Présentation de GoDaddy
GoDaddy est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de noms de domaine et d'hébergement web, fondé en 1997 à Scottsdale (Arizona, États-Unis). Le groupe compte environ 21 millions de clients dans le monde et gère plus de 85 millions de noms de domaine — c'est historiquement le n°1 mondial du marché des domaines.
Le catalogue GoDaddy inclut noms de domaine, hébergement web mutualisé, hébergement WordPress managé, e-commerce (Boutique en ligne GoDaddy, WooCommerce), e-mail professionnel (Microsoft 365 intégré), certificats SSL, sécurité (Website Security, SiteLock) et services marketing. L'interface est entièrement traduite en français et orientée grand public/TPE-PME.
Se connecter à godaddy.com
- Accédez à GoDaddy — Rendez-vous sur godaddy.com (ou godaddy.com/fr-fr pour la version française).
- Cliquez sur « Connexion » — Le bouton se situe en haut à droite.
- Saisissez votre nom d'utilisateur ou e-mail.
- Entrez votre mot de passe.
- Validez la 2FA si activée — Code OTP par SMS ou application.
- Accédez à votre tableau de bord — Liste de vos domaines, hébergements, e-mails, certificats SSL, abonnements.
Se connecter via l'application mobile
- Téléchargez l'application GoDaddy — Gratuite sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android).
- Ouvrez l'application — Appuyez sur « Se connecter ».
- Saisissez vos identifiants — Nom d'utilisateur/e-mail + mot de passe.
- Validez la 2FA si activée.
- Activez la biométrie — Face ID, Touch ID ou empreinte digitale.
- Accédez à vos services — Gestion des domaines (renouvellement, DNS), e-mail Microsoft 365, support chat.
L'application GoDaddy intègre également l'application « GoDaddy Authenticator » pour générer des codes 2FA propres à votre compte, en alternative à Google Authenticator.
Première connexion et création de compte
- Rendez-vous sur godaddy.com.
- Cliquez sur « Créer un compte » ou commencez directement une commande.
- Choisissez la méthode de création — E-mail/mot de passe, Google, Facebook ou Apple.
- Renseignez vos informations — Nom, prénom, adresse, téléphone, pays.
- Créez un PIN à 4 chiffres — Demandé en plus du mot de passe pour le support téléphonique.
- Validez votre e-mail via le lien de confirmation reçu.
Problèmes de connexion et solutions
Mot de passe oublié
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié ? ».
- Saisissez votre adresse e-mail.
- Cliquez sur le lien de réinitialisation reçu de GoDaddy.
- Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé.
Nom d'utilisateur oublié
- Cliquez sur « Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié ? ».
- Saisissez votre adresse e-mail enregistrée.
- GoDaddy vous envoie votre nom d'utilisateur par e-mail.
- Vérifiez aussi vos anciens e-mails GoDaddy (commandes, factures).
PIN à 4 chiffres oublié
- Le PIN est obligatoire pour modifier des informations critiques (transfert de domaine, support téléphonique).
- Connectez-vous à votre compte → « Paramètres du compte > Connexion et PIN ».
- Cliquez sur « Modifier mon PIN » et suivez la procédure (vérification d'identité).
Compte bloqué
- Après plusieurs tentatives échouées, le compte peut être temporairement verrouillé.
- Attendez 30 minutes avant de réessayer.
- Réinitialisez votre mot de passe.
- Contactez le support en dernier recours.
Services GoDaddy (domaines, web, e-mail)
Noms de domaine
- 500+ extensions — .com, .net, .fr, .io, .shop, .store, etc.
- Domaine premium — Marketplace de domaines à fort potentiel.
- Whois privé — Anonymisation des coordonnées WHOIS (gratuit selon offre).
- Transfert — Code AuthInfo, transfert entrant/sortant.
- DNS avancé — Édition complète de zone (A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV).
Hébergement web
- Mutualisé — Plans Économique, Deluxe, Ultime, Maximum.
- WordPress managé — Installation 1-clic, sauvegardes automatiques, CDN.
- Serveur VPS — Gammes Économique à Élite, Linux ou Windows.
- Serveur dédié — Pour besoins haute performance.
- cPanel — Interface de gestion standard incluse sur la plupart des plans.
E-mail professionnel
- Microsoft 365 — E-mail pro intégré avec Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Word, Excel).
- E-mail GoDaddy — Boîtes e-mail sur votre nom de domaine.
- Antispam et antivirus — Inclus.
- Webmail — Accès web depuis n'importe quel navigateur.
Certificats SSL
- SSL standard — Validation de domaine (DV).
- SSL OV/EV — Validation d'organisation ou étendue (entreprises).
- SSL Wildcard — Sous-domaines illimités.
- Installation gérée — GoDaddy peut installer le SSL pour vous.
Sécurité, 2FA et support 24/7
Double authentification (2FA)
- Connectez-vous à votre compte GoDaddy.
- Cliquez sur votre nom → « Paramètres du compte > Connexion et PIN ».
- Section « Vérification en deux étapes » → « Configurer ».
- Choisissez la méthode : application TOTP, SMS ou GoDaddy Authenticator.
- Suivez les instructions et sauvegardez les codes de récupération.
Support 24/7
- Téléphone — Disponible 24h/24, 7j/7. Numéro français consultable sur help.godaddy.com.
- Chat live — Accessible depuis le tableau de bord ou la page d'aide.
- Base de connaissances — help.godaddy.com (tutoriels, vidéos, FAQ).
- Support en français — Personnel francophone disponible.
- Pro Reseller — Support dédié pour les revendeurs GoDaddy Pro.
| Critère | GoDaddy | OVHcloud | IONOS |
|---|---|---|---|
| Origine | USA (1997) | France (1999) | Allemagne (1988) |
| Clients | ~21 M | ~1,6 M | ~8 M |
| Spécialité | N°1 domaines | Cloud souverain | Grand public PME |
Questions fréquentes
Qu'est-ce que GoDaddy ?
GoDaddy est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de noms de domaine et d'hébergement web, fondé en 1997 (Scottsdale, USA). ~21 M de clients, 85 M de domaines gérés. Catalogue : domaines, hébergement web, WordPress managé, e-mail Microsoft 365, SSL, sécurité.
Comment se connecter à GoDaddy ?
Rendez-vous sur godaddy.com et cliquez sur « Connexion ». Saisissez votre nom d'utilisateur/e-mail et votre mot de passe, plus le code 2FA si activé. Connexion possible aussi via Google, Facebook ou Apple ID.
Comment retrouver mon nom d'utilisateur GoDaddy ?
Cliquez sur « Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Saisissez votre adresse e-mail : GoDaddy vous envoie votre nom d'utilisateur.
Comment activer la double authentification (2FA) sur GoDaddy ?
Connectez-vous → « Paramètres du compte > Connexion et PIN > Vérification en deux étapes ». Choisissez TOTP, SMS ou GoDaddy Authenticator. Sauvegardez les codes de récupération.
Comment contacter le support GoDaddy ?
Support disponible 24h/24, 7j/7 par téléphone et chat. Numéro français consultable sur help.godaddy.com. Personnel francophone disponible. Base de connaissances complète.
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