Présentation de Mr Bricolage
Mr Bricolage est le 3ème acteur français du bricolage après Leroy Merlin et Castorama. Fondé en 1980, le groupe compte environ 700 magasins en France et 200 à l'étranger, répartis sur 3 enseignes principales.
Les enseignes du groupe :
- Mr.Bricolage — Grand format (1 500-3 000 m²), gamme complète.
- Mr.Bricolage Express — Centre-ville (300-800 m²), proximité urbaine.
- Bricoflash — Format low-cost.
Catalogue : 80 000+ références — jardinage, plomberie, électricité, sanitaire, peinture, droguerie, outillage, quincaillerie.
Se connecter à Mon Compte Mr Bricolage
- Rendez-vous sur mr-bricolage.fr.
- Cliquez sur l'icône silhouette en haut à droite > « Se connecter ».
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Connexion via Google ou Facebook possible en 1 clic.
- L'app Mr Bricolage (iOS, Android) propose biométrie + carte Le Club dématérialisée.
Programme Le Club Mr Bricolage
Le Club Mr Bricolage est le programme fidélité gratuit de l'enseigne.
- Inscription en 2 min sur mr-bricolage.fr ou en magasin.
- Cumul de 1 point pour 1 € d'achat.
- Échange des points : 100 points = 1 € de bon d'achat (cashback 1 %).
- Promotions exclusives membres : -10 à -30 % récurrents.
- Carte de fidélité dématérialisée dans l'app.
- Bon d'anniversaire de 10 € chaque année.
- Points expirent après 24 mois sans achat.
Drive et Click & Collect Mr Bricolage
- Sur mr-bricolage.fr, sélectionnez votre magasin de retrait.
- Naviguez dans le catalogue, ajoutez les produits au panier.
- Validez la commande et choisissez le créneau de retrait (souvent dès 2-4h après commande).
- Payez en ligne : CB, PayPal, 3 fois sans frais via Floa Bank.
- Présentez votre numéro de commande à l'accueil drive le jour J.
- Récupération en moins de 5 min.
Drive gratuit, 6j/7. Idéal pour les gros volumes (parpaings, ciment, isolation).
Suivre une commande Mr Bricolage
Sur mr-bricolage.fr > « Mes commandes » :
- Statut — En cours de préparation, prête en magasin, en cours de livraison, livrée.
- Numéro de suivi — Pour les commandes en livraison à domicile (Chronopost, GLS, ou messagerie locale selon volume).
- Date estimée — De livraison ou disponibilité drive.
- Détail des produits — Liste, quantités, prix.
Retours et SAV Mr Bricolage
- Délai de retour — 14 jours après réception.
- Retour en magasin — Gratuit, dans n'importe quel magasin Mr Bricolage.
- Retour par renvoi — Frais 10-30 € selon volume.
- Conditions — Produits neufs, emballage d'origine, justificatif d'achat.
- SAV produits — Via le formulaire « Mon SAV » dans Mon compte.
- Garantie — Légale 2 ans + garantie commerciale variable selon produit.
Mr Bricolage vs Leroy Merlin vs Castorama vs ManoMano
| Enseigne | Magasins FR | Force |
|---|---|---|
| Leroy Merlin | ~140 | Leader, gros catalogue, grands chantiers |
| Castorama | ~100 | Prix moins chers |
| Mr Bricolage | ~700 | Proximité géographique, indépendants |
| ManoMano | 0 (online) | Marketplace, 8M+ produits, prix bas |
| Brico Dépôt | ~120 | Discount, bricoleurs avertis |
| Bricomarché | ~640 | Groupe Les Mousquetaires, proximité |
Pour grands chantiers : Leroy Merlin. Pour proximité dépannage : Mr Bricolage. Pour budget pur : ManoMano ou Brico Dépôt.
Problèmes courants
- Points Le Club non crédités : crédit sous 7 jours après l'achat, vérifiez « Mes points » dans Mon compte.
- Drive non disponible : tous les magasins indépendants Mr Bricolage ne proposent pas le drive (~80 % oui).
- Mot de passe oublié : récupération via e-mail enregistré.
- Aide : Service client Mr Bricolage 0 800 02 03 04 (gratuit) ou via le formulaire en ligne.
Questions fréquentes
Comment se connecter à Mon Compte Mr Bricolage ?
Rendez-vous sur mr-bricolage.fr et cliquez sur l'icône silhouette en haut à droite > « Se connecter ». Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. La connexion via Google ou Facebook en 1 clic est aussi possible. Pour la première inscription, créez un compte gratuit avec nom, e-mail, mot de passe : c'est instantané. Vous pouvez ensuite vous inscrire au programme Le Club Mr Bricolage (gratuit) pour cumuler des points sur vos achats. L'app Mr Bricolage (iOS, Android) propose la connexion biométrique et l'accès à votre carte Le Club dématérialisée.
Qu'est-ce que Mr Bricolage ?
Mr Bricolage est le 3ème acteur français du bricolage et de l'aménagement de la maison après Leroy Merlin et Castorama. Fondé en 1980 et basé en France, le groupe compte environ 700 magasins en France et 200 à l'étranger (Maroc, Bulgarie, Belgique, Espagne, etc.), répartis sur 3 enseignes principales : Mr.Bricolage (grand format), Mr.Bricolage Express (centre-ville), Bricoflash (low-cost). Particularité : Mr Bricolage est un réseau d'adhérents indépendants (la majorité des magasins appartiennent à des entrepreneurs locaux), contrairement à Leroy Merlin (filiale Adeo) ou Castorama (filiale Kingfisher). Catalogue : 80 000+ références, jardinage, plomberie, électricité, sanitaire, peinture, droguerie.
Comment fonctionne Le Club Mr Bricolage ?
Le Club Mr Bricolage est le programme fidélité gratuit de l'enseigne. Inscription en 2 min sur mr-bricolage.fr ou en magasin. Avantages : 1) Cumul de 1 point pour 1 € d'achat, 2) Échange des points contre des bons d'achat (100 points = 1 €, donc cashback de 1 % en moyenne), 3) Promotions exclusives membres (-10 à -30 % récurrents), 4) Carte de fidélité dématérialisée dans l'app Mr Bricolage, 5) Newsletter avec catalogues spéciaux, 6) Anniversaire : bon d'achat de 10 € chaque année. Les points expirent après 24 mois sans achat. Programme cumulable avec les promotions en cours en magasin et les soldes.
Comment fonctionne le drive Mr Bricolage ?
Le drive Mr Bricolage permet de commander en ligne et venir chercher en magasin. 1) Sur mr-bricolage.fr, sélectionnez votre magasin de retrait préféré (carte interactive avec horaires), 2) Naviguez dans le catalogue, ajoutez les produits au panier, 3) Validez la commande et choisissez le créneau de retrait (souvent disponible dès 2-4h après commande), 4) Payez en ligne (CB, PayPal, 3 fois sans frais via Floa Bank), 5) Présentez votre numéro de commande à l'accueil drive le jour J, 6) Récupération en moins de 5 min. Le drive est gratuit et accessible 6j/7. Idéal pour les gros volumes (parpaings, sacs de ciment, isolation) qu'on n'a pas envie de chercher en rayon.
Comment suivre une commande Mr Bricolage ?
Sur mr-bricolage.fr, connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Mes commandes ». Vous voyez : 1) Statut de la commande (en cours de préparation, prête en magasin, en cours de livraison, livrée), 2) Numéro de suivi pour les commandes en livraison à domicile (suivi via Chronopost, GLS, ou messagerie locale selon volume), 3) Date estimée de livraison ou disponibilité drive, 4) Détail des produits commandés. Pour les retours : possibles sous 14 jours en magasin (gratuit) ou par renvoi (frais 10-30 € selon volume). Les produits doivent être neufs, dans leur emballage d'origine. SAV produits via le formulaire « Mon SAV » dans Mon compte.
Mr Bricolage vs Leroy Merlin vs Castorama vs ManoMano : quelle différence ?
Quatre principaux acteurs français du bricolage : 1) Leroy Merlin (Adeo) : leader avec ~140 grandes surfaces, gros catalogue, idéal grands chantiers, 2) Castorama (Kingfisher) : 2ème (~100 magasins), prix souvent moins chers, moins large que Leroy Merlin, 3) Mr Bricolage : 3ème (~700 magasins indépendants, plus petits formats), proximité géographique, idéal pour dépannage et petites courses, 4) ManoMano : marketplace 100 % en ligne (pas de magasins physiques), 8M+ produits, prix souvent les plus bas, idéal pour gros articles ou recherche pointue. Brico Dépôt et Bricomarché complètent le marché. Pour grands chantiers : Leroy Merlin. Pour proximité : Mr Bricolage. Pour budget pur : ManoMano ou Brico Dépôt.
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