Mon Compte Milan Presse : comment se connecter

Q: Comment se connecter à mon compte Milan Presse ?

Rendez-vous sur milanpresse.com et cliquez sur « Mon Compte » en haut à droite. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour accéder à votre espace abonné où vous pouvez gérer vos abonnements, modifier vos coordonnées et consulter vos factures.

Q: Comment renouveler un abonnement Milan Presse ?

Connectez-vous à votre espace abonné sur milanpresse.com et accédez à la rubrique « Mes abonnements ». Sélectionnez l'abonnement à renouveler et choisissez la durée souhaitée. Vous pouvez également activer le renouvellement automatique pour éviter toute interruption.

Présentation de Milan Presse

Milan Presse est un éditeur français de référence dans le domaine de la presse jeunesse, filiale du groupe Bayard. Fondée à Toulouse en 1980, la maison d'édition conçoit des magazines éducatifs et ludiques destinés aux enfants et adolescents de 9 mois à 15 ans, accompagnant leur développement intellectuel et leur curiosité à chaque étape de leur croissance.

Parmi les titres les plus emblématiques, on retrouve Toboggan, Wapiti, Julie, GEO Ado, 1jour1actu, Curionautes des sciences, Picoti et Histoires pour les petits. Milan Presse propose également des livres, des jeux éducatifs et des contenus numériques complémentaires accessibles depuis l'espace abonné en ligne.

Connexion à l'espace abonné Milan Presse

Ouvrez votre navigateur — Rendez-vous sur le site officiel milanpresse.com.
Cliquez sur « Mon Compte » — Le lien se trouve en haut à droite de la page d'accueil du site.
Saisissez votre adresse e-mail — Entrez l'adresse e-mail utilisée lors de la souscription de votre abonnement ou de la création de votre compte.
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Accédez à votre espace abonné — Vous retrouvez la liste de vos abonnements en cours, vos informations personnelles, vos adresses de livraison, vos factures et les options de renouvellement.

Bon à savoir Si vous avez souscrit votre abonnement via le groupe Bayard, vos identifiants Milan Presse et Bayard peuvent être les mêmes. Essayez de vous connecter avec les identifiants de votre compte Bayard si la connexion avec votre adresse habituelle ne fonctionne pas.

Première connexion et création de compte

Rendez-vous sur milanpresse.com — Cliquez sur « Mon Compte » puis sur « Créer un compte » ou « Je m'inscris ».
Renseignez vos coordonnées — Complétez le formulaire avec votre nom, prénom, adresse e-mail et adresse postale. Si vous êtes déjà abonné, utilisez l'adresse e-mail associée à votre abonnement.
Créez votre mot de passe — Choisissez un mot de passe sécurisé d'au moins 8 caractères.
Associez votre abonnement — Si vous avez déjà un abonnement en cours, saisissez votre numéro d'abonné (figurant sur le film d'emballage de votre magazine ou sur votre courrier de bienvenue) pour le rattacher à votre compte en ligne.
Confirmez votre adresse e-mail — Cliquez sur le lien de validation reçu par e-mail pour activer votre compte.
Accédez à votre espace — Connectez-vous avec vos identifiants pour gérer vos abonnements, modifier vos coordonnées et accéder aux contenus numériques réservés aux abonnés.

Important Conservez votre numéro d'abonné Milan Presse. Il figure sur l'étiquette de livraison de votre magazine et est indispensable pour rattacher un abonnement existant à votre compte en ligne ou pour contacter le service client concernant votre abonnement.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Milan Presse.
Consultez vos e-mails (y compris le dossier spam) et cliquez sur le lien de réinitialisation.
Définissez un nouveau mot de passe sécurisé et confirmez-le.

Numéro d'abonné non reconnu

Vérifiez que vous saisissez correctement votre numéro d'abonné, sans espace ni caractère spécial.
Consultez l'étiquette d'expédition collée sur le film plastique de votre dernier magazine reçu.
Si vous avez souscrit via un intermédiaire (école, comité d'entreprise), le numéro peut différer. Contactez le service abonnements pour le retrouver.

Compte Bayard et Milan Presse

Milan Presse fait partie du groupe Bayard. Si vous possédez déjà un compte Bayard, essayez de vous connecter avec les mêmes identifiants.
En cas de doublon de compte, contactez le service client pour fusionner vos comptes et centraliser tous vos abonnements.

E-mail de confirmation non reçu

Vérifiez votre dossier « Courrier indésirable » ou « Spam ».
Ajoutez l'adresse noreply@milanpresse.com à vos contacts pour éviter le filtrage.
Demandez un renvoi de l'e-mail de confirmation depuis la page de connexion ou contactez le support.

Gestion des abonnements

Consultez vos abonnements actifs — Depuis votre espace abonné, la rubrique « Mes abonnements » affiche tous vos abonnements en cours avec leur date de début, leur date d'échéance et le nombre de numéros restants.
Modifiez l'adresse de livraison — En cas de déménagement, mettez à jour votre adresse de livraison depuis « Mes informations ». Le changement sera pris en compte à partir du prochain numéro expédié.
Offrez un abonnement — Milan Presse propose des abonnements cadeau. Depuis votre espace, vous pouvez souscrire un abonnement au nom d'un enfant et renseigner une adresse de livraison différente de la vôtre.
Suspendez temporairement — En cas de départ en vacances prolongé, vous pouvez demander une suspension temporaire de livraison en contactant le service abonnements.
Accédez aux contenus numériques — Certains abonnements incluent l'accès à des contenus numériques exclusifs (podcasts, vidéos, jeux en ligne). Retrouvez-les dans la rubrique « Mes avantages abonnés ».

Astuce Si votre enfant grandit et que le magazine actuel ne correspond plus à sa tranche d'âge, vous pouvez demander un changement de titre en cours d'abonnement. Contactez le service client qui ajustera votre abonnement vers le magazine adapté sans frais supplémentaires.

Renouvellement et résiliation

Milan Presse propose plusieurs options pour gérer le renouvellement et la résiliation de vos abonnements magazines jeunesse.

Renouvellement automatique — Activez le renouvellement automatique depuis votre espace abonné pour garantir la continuité de livraison sans interruption. Vous serez prélevé automatiquement avant l'échéance de votre abonnement en cours.
Renouvellement manuel — Si vous préférez renouveler manuellement, un e-mail de rappel vous est envoyé quelques semaines avant l'expiration de votre abonnement. Connectez-vous à votre espace et suivez les instructions pour renouveler.
Changement de formule — Lors du renouvellement, vous pouvez modifier la durée de votre abonnement (6 mois, 1 an, 2 ans) ou changer de magazine pour accompagner l'évolution de votre enfant.
Résiliation — Pour résilier un abonnement, connectez-vous à votre espace abonné ou envoyez un courrier recommandé au service abonnements Milan Presse. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Remboursement — En cas de résiliation anticipée, un remboursement au prorata des numéros non reçus peut être demandé selon les conditions générales d'abonnement.

Milan Presse envoie des notifications par e-mail avant chaque échéance pour vous laisser le temps de renouveler ou de modifier votre abonnement selon vos besoins.

Offres et magazines

Milan Presse publie une gamme complète de magazines jeunesse adaptés à chaque tranche d'âge, de la petite enfance à l'adolescence.

Picoti (9 mois - 3 ans) — Un magazine d'éveil pour les tout-petits avec des histoires courtes, des jeux de découverte et des pages tactiles pour stimuler la curiosité des plus jeunes.
Histoires pour les petits (2-6 ans) — Trois histoires illustrées par numéro pour développer le plaisir de la lecture et de l'imaginaire chez les enfants en maternelle.
Toboggan (6-8 ans) — Le magazine des premières lectures autonomes avec des récits, des bandes dessinées, des jeux et des documentaires adaptés aux enfants du CP au CE2.
Wapiti (7-12 ans) — Le magazine de la nature et des sciences pour les jeunes curieux, avec des reportages animaliers, des expériences à réaliser et des dossiers sur l'environnement.
Julie (8-12 ans) — Le magazine des filles qui aborde avec bienveillance les questions du quotidien, la confiance en soi, l'amitié et la créativité.
1jour1actu (8-12 ans) — L'hebdomadaire d'actualité pour les enfants qui décrypte l'information avec des mots simples et des illustrations accessibles.
GEO Ado (10-15 ans) — Le magazine de découverte du monde pour les adolescents avec des reportages photographiques, des récits de voyage et des portraits inspirants.
Curionautes des sciences (8-12 ans) — Un magazine qui transforme les enfants en explorateurs scientifiques grâce à des expériences, des enquêtes et des bandes dessinées documentaires.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Milan Presse ?

Milan Presse est un éditeur français spécialisé dans la presse jeunesse, filiale du groupe Bayard. Il publie des magazines destinés aux enfants et adolescents de 9 mois à 15 ans, dont Toboggan, Wapiti, Julie, GEO Ado, 1jour1actu et Curionautes des sciences.

Comment se connecter à mon compte Milan Presse ?

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Comment renouveler un abonnement Milan Presse ?

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Quels magazines propose Milan Presse ?

Milan Presse propose une large gamme de magazines jeunesse adaptés à chaque tranche d'âge : Picoti (9 mois-3 ans), Histoires pour les petits (2-6 ans), Toboggan (6-8 ans), Wapiti (7-12 ans), Julie (8-12 ans), GEO Ado (10-15 ans) et 1jour1actu (8-12 ans).

Comment contacter le service client Milan Presse ?

Le service client Milan Presse est joignable par téléphone au 05 61 76 64 10 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Vous pouvez également envoyer un e-mail via le formulaire de contact sur milanpresse.com ou écrire à Milan Presse, TSA 40302, 31603 Muret Cedex.