : vous décrivez précisément vos volontés (cercueil, cérémonie, lieu, musique, fleurs) et payez le prix correspondant en une fois ou en mensualités. PFG s'engage à exécuter ces prestations, quel que soit le coût futur, 2) Capital obsèques en argent : vous épargnez un capital qui sera versé à un bénéficiaire désigné pour qu'il organise les obsèques (libre dans le choix), 3) Mixte : capital + prestations détaillées. Le contrat coûte généralement entre 3 000 € et 6 000 € pour des obsèques moyennes.

Comment organiser des obsèques avec PFG ?

En cas de décès, l'organisation d'obsèques avec PFG se fait en 5 étapes : 1) Contactez l'agence PFG la plus proche (24/7, numéro 02 41 36 35 35 ou agence locale), 2) Un conseiller PFG vous accompagne pour les démarches administratives obligatoires (déclaration en mairie sous 24h, attestation médicale, autorisations), 3) Choix des prestations : cercueil (chêne, pin, écologique), type de cérémonie (civile, religieuse), inhumation ou crémation, fleurs, faire-part, 4) Devis détaillé obligatoire (transparence prix imposée par la loi), comparaison avec autres pompes funèbres recommandée, 5) Cérémonie et inhumation/crémation. Délai habituel : 6 jours après le décès, parfois prolongé à 14 jours si demande motivée.

Combien coûtent des obsèques en France ?

Le coût moyen d'obsèques en France en 2026 : 1) Inhumation simple : 3 800 € à 5 500 € (cercueil + cérémonie + transport + frais de cimetière + concession), 2) Inhumation complète : 5 500 € à 8 000 € (avec marbrerie, plaque, soins corporels), 3) Crémation simple : 3 200 € à 4 500 € (moins coûteuse car pas de concession), 4) Crémation complète : 4 500 € à 6 500 €. Les frais varient selon la région (Paris/IDF +30 % vs province), les prestations choisies et les options. Aides possibles : capital décès Sécurité sociale (3 738 € en 2026), capital obsèques PFG si contrat souscrit, aide CNRACL/MSA, frais déductibles de la succession (jusqu'à 1 500 €).

PFG vs Roc Eclerc vs Le Choix Funéraire : quelle différence ?

Trois principaux acteurs français des services funéraires : 1) PFG (Pompes Funèbres Générales) : leader avec 1 000+ agences, groupe OGF, marques Roblot, Henri de Borniol. Prix dans la moyenne, large gamme, service complet, 2) Roc Eclerc : 650 agences, créé en 1986 sur un positionnement « low-cost » (souvent 30-40 % moins cher que PFG sur prestations équivalentes), groupe Funecap, 3) Le Choix Funéraire : réseau coopératif d'indépendants (~700 agences), prix variables selon agence, qualité variable. Recommandation : demandez plusieurs devis (obligation légale) et comparez précisément. La transparence des prix funéraires a été renforcée par la loi de 2016.