Mon Compte Leboncoin : comment se connecter

Q: Comment publier une annonce sur Leboncoin ?

Connectez-vous à votre compte Leboncoin et cliquez sur « Déposer une annonce ». Choisissez la catégorie, ajoutez un titre, une description détaillée, le prix et jusqu'à 10 photos. Sélectionnez votre localisation et validez. L'annonce est généralement en ligne sous quelques minutes après vérification automatique.

Q: Peut-on utiliser Leboncoin pour l'immobilier ?

Oui, Leboncoin est le premier site d'annonces immobilières en France. Vous pouvez rechercher des biens à acheter ou à louer (appartements, maisons, terrains) et publier vos propres annonces. La rubrique immobilier propose des filtres avancés (surface, nombre de pièces, prix, DPE) et un estimateur de prix pour évaluer votre bien.

Q: Comment contacter le service client Leboncoin ?

Rendez-vous dans la rubrique « Aide » accessible depuis votre compte Leboncoin. Vous y trouverez des articles d'aide classés par thème. Si vous ne trouvez pas de réponse, vous pouvez contacter le support via le formulaire de contact en ligne. Leboncoin ne propose pas de numéro de téléphone pour le service client grand public.

Présentation de Leboncoin

Leboncoin est le premier site de petites annonces en France, fondé en 2006. La plateforme permet aux particuliers et professionnels d'acheter et de vendre des objets, des véhicules, des biens immobiliers, et de trouver des offres d'emploi. Avec plus de 28 millions de visiteurs uniques par mois, Leboncoin est devenu un acteur incontournable de l'économie de seconde main en France.

Créer un compte Leboncoin est gratuit et vous permet de publier des annonces, de sauvegarder vos recherches, de contacter les vendeurs et d'utiliser le paiement sécurisé intégré à la plateforme.

Se connecter via le site leboncoin.fr

Rendez-vous sur leboncoin.fr — Ouvrez votre navigateur et accédez au site officiel de Leboncoin.
Cliquez sur « Se connecter » — Le bouton se situe en haut à droite de la page d'accueil.
Saisissez votre adresse e-mail — Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Leboncoin.
Entrez votre mot de passe — Saisissez votre mot de passe personnel.
Accédez à votre espace — Vous retrouvez vos annonces en cours, vos messages, vos recherches sauvegardées, vos favoris et vos transactions en cours.

Bon à savoir Vous pouvez aussi vous connecter via votre compte Google, Apple ou Facebook en cliquant sur le bouton correspondant sur la page de connexion. C'est un moyen rapide d'accéder à votre compte sans retenir un mot de passe supplémentaire.

Se connecter via l'application mobile

Téléchargez l'application Leboncoin — Disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). L'éditeur est « leboncoin ».
Ouvrez l'application — Lancez l'application et appuyez sur l'onglet « Compte » ou « Se connecter ».
Saisissez vos identifiants — Adresse e-mail et mot de passe, ou connexion via Google, Apple ou Facebook.
Activez les notifications — L'application propose d'activer les notifications pour être alerté des nouveaux messages, des baisses de prix sur vos favoris et de l'état de vos transactions.
Gérez vos annonces — L'application permet de publier des annonces avec l'appareil photo, de discuter avec les acheteurs et vendeurs, et de suivre vos livraisons en temps réel.

L'application Leboncoin est particulièrement pratique pour publier des annonces rapidement en prenant les photos directement avec votre téléphone, et pour recevoir des alertes instantanées lorsqu'un article correspondant à vos recherches est mis en vente.

Première connexion et création de compte

Rendez-vous sur leboncoin.fr ou ouvrez l'application — Cliquez sur « Se connecter » puis sur « Créer un compte ».
Choisissez votre méthode d'inscription — Par adresse e-mail ou via un compte Google, Apple ou Facebook.
Saisissez votre adresse e-mail — Utilisez une adresse e-mail valide qui servira d'identifiant pour votre compte.
Choisissez un mot de passe — Créez un mot de passe sécurisé d'au moins 8 caractères.
Renseignez vos informations — Pseudonyme (visible par les autres utilisateurs) et localisation.
Confirmez votre adresse e-mail — Un e-mail de confirmation est envoyé. Cliquez sur le lien pour activer votre compte.

Important Pour utiliser le paiement sécurisé et la livraison, vous devez compléter votre profil avec votre vrai nom, prénom et vérifier votre identité. Leboncoin peut demander une pièce d'identité pour valider votre compte avant certaines transactions.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
Saisissez votre adresse e-mail associée au compte.
Consultez vos e-mails et cliquez sur le lien de réinitialisation.
Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé.

Compte bloqué ou suspendu

Leboncoin peut suspendre un compte en cas de non-respect des conditions d'utilisation ou d'activité suspecte.
Consultez vos e-mails pour connaître la raison de la suspension.
Rendez-vous dans la rubrique « Aide » pour contester la décision.
Fournissez les justificatifs demandés si une vérification d'identité est requise.

E-mail de confirmation non reçu

Vérifiez votre dossier de spam ou courriers indésirables.
Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse e-mail.
Demandez un nouvel envoi depuis la page de connexion.

Connexion via réseau social impossible

Vérifiez que votre compte Google, Apple ou Facebook est bien actif.
Essayez de vous connecter avec votre adresse e-mail et mot de passe à la place.
Si vous avez créé votre compte via un réseau social, vous pouvez ajouter un mot de passe dans les paramètres du compte pour une connexion directe.

Acheter et vendre sur Leboncoin

Recherchez un article — Utilisez la barre de recherche, les filtres par catégorie, prix, localisation et état (neuf, très bon état, bon état, état satisfaisant).
Consultez l'annonce — Vérifiez les photos, la description, le prix et le profil du vendeur (avis, ancienneté, taux de réponse).
Contactez le vendeur — Envoyez un message via la messagerie intégrée pour poser des questions ou négocier le prix.
Achetez en toute sécurité — Privilégiez le paiement sécurisé Leboncoin pour être protégé en cas de problème.
Pour vendre, déposez une annonce — Cliquez sur « Déposer une annonce », choisissez la catégorie, ajoutez photos et description, fixez votre prix et validez.
Gérez vos annonces — Depuis votre espace, modifiez, renouvelez ou supprimez vos annonces, et suivez les statistiques de consultation.

Bon à savoir Les annonces avec des photos de qualité et une description détaillée se vendent en moyenne deux fois plus vite. Pensez à indiquer les dimensions, l'état exact et les éventuels défauts pour inspirer confiance aux acheteurs.

Paiement sécurisé et livraison

Paiement sécurisé — L'acheteur paye via la plateforme. L'argent est conservé par Leboncoin et versé au vendeur uniquement après confirmation de la bonne réception par l'acheteur.
Options de livraison — Mondial Relay, Colissimo, Chronopost et remise en main propre. Le vendeur choisit les modes disponibles lors de la création de l'annonce.
Étiquette prépayée — Le vendeur reçoit une étiquette d'expédition prépayée après la vente. Il suffit de déposer le colis dans un point relais ou bureau de poste.
Suivi du colis — Acheteur et vendeur peuvent suivre l'acheminement du colis en temps réel depuis l'application ou le site.
Protection en cas de litige — Si l'objet reçu ne correspond pas à l'annonce, l'acheteur peut ouvrir un litige dans les 48 heures suivant la réception. Leboncoin examine le dossier et peut décider d'un remboursement.

Immobilier et emploi

Recherchez un bien immobilier — Rendez-vous dans la rubrique « Immobilier » et utilisez les filtres avancés : type de bien, surface, nombre de pièces, prix, DPE et localisation.
Estimez votre bien — Leboncoin propose un estimateur de prix gratuit basé sur les transactions récentes dans votre quartier pour vous aider à fixer un prix juste.
Publiez une annonce immobilière — Ajoutez des photos de qualité, une description complète, la surface, le nombre de pièces, le DPE et le prix. Les annonces immobilières des particuliers sont gratuites.
Recherchez un emploi — La rubrique « Emploi » propose des offres dans tous les secteurs. Filtrez par métier, localisation, type de contrat (CDI, CDD, intérim) et salaire.
Postulez directement — Créez votre CV en ligne sur Leboncoin et postulez aux offres en un clic. Les recruteurs peuvent également vous contacter directement.

Important Méfiez-vous des annonces immobilières ou d'emploi frauduleuses. Ne versez jamais d'argent avant d'avoir visité un bien ou signé un contrat. Leboncoin ne demande jamais de paiement en dehors de la plateforme. Signalez toute annonce suspecte via le bouton « Signaler ».

Questions fréquentes

Comment publier une annonce sur Leboncoin ?

Connectez-vous à votre compte Leboncoin et cliquez sur « Déposer une annonce ». Choisissez la catégorie, ajoutez un titre, une description détaillée, le prix et jusqu'à 10 photos. Sélectionnez votre localisation et validez. L'annonce est généralement en ligne sous quelques minutes.

Qu'est-ce que le paiement sécurisé Leboncoin ?

Le paiement sécurisé est un service intégré à Leboncoin qui protège acheteurs et vendeurs. L'acheteur paye via la plateforme, l'argent est conservé par Leboncoin et n'est versé au vendeur qu'une fois que l'acheteur a confirmé la réception de l'objet en bon état.

Comment fonctionne la livraison sur Leboncoin ?

Leboncoin propose plusieurs options de livraison via ses partenaires (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost). Le vendeur reçoit une étiquette d'expédition prépayée après la vente et dépose le colis dans un point relais ou bureau de poste. L'acheteur suit l'acheminement en temps réel.

Peut-on utiliser Leboncoin pour l'immobilier ?

Oui, Leboncoin est le premier site d'annonces immobilières en France. Vous pouvez rechercher des biens à acheter ou à louer et publier vos propres annonces gratuitement. La rubrique immobilier propose des filtres avancés et un estimateur de prix pour évaluer votre bien.

Comment contacter le service client Leboncoin ?

Rendez-vous dans la rubrique « Aide » accessible depuis votre compte Leboncoin. Vous y trouverez des articles d'aide classés par thème. Si vous ne trouvez pas de réponse, vous pouvez contacter le support via le formulaire de contact en ligne.