Migros Mon Compte : comment se connecter

Présentation de Migros

Migros est la plus grande chaîne de supermarchés et le plus grand employeur privé de Suisse, fondée en 1925 par Gottlieb Duttweiler.

Caractéristiques :

• Coopérative regroupant ~2,3 millions de sociétaires (sur 8,7 M Suisses).
• 10 coopératives régionales autonomes.
• Positionnement coopératif, prix accessibles, qualité reconnue.
• Historiquement sans alcool ni tabac (politique évoluant récemment dans certains magasins).
• Programme de fidélité Cumulus.

Le groupe Migros possède aussi : Migros Bank, Denner (discount), Migrol (carburants), Hotelplan, etc. Site officiel : migros.ch.

Se connecter à migros.ch

1. Rendez-vous sur migros.ch.
2. Cliquez sur « Connexion » ou « Mon compte » en haut à droite.
3. Saisissez votre adresse e-mail.
4. Entrez votre mot de passe.
5. Alternativement, connectez-vous via Apple, Google ou Facebook.
6. Accédez à votre espace — Carte Cumulus, commandes, historique, coupons, paramètres.

Application Migros

1. Téléchargez l'application Migros — Gratuite sur App Store et Google Play.
2. Connectez-vous avec vos identifiants Migros.
3. Activez la biométrie — Face ID, Touch ID.
4. Présentez votre carte Cumulus en caisse (QR code).
5. Scanner produit pour info et prix.
6. Coupons numériques activables avant passage en caisse.
7. Commande en ligne via Migros Online intégré.

Programme de fidélité Cumulus

Principe

• Programme de fidélité gratuit.
• ~3,4 millions de membres en Suisse.
• L'un des programmes les plus utilisés du pays.

Cumul des points

• 1 point par franc dépensé chez Migros.
• Points cumulés aussi chez les partenaires : Migrolino, Migrol, Globus, etc.
• Bonus ponctuels (« 5x points »).

Conversion en bons d'achat

• 1 000 points = 10 CHF de bon d'achat.
• Envoi automatique par courrier ou e-mail tous les 1-2 mois selon votre activité.
• Bons utilisables chez Migros et partenaires.

Avantages additionnels

• Offres ciblées par e-mail.
• Accès aux promotions exclusives.
• Événements coopérateurs.

Carte dématérialisée

• QR code dans l'app Migros à présenter en caisse.
• Ou carte plastique classique sur demande.
• Les points magasin et en ligne se cumulent sur le même compte.

Migros Online (livraison)

Service

Migros Online (migros.ch et l'app) permet de commander tous les produits Migros en livraison à domicile ou en retrait.

Procédure de commande

1. Connectez-vous à votre compte Migros.
2. Parcourez le catalogue ou recherchez.
3. Ajoutez les produits au panier.
4. Choisissez votre adresse de livraison ou un point de retrait Migros.
5. Sélectionnez un créneau de livraison/retrait.
6. Payez en ligne (carte de crédit, TWINT, facture).
7. Recevez votre commande.

Frais de livraison

• Livraison à domicile : ~10-15 CHF selon zone.
• Gratuite à partir d'un certain montant (souvent 199 CHF).
• Retrait en magasin : gratuit.

Disponibilité

• Couvre une grande partie de la Suisse.
• Vérifiez la disponibilité à votre adresse sur migros.ch.

Les 10 coopératives régionales

Suisse romande

• Migros Genève.
• Migros Vaud (incluant Lausanne).
• Migros Neuchâtel-Fribourg.
• Migros Valais.

Suisse alémanique et italienne

• Migros Zurich.
• Migros Bâle.
• Migros Lucerne.
• Migros Saint-Gall.
• Migros Tessin.
• Migros Aar (Berne).

Autonomie régionale

• Chaque coopérative gère ses propres magasins et gouvernance.
• Définit son assortiment local.
• Définit ses prix (légères différences possibles).
• Coopérateurs votent pour le conseil d'administration.

Fédération nationale

• La Fédération des coopératives Migros coordonne :
  • Achats nationaux
  • Marque
  • Logistique
  • Programme Cumulus (national)

Écosystème Migros (Bank, Denner, etc.)

Migros Bank

• Filiale bancaire du groupe Migros (depuis 1958).
• Comptes, cartes, hypothèques, placements.
• Compte dédié sur migrosbank.ch.

Denner

• Chaîne discount du groupe Migros (acquise en 2007).
• Positionnement prix bas.
• Différent de Migros (vend alcool/tabac).

Migrol

• Stations-service du groupe Migros.
• Carburants, lavage, shop.
• Cumul Cumulus possible.

Hotelplan

• Tour-opérateur du groupe Migros.
• Voyages organisés.

Autres marques

• Migrolino — Supérettes de proximité.
• Globus — Grand magasin haut de gamme (cédé en 2020).
• Migros Industrie — Production alimentaire.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Migros ?

Plus grande chaîne de supermarchés de Suisse (1925, Gottlieb Duttweiler). Coopérative ~2,3 M sociétaires, 10 coopératives régionales. Marques sœurs : Migros Bank, Denner, Migrol, Hotelplan.

Comment se connecter à mon compte Migros ?

Sur migros.ch > « Connexion » ou via l'app. E-mail + mot de passe, ou Apple/Google/Facebook. Compte unique pour tout l'écosystème Migros (Online, Cumulus, etc.).

Qu'est-ce que la carte Cumulus de Migros ?

Programme fidélité gratuit, ~3,4 M membres. 1 pt = 1 CHF, conversion automatique en bons (1000 pts = 10 CHF). Partenaires : Migrolino, Migrol, Globus. Offres ciblées, événements.

Quelle est la différence entre les coopératives régionales Migros ?

10 coopératives autonomes. Romandie : Genève, Vaud, Neuchâtel-Fribourg, Valais. Suisse alémanique/italienne : Zurich, Bâle, Lucerne, Saint-Gall, Tessin, Aar. Assortiment et prix peuvent varier légèrement.

Comment commander en ligne sur Migros Online ?

migros.ch ou app > panier > livraison à domicile ou retrait. Frais ~10-15 CHF (gratuit dès 199 CHF). Paiement CB, TWINT ou facture. Disponibilité variable selon adresse.