IZLY Mon Compte : comment se connecter

Présentation d'IZLY

IZLY est le service de paiement étudiant officiel des CROUS (Centres Régionaux des Œuvres Universitaires et Scolaires) en France. Lancé en 2014 et opéré par S-money (filiale BPCE / Caisse d'Épargne), IZLY permet aux étudiants de payer :

• Restaurants universitaires (resto U) — Repas étudiants.
• Cafétérias CROUS — Snacks, boissons.
• Distributeurs automatiques — Sur les campus.
• Bibliothèques universitaires (BU) — Impressions, photocopies.

Le paiement se fait via la carte étudiante multiservices (CESI / CIZ) ou via QR code sur smartphone. Environ 700 000 étudiants utilisent IZLY au quotidien.

Se connecter via izly.fr

1. Accédez au site officiel — Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur izly.fr.
2. Cliquez sur « Connexion » — En haut à droite.
3. Saisissez votre adresse e-mail — Généralement votre e-mail universitaire (@etu.univ-xxx.fr).
4. Entrez votre mot de passe.
5. Validez l'authentification 2FA — Code reçu par SMS ou e-mail pour les opérations sensibles.
6. Accédez à votre tableau de bord — Solde, historique, rechargement, virements.

Se connecter via l'application mobile

1. Téléchargez l'application IZLY — Gratuite sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android).
2. Ouvrez l'application — Appuyez sur « Se connecter ».
3. Saisissez vos identifiants — E-mail universitaire + mot de passe.
4. Activez la biométrie — Face ID, Touch ID ou empreinte digitale.
5. Accédez à vos services — Solde temps réel, QR code paiement, rechargement Apple Pay/Google Pay.

L'application IZLY est essentielle pour payer au restaurant universitaire sans carte étudiante grâce au QR code dynamique affiché à l'écran. Pratique en cas d'oubli de la carte CIZ/CESI.

Première activation du compte

Comment recevoir mes identifiants IZLY ?

Votre compte IZLY est automatiquement créé lors de votre première inscription dans une université française associée au CROUS. Vous recevez un e-mail d'activation à votre adresse universitaire (@etu.univ-xxx.fr) contenant le lien d'activation. Cet e-mail peut arriver quelques jours après l'inscription effective.

Procédure d'activation

1. Ouvrez l'e-mail d'activation IZLY reçu sur votre boîte universitaire.
2. Cliquez sur le lien d'activation.
3. Créez votre mot de passe sécurisé (au moins 8 caractères avec lettres, chiffres et caractères spéciaux).
4. Validez votre numéro de téléphone (pour la 2FA par SMS).
5. Activez votre compte.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

• Sur izly.fr, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
• Saisissez votre adresse e-mail universitaire.
• Cliquez sur le lien de réinitialisation reçu.
• Choisissez un nouveau mot de passe.

Code 2FA non reçu

• Vérifiez votre numéro de téléphone enregistré.
• Vérifiez la réception SMS (réseau opérateur).
• Demandez l'envoi par e-mail à la place du SMS.
• Contactez le service client IZLY si le problème persiste.

Compte bloqué

• Attendez 30 minutes après plusieurs tentatives échouées.
• Réinitialisez votre mot de passe.
• Contactez le service client IZLY ou votre CROUS.

Carte étudiante non reconnue

• Vérifiez que votre carte est bien activée dans votre espace IZLY.
• Si carte perdue, déclarez la perte et commandez une nouvelle CIZ/CESI auprès de votre université.
• En attendant, utilisez le QR code mobile.

Rechargement et paiement

Moyens de rechargement IZLY

• Carte bancaire en ligne — Sur izly.fr ou l'application, tranches de 10 €.
• Virement SEPA — Depuis votre compte bancaire avec référence IZLY.
• Bornes de rechargement — Dans certains restos U et bibliothèques (espèces ou CB).
• Apple Pay / Google Pay — Via l'application mobile.
• Rechargement automatique — Possibilité de programmer un rechargement automatique quand le solde descend sous un seuil.

Plafonds

• Rechargement maximum — Environ 200 € par jour, plusieurs centaines d'euros par mois.
• Solde maximum — Plafond global du compte (consultez les CGU à jour).
• Paiement par opération — Pas de limite par paiement (sauf solde insuffisant).

Tarifs des repas CROUS

• Repas étudiant standard — 3,30 € (tarif national).
• Repas étudiant boursier ou précaire — 1 € depuis 2022 (mesure sociale).
• Repas externe — Tarif majoré pour les non-étudiants accédant au resto U.
• Cafétéria — Tarifs variables selon les produits.

Récupérer son solde en fin d'études

Virement vers compte bancaire

1. Connectez-vous à izly.fr.
2. Cliquez sur « Virement vers compte bancaire ».
3. Saisissez votre RIB (IBAN + BIC).
4. Indiquez le montant à transférer.
5. Validez avec le code 2FA.
6. Virement SEPA effectué sous 3 à 5 jours ouvrés.

Durée de conservation du compte

• Compte actif — Pendant 2 ans après votre dernière inscription universitaire.
• Réinscription possible — Si vous reprenez vos études, le compte est réactivé.
• Solde inutilisé — Restitué à la fin de la période, soit par virement, soit après contact avec le service client.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'IZLY ?

IZLY est le service de paiement étudiant officiel des CROUS. Opéré par S-money (BPCE/Caisse d'Épargne). Paiement restos U, cafétérias, distributeurs, BU via carte étudiante CIZ/CESI ou QR code mobile. ~700 000 étudiants.

Comment se connecter à mon compte IZLY ?

Rendez-vous sur izly.fr et cliquez sur « Connexion ». Saisissez votre adresse e-mail universitaire et votre mot de passe. 2FA obligatoire pour les opérations financières.

Comment recharger mon compte IZLY ?

4 modes : carte bancaire en ligne (tranches de 10 €), virement SEPA, bornes de rechargement en BU/restos U, Apple Pay/Google Pay via l'app. Rechargement automatique programmable.

Comment utiliser IZLY au restaurant universitaire ?

Deux modes : carte étudiante CIZ/CESI sur terminal de paiement, ou QR code mobile via l'app IZLY. Repas étudiant : 3,30 € (1 € pour boursiers/précaires).

Comment récupérer mon solde IZLY restant ?

Connectez-vous à izly.fr et cliquez sur « Virement vers compte bancaire ». Saisissez RIB et montant. Virement SEPA sous 3-5 jours ouvrés, sans frais. Compte conservé 2 ans après la dernière inscription.