Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d'électricité britannique fondé en 2015 à Londres. Devenu en quelques années l'un des leaders mondiaux de l'énergie verte avec 7+ millions de clients en UK, USA, Allemagne, Italie, Espagne, Japon, Nouvelle-Zélande, Brésil.
Les services Octopus France :
- Électricité 100 % renouvelable — GO certifiées Europe.
- Octopus Go — Tarif heure creuse VE.
- Octopus Tarif Bleu — Similaire au TRV mais 100 % vert.
- Octopus Heures Creuses — HP/HC classique.
- App moderne — Graphiques détaillés, conseils, alertes.
- Service client réactif — Souvent < 1h sur chat / Twitter.
Se connecter à Mon Compte Octopus
- Rendez-vous sur octopusenergy.fr.
- Cliquez sur « Espace client ».
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Pour la première connexion : mot de passe envoyé à l'e-mail.
- L'app Octopus Energy (iOS, Android) propose biométrie + UX moderne.
Les offres Octopus Energy
| Offre | Description |
|---|---|
| Tarif Bleu | Similaire au tarif réglementé EDF mais 100 % vert |
| Heures Creuses | HP/HC classique pour les profils chauffe-eau électrique |
| Octopus Go | Tarif ultra-bas la nuit pour véhicule électrique |
Octopus Go : la révolution du tarif VE
Octopus Go est l'offre phare pour les possesseurs de véhicule électrique.
- Tarif ultra-bas la nuit — Souvent 0,06-0,10 €/kWh, soit -60 à -80 % vs heures pleines.
- Plage horaire — 4 à 6 heures la nuit (typiquement 23h-7h).
- Tarif HP normal le reste du temps.
- Conditions — Compteur Linky avec option HC/HP activable.
- Optimisation borne — Octopus s'intègre nativement avec Hager Witty, Schneider EVlink, Wallbox Pulsar pour automatiser la charge.
- Économies typiques — 300 à 600 €/an pour un VE rouleur 15 000 km/an.
Électricité 100 % renouvelable
- Garanties d'origine certifiées EEX, privilégiant les GO européennes.
- Production directe — Octopus exploite des fermes solaires et éoliennes en UK, France, Espagne, Allemagne.
- Investissements dans les batteries de stockage et l'hydrogène vert.
- Reconnue par la CRE.
- Communication transparente sur l'origine de l'énergie.
Souscrire un contrat Octopus
- Sur octopusenergy.fr, cliquez sur « Souscrire ».
- Indiquez adresse + type de logement + consommation estimée.
- Choisissez votre offre (Tarif Bleu, HC, Go).
- Saisissez coordonnées + n° PDL.
- Validez par signature électronique.
- Octopus gère le changement sans coupure (délai 21 jours).
Programme de parrainage Octopus
- 50 € pour le parrain et 50 € pour le filleul — l'un des plus généreux du marché.
- Code parrainage personnel disponible dans Mon compte.
- Partage par e-mail, SMS, réseaux sociaux.
- Versement sur la prochaine facture après activation du contrat filleul.
- Pas de limite au nombre de filleuls.
Problèmes courants
- Octopus Go non activable : votre Linky doit avoir l'option HC/HP, demandez à Enedis si pas le cas.
- Mot de passe oublié : récupération via e-mail enregistré.
- Changement non effectué : délai 21 jours, vérifiez l'état dans Mon contrat.
- Aide : Service client Octopus très réactif via chat in-app, e-mail, ou Twitter @OctopusEnergyFR.
Questions fréquentes
Comment se connecter à Mon Compte Octopus Energy ?
Rendez-vous sur octopusenergy.fr et cliquez sur « Espace client » en haut à droite. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Pour la première connexion, le mot de passe initial vous a été envoyé à l'adresse e-mail communiquée à la souscription : modifiez-le. L'app Octopus Energy (iOS, Android) propose la connexion biométrique (Touch ID, Face ID) et est conçue pour donner une expérience moderne : graphiques de consommation détaillés, conseils personnalisés, alertes de pic de prix, gestion du véhicule électrique. Le service client est très réactif (souvent < 1h sur Twitter / chat).
Qu'est-ce qu'Octopus Energy ?
Octopus Energy est un fournisseur d'électricité britannique fondé en 2015 à Londres. C'est devenu en quelques années l'un des leaders mondiaux de l'énergie verte avec 7+ millions de clients en UK, USA, Allemagne, Italie, Espagne, Japon, Nouvelle-Zélande, Brésil. Octopus est entré sur le marché français en 2020 avec une promesse simple : 100 % d'électricité renouvelable, prix compétitifs, et une app moderne qui change l'expérience client. Octopus est connu pour son service client exceptionnel et ses innovations tech (tarification heure creuse pour véhicules électriques, batteries virtuelles, apps domotique). Régulée par la CRE en France.
Comment fonctionne l'offre Octopus Go pour véhicule électrique ?
Octopus Go est l'offre dédiée aux possesseurs de véhicule électrique. Le principe : un tarif électrique TRÈS bas (souvent 0,06-0,10 €/kWh, soit 60-80 % moins cher qu'en heures pleines) sur une plage de 4 à 6 heures la nuit (typiquement 23h-7h), pendant laquelle vous chargez votre VE. Tarif HP normal le reste du temps. Conditions : disposer d'un compteur Linky avec option HC/HP activable et idéalement d'une borne de recharge pilotable (Hager Witty, Schneider EVlink, Wallbox Pulsar). Octopus s'intègre nativement avec certaines bornes pour optimiser automatiquement les sessions de charge. Économies typiques : 300-600 €/an pour un VE rouleur 15 000 km/an.
L'électricité Octopus est-elle vraiment 100 % renouvelable ?
Oui. Octopus Energy France achète des garanties d'origine (GO) certifiées 100 % renouvelable et privilégie les GO produites en Europe (hydraulique, éolien, solaire). Octopus est l'un des plus gros investisseurs européens dans les renouvelables : il développe et exploite directement des fermes solaires et éoliennes en UK, France, Espagne, Allemagne. Note : aucun fournisseur ne peut garantir que l'électron arrivant chez vous est physiquement renouvelable (le mix réseau est commun à tous), mais les GO sont une certification officielle reconnue par la CRE. Octopus communique de manière transparente sur l'origine de son énergie.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire : 1) Sur octopusenergy.fr, cliquez sur « Souscrire », 2) Indiquez adresse + type de logement + consommation estimée, 3) Choisissez l'offre : Octopus Tarif Bleu (similaire au tarif réglementé EDF mais 100 % vert), Octopus Heures Creuses, ou Octopus Go (pour VE), 4) Saisissez vos coordonnées + n° PDL (sur l'ancienne facture), 5) Validez par signature électronique, 6) Octopus gère le changement sans coupure (délai 21 jours réglementaires). Programme de parrainage actif : 50 € pour le parrain et 50 € pour le filleul. Aucune intervention technique avec Linky.
Octopus vs Mint vs Vattenfall : quelle différence ?
Trois fournisseurs alternatifs verts en France : 1) Octopus Energy : groupe britannique global (7M+ clients monde), app la plus moderne du marché, focus tech (offre VE, batteries virtuelles), service client réactif, prix compétitifs, 2) Mint Énergie : groupe français Montpellier, 100 % digital, prix souvent les plus bas (-10 % vs TRV), sans innovation tech particulière, 3) Vattenfall : suédois, contrats fixes longs (3 ans), prix stables, énergie hydraulique scandinave. Pour les profils tech / VE : Octopus est le meilleur choix. Pour le budget pur : Mint. Pour la sécurité prix long terme : Vattenfall. Tous 3 sont 100 % renouvelable certifié.
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