Présentation de Linxea
Linxea est un courtier en ligne spécialisé dans l'assurance-vie et l'épargne, fondé en 2001. Pionnier de la distribution de contrats d'assurance-vie sur Internet en France, Linxea propose des contrats sans frais d'entrée ni de versement, en partenariat avec des assureurs de premier plan comme Spirica (Crédit Agricole Assurances), Suravenir (Crédit Mutuel Arkéa) et Generali.
L'espace client Linxea permet de gérer l'ensemble de vos contrats : assurance-vie, Plan d'Épargne Retraite (PER), investissement en SCPI, arbitrages, versements et rachats. Linxea se distingue par ses frais parmi les plus bas du marché et un large choix de supports d'investissement (fonds euros, unités de compte, ETF, SCPI, OPCI).
Se connecter via le site linxea.com
- Rendez-vous sur linxea.com — Ouvrez votre navigateur et accédez au site officiel de Linxea.
- Cliquez sur « Espace client » — Le bouton se situe en haut à droite de la page d'accueil.
- Saisissez votre identifiant — Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de client Linxea.
- Entrez votre mot de passe — Saisissez votre mot de passe personnel.
- Accédez à votre tableau de bord — Vous retrouvez l'ensemble de vos contrats, leur valorisation en temps réel, vos opérations en cours et l'historique de vos performances.
Se connecter via l'application mobile
- Téléchargez l'application Linxea — Disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android).
- Ouvrez l'application — Lancez l'application et appuyez sur « Se connecter ».
- Saisissez vos identifiants — Adresse e-mail ou numéro de client et mot de passe.
- Activez la biométrie — L'application propose d'activer la connexion par empreinte digitale ou reconnaissance faciale pour un accès rapide et sécurisé.
- Consultez vos contrats — Suivez la valorisation de vos placements, effectuez des arbitrages et consultez vos relevés de situation directement depuis votre smartphone.
L'application mobile Linxea offre un suivi en temps réel de vos investissements avec des graphiques de performance, des alertes personnalisées et la possibilité de réaliser des opérations courantes sans passer par un ordinateur.
Première connexion et ouverture de compte
- Rendez-vous sur linxea.com — Cliquez sur « Ouvrir un contrat » ou « Souscrire » depuis la page d'accueil.
- Choisissez votre contrat — Sélectionnez le contrat qui correspond à vos objectifs : Linxea Spirit 2 (SCPI, ETF), Linxea Avenir 2 (fonds euros), Linxea Vie (Generali) ou Linxea Zen (PER).
- Remplissez le questionnaire — Complétez le formulaire de souscription en ligne avec vos informations personnelles, votre situation patrimoniale et vos objectifs d'investissement.
- Fournissez les justificatifs — Téléchargez votre pièce d'identité, un justificatif de domicile et un RIB. Tout se fait en ligne sans envoi de courrier.
- Effectuez votre premier versement — Le versement initial minimum varie selon le contrat (généralement entre 500 et 1 000 euros).
- Recevez vos identifiants — Après validation de votre dossier, vous recevez vos identifiants de connexion par e-mail pour accéder à votre espace client Linxea et à l'espace de votre assureur.
Problèmes de connexion et solutions
Mot de passe oublié
- Sur la page de connexion de l'espace client, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte Linxea.
- Consultez vos e-mails et cliquez sur le lien de réinitialisation reçu.
- Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé et confirmez-le.
Identifiant oublié
- Consultez l'e-mail de bienvenue reçu lors de l'ouverture de votre contrat.
- Votre identifiant correspond généralement à votre adresse e-mail.
- Contactez le service client Linxea au 01 45 67 34 22 pour récupérer vos identifiants.
Accès à l'espace assureur bloqué
- Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de votre assureur (Spirica, Suravenir, Generali), vérifiez que vous utilisez les bons identifiants (distincts de ceux de Linxea).
- Réinitialisez votre mot de passe directement sur le site de l'assureur.
- Contactez Linxea qui pourra faire le lien avec l'assureur pour débloquer votre accès.
E-mail de confirmation non reçu
- Vérifiez votre dossier de spam ou courriers indésirables.
- Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse e-mail lors de l'inscription.
- Demandez un nouvel envoi en contactant le service client par téléphone.
Les contrats d'assurance-vie Linxea
- Linxea Spirit 2 (Spirica) — Contrat phare de Linxea avec des frais de gestion de 0,50 % sur les unités de compte. Il se distingue par son offre étendue de SCPI (plus de 30 références), d'ETF et de fonds immobiliers. Idéal pour les investisseurs souhaitant diversifier avec de l'immobilier en ligne.
- Linxea Avenir 2 (Suravenir) — Contrat proposant deux fonds euros (Suravenir Rendement et Suravenir Opportunités) parmi les plus performants du marché. Il offre un catalogue de plus de 600 unités de compte et des options d'arbitrage automatique.
- Linxea Vie (Generali) — Assuré par Generali Vie, ce contrat donne accès au fonds euro Netissima et à un large choix de supports diversifiés. Il convient aux épargnants recherchant la solidité d'un assureur de dimension internationale.
- Linxea Zen (Apicil) — Contrat PER (Plan d'Épargne Retraite) permettant de préparer sa retraite tout en bénéficiant d'avantages fiscaux. Disponible en gestion libre ou pilotée avec des frais compétitifs.
Gestion libre vs gestion pilotée
- Gestion libre — Vous sélectionnez vous-même les supports d'investissement parmi les unités de compte, les fonds euros, les ETF et les SCPI. Vous réalisez vos propres arbitrages en fonction de vos convictions et de l'évolution des marchés. Ce mode convient aux investisseurs autonomes et expérimentés.
- Gestion pilotée — Vous confiez la gestion de votre épargne à un professionnel. Selon le contrat, la gestion peut être assurée par Yomoni, MonFinancier ou d'autres sociétés de gestion partenaires. Vous choisissez un profil de risque (prudent, équilibré, dynamique ou offensif).
- Basculer entre les modes — Depuis votre espace client, vous pouvez passer de la gestion libre à la gestion pilotée (et inversement) à tout moment et sans frais. Cette flexibilité vous permet d'adapter votre stratégie à l'évolution de vos besoins.
- Gestion profilée — Certains contrats proposent une gestion profilée intermédiaire, où votre allocation est automatiquement rééquilibrée selon un profil prédéfini, sans intervention d'un gérant dédié.
PER et SCPI en ligne
- Le PER Linxea (Linxea Zen) — Le Plan d'Épargne Retraite de Linxea permet de déduire vos versements de votre revenu imposable, dans la limite des plafonds légaux. Il est disponible en gestion libre ou pilotée et propose un large choix de supports.
- Investir en SCPI via l'assurance-vie — Les contrats Linxea, en particulier Linxea Spirit 2, permettent d'investir dans plus de 30 SCPI au sein de l'enveloppe fiscale avantageuse de l'assurance-vie. Les loyers sont réinvestis automatiquement et la fiscalité est allégée par rapport à la détention en direct.
- Effectuer un versement ou un arbitrage — Connectez-vous à l'espace de votre assureur, sélectionnez « Versement libre » ou « Arbitrage », choisissez les supports et les montants, puis validez l'opération. Les arbitrages en ligne sont gratuits.
- Suivre vos performances — Votre espace client affiche la valorisation de chaque support, le rendement global de votre contrat, l'historique des opérations et la répartition de votre allocation.
- Effectuer un rachat — Vous pouvez demander un rachat partiel ou total à tout moment depuis votre espace client. Les délais de traitement varient de quelques jours à deux semaines selon l'assureur et les supports détenus.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Linxea Spirit et Linxea Avenir ?
Linxea Spirit 2 est assuré par Spirica et se distingue par ses frais très bas (0,50 % sur les UC) et son large choix de SCPI et ETF. Linxea Avenir 2 est assuré par Suravenir et propose deux fonds euros performants ainsi qu'un vaste catalogue de plus de 600 unités de compte. Les deux contrats sont sans frais d'entrée ni de versement.
Quels sont les frais chez Linxea ?
Linxea propose des contrats sans frais d'entrée, sans frais de versement et sans frais d'arbitrage en ligne. Les frais de gestion annuels sur les unités de compte varient de 0,50 % à 0,60 % selon le contrat. Les frais sur les fonds euros sont généralement de 0,60 % à 0,75 % par an.
Comment investir en SCPI avec Linxea ?
Linxea permet d'investir en SCPI au sein de ses contrats d'assurance-vie, notamment Linxea Spirit 2 qui propose plus de 30 SCPI. Connectez-vous à votre espace client, accédez à votre contrat, puis effectuez un arbitrage ou un versement en sélectionnant les SCPI de votre choix.
Qu'est-ce que la gestion pilotée chez Linxea ?
La gestion pilotée permet de confier la gestion de votre épargne à des experts. Vous choisissez un profil de risque (prudent, équilibré ou dynamique) et les arbitrages sont réalisés automatiquement. Vous pouvez basculer entre gestion libre et gestion pilotée à tout moment sans frais.
Comment contacter le service client Linxea ?
Vous pouvez contacter Linxea par téléphone au 01 45 67 34 22 du lundi au vendredi de 9h à 18h, par e-mail via le formulaire de contact sur linxea.com, ou depuis votre espace client via la messagerie sécurisée.
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