Mon Compte Natixis Epargne : comment se connecter

Présentation de Natixis Interépargne

Natixis Interépargne est la filiale du groupe BPCE (Banque Populaire - Caisse d'Épargne) spécialisée dans la tenue de comptes d'épargne salariale et d'épargne retraite. Avec plusieurs millions de comptes gérés, elle est le premier teneur de comptes d'épargne salariale en France.

La plateforme permet aux salariés d'accéder à leurs dispositifs d'épargne mis en place par leur entreprise : le Plan d'Épargne Entreprise (PEE), le Plan d'Épargne pour la Retraite Collectif (PERCO) et le PER Collectif. Les salariés peuvent y consulter leurs avoirs, placer leur intéressement et leur participation, effectuer des versements volontaires et demander des remboursements.

L'espace en ligne interepargne.natixis.com centralise l'ensemble de ces fonctionnalités et constitue le point d'entrée principal pour gérer son épargne salariale au quotidien.

Se connecter via le site interepargne.natixis.com

1. Ouvrez votre navigateur — Rendez-vous à l'adresse interepargne.natixis.com, le portail officiel de Natixis Interépargne.
2. Cliquez sur « Mon compte » — Le bouton de connexion se trouve en haut à droite de la page d'accueil.
3. Saisissez votre identifiant — Il s'agit généralement de votre adresse e-mail ou de votre numéro d'identification communiqué par votre entreprise.
4. Entrez votre mot de passe — Renseignez le mot de passe que vous avez défini lors de l'activation de votre compte.
5. Accédez à votre tableau de bord — Vous retrouvez l'ensemble de vos plans d'épargne, vos avoirs, vos opérations en cours et vos relevés.

Se connecter via l'application mobile

1. Téléchargez l'application Interépargne — Disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Recherchez « Interépargne » dans votre store.
2. Ouvrez l'application — Lancez l'application et appuyez sur « Se connecter ».
3. Saisissez vos identifiants — Entrez votre identifiant (e-mail ou numéro) et votre mot de passe, les mêmes que pour le site web.
4. Activez la biométrie (optionnel) — L'application vous propose d'activer la connexion par empreinte digitale ou reconnaissance faciale pour simplifier vos accès futurs.
5. Consultez vos avoirs — L'application affiche le solde global de votre épargne salariale, la répartition par plan et par fonds, ainsi que les opérations récentes.

L'application mobile est particulièrement pratique pour suivre l'évolution de votre épargne en temps réel, recevoir des notifications lors du versement de l'intéressement ou de la participation, et effectuer des opérations courantes directement depuis votre smartphone.

Première connexion et activation du compte

1. Recevez vos identifiants — Lorsque votre entreprise met en place un dispositif d'épargne salariale, Natixis Interépargne vous envoie un courrier ou un e-mail contenant votre identifiant et un mot de passe provisoire.
2. Rendez-vous sur interepargne.natixis.com — Accédez au site officiel et cliquez sur « Mon compte ».
3. Saisissez vos identifiants provisoires — Entrez l'identifiant et le mot de passe temporaire reçus.
4. Créez votre mot de passe définitif — Le système vous demande de choisir un nouveau mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères, avec des chiffres et des lettres).
5. Renseignez vos coordonnées — Vérifiez et complétez vos informations personnelles : adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
6. Validez votre compte — Un code de confirmation peut être envoyé par SMS ou e-mail pour finaliser l'activation.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

• Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
• Saisissez votre identifiant (e-mail ou numéro de compte).
• Un lien de réinitialisation est envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte.
• Cliquez sur le lien et définissez un nouveau mot de passe.

Identifiant oublié

• Vérifiez le courrier ou l'e-mail initial de Natixis Interépargne contenant vos identifiants.
• Contactez votre service des ressources humaines qui peut vous communiquer votre numéro de compte.
• Appelez le service client Natixis Interépargne au 02 31 07 74 00 en vous munissant de votre numéro de sécurité sociale et du nom de votre entreprise.

Compte bloqué après plusieurs tentatives

• Après trois tentatives de connexion infructueuses, votre compte est temporairement verrouillé par sécurité.
• Attendez 30 minutes avant de réessayer.
• Si le blocage persiste, utilisez la procédure de réinitialisation du mot de passe.
• En dernier recours, contactez le service client pour faire débloquer manuellement votre compte.

Page de connexion inaccessible

• Vérifiez votre connexion internet.
• Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
• Essayez un autre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
• Le site peut être temporairement indisponible lors de maintenances programmées, généralement le week-end. Réessayez ultérieurement.

Gérer son épargne salariale (PEE, PERCO, PER Collectif)

Le Plan d'Épargne Entreprise (PEE)

Le PEE est un dispositif permettant aux salariés de se constituer une épargne avec l'aide de leur entreprise. Les sommes versées (intéressement, participation, versements volontaires, abondement de l'employeur) sont investies dans des fonds communs de placement d'entreprise (FCPE). Les avoirs sont bloqués pendant 5 ans, sauf cas de déblocage anticipé prévus par la loi.

Le PERCO et le PER Collectif

Le PERCO (Plan d'Épargne pour la Retraite Collectif) et son successeur le PER Collectif sont des dispositifs d'épargne retraite. Les sommes sont bloquées jusqu'au départ à la retraite du salarié, avec possibilité de sortie en capital ou en rente. Des cas de déblocage anticipé existent, notamment pour l'achat de la résidence principale.

Consulter ses avoirs

Depuis votre espace personnel, vous pouvez visualiser pour chaque plan :

• Le montant total de votre épargne avec la valorisation actualisée.
• La répartition par fonds (actions, obligations, monétaire, diversifié).
• La performance de chaque fonds sur différentes périodes.
• Le détail des versements effectués et leur origine (intéressement, participation, versements volontaires, abondement).
• Les dates de disponibilité de chaque versement.

Effectuer des opérations (versements, arbitrages, déblocages)

Versements volontaires

Vous pouvez alimenter votre PEE ou votre PER Collectif par des versements volontaires depuis votre espace en ligne. Choisissez le montant, sélectionnez les fonds de placement et validez l'opération. Votre entreprise peut compléter votre versement par un abondement, dans la limite du plafond prévu par l'accord d'entreprise.

Arbitrages entre fonds

L'arbitrage consiste à transférer tout ou partie de votre épargne d'un fonds vers un autre au sein du même plan. Cette opération permet d'adapter votre stratégie d'investissement selon votre profil de risque et vos objectifs. Sur Interépargne, accédez à la rubrique « Arbitrage », sélectionnez le fonds source et le fonds destination, indiquez le montant ou le pourcentage à transférer, puis validez.

Placer son intéressement et sa participation

Lorsque votre entreprise verse l'intéressement ou la participation, vous recevez un bulletin d'option (par courrier ou en ligne). Vous avez alors le choix :

• Percevoir les sommes — Elles sont versées sur votre compte bancaire mais soumises à l'impôt sur le revenu.
• Placer sur votre PEE — Exonération d'impôt sur le revenu, avoirs bloqués 5 ans.
• Placer sur votre PERCO ou PER Collectif — Exonération d'impôt sur le revenu, avoirs bloqués jusqu'à la retraite.

Vous devez répondre dans le délai indiqué sur le bulletin d'option. En l'absence de réponse, l'affectation par défaut prévue par l'accord d'entreprise s'applique (généralement le placement sur le PEE en fonds monétaire pour la participation).

Demander un remboursement (déblocage)

Si vous remplissez l'une des conditions de déblocage anticipé, vous pouvez effectuer votre demande directement en ligne. Rendez-vous dans la rubrique « Remboursement » de votre espace, sélectionnez le motif de déblocage, les avoirs concernés et joignez les justificatifs demandés. Le traitement prend généralement de 5 à 10 jours ouvrés.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Natixis Interépargne ?

Natixis Interépargne est la filiale de Natixis (groupe BPCE) spécialisée dans l'épargne salariale et l'épargne retraite. C'est le premier teneur de comptes d'épargne salariale en France, gérant les plans d'épargne entreprise (PEE), les PERCO et les PER Collectifs pour des millions de salariés.

Comment consulter son épargne salariale sur Natixis Interépargne ?

Connectez-vous sur interepargne.natixis.com ou via l'application mobile Interépargne avec vos identifiants. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez consulter le solde de vos différents plans (PEE, PERCO, PER Collectif), visualiser la répartition de vos investissements par fonds, suivre la performance de votre portefeuille et télécharger vos relevés de situation.

Quels sont les cas de déblocage anticipé de l'épargne salariale ?

Le PEE peut être débloqué avant 5 ans dans plusieurs cas prévus par la loi : mariage ou PACS, naissance ou adoption d'un 3e enfant, divorce ou séparation avec garde d'enfant, acquisition de la résidence principale, création ou reprise d'entreprise, cessation du contrat de travail, surendettement, invalidité du salarié, de son conjoint ou de ses enfants, et décès du salarié ou de son conjoint.

Comment placer son intéressement ou sa participation ?

Lorsque votre entreprise verse l'intéressement ou la participation, vous recevez un bulletin d'option. Connectez-vous à votre espace Interépargne, choisissez entre percevoir les sommes directement (soumises à l'impôt sur le revenu) ou les placer sur votre PEE, PERCO ou PER Collectif (exonérées d'impôt). Sélectionnez ensuite les fonds de placement souhaités et validez avant la date limite.

Comment contacter Natixis Interépargne ?

Vous pouvez contacter Natixis Interépargne par téléphone au 02 31 07 74 00 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h), via le formulaire de contact disponible dans votre espace personnel sur interepargne.natixis.com, ou par courrier à Natixis Interépargne, 30 avenue Pierre Mendès France, 75013 Paris.