Mon Compte Fulli : se connecter à votre télépéage APRR

Présentation de Fulli

Fulli est la marque télépéage lancée en 2024 par APRR-AREA, filiale du groupe Eiffage Concessions. Elle remplace progressivement l'ancienne offre Liber-t APRR et propose une gamme renouvelée avec nouvelle identité visuelle, application mobile modernisée et services additionnels.

APRR-AREA exploite environ 2 300 km d'autoroutes dans le centre, l'est et les Alpes de la France (A6, A31, A36, A39, A40, A41, A42, A43, A48, A49, etc.). Fulli équipe ainsi plus de 2 millions d'automobilistes, principalement en région AURA, Bourgogne, Franche-Comté et Centre-Val de Loire.

Comme tous les badges télépéage, Fulli est interopérable Liber-t : il fonctionne sur l'ensemble des autoroutes françaises, quel que soit le concessionnaire.

Migration Liber-t vers Fulli

La bascule des clients Liber-t APRR vers Fulli se fait progressivement depuis 2024 :

• Notification individuelle — Vous recevez un e-mail et/ou courrier annonçant la date de votre bascule.
• Reprise automatique — Vos conditions tarifaires, abonnement, RIB et badge actuel sont conservés.
• Identifiants inchangés — Vous continuez à vous connecter avec vos identifiants Liber-t APRR existants.
• Badge physique conservé — Pas besoin de changer de badge, celui-ci fonctionne toujours.
• Nouvelle interface — Application Fulli modernisée, nouveau site fulli.com.

Connexion à votre espace

1. Rendez-vous sur fulli.com — Cliquez sur « Mon espace client ».
2. Saisissez vos identifiants — E-mail ou identifiant client + mot de passe (identiques à ceux de votre ancien compte Liber-t APRR si vous étiez client).
3. Application Fulli — Téléchargez sur iOS/Android, activez la biométrie.
4. Autorisez les notifications — Rappels de facture, alertes trafic, changements tarifaires.
5. Accès au tableau de bord — Trajets, factures, badges, véhicules, options.

Formules Fulli

• Fulli Liberté — Sans engagement, paiement à l'usage.
• Fulli Essentiel — Abonnement mensuel, remises après plusieurs mois d'utilisation.
• Fulli Premium — Abonnement avec l'option Europe incluse (Espagne, Portugal, Italie).
• Fulli Pro — Pour les flottes professionnelles, gestion multi-véhicules, facturation centralisée.

Souscrire un badge

1. Choisissez votre formule — Liberté, Essentiel, Premium ou Pro.
2. Renseignez vos informations personnelles — Nom, adresse, téléphone, e-mail.
3. Ajoutez un véhicule — Immatriculation, marque, modèle.
4. Renseignez un RIB — Pour les prélèvements mensuels.
5. Validez et payez les frais d'adhésion — Variables selon la formule.
6. Recevez votre badge — Envoi sous 5-10 jours ouvrés.
7. Installation — Collez le badge sur le pare-brise, côté rétroviseur.

Utilisation et couverture

• Autoroutes APRR-AREA — Couverture maximale sur le réseau propriétaire (A6, A31, A40, etc.).
• Autres autoroutes françaises — Via interopérabilité Liber-t (Vinci, SANEF, Escota, ATMB, ATM).
• Parkings partenaires — Plus de 700 parkings (gares, aéroports, villes).
• Ponts et tunnels à péage — Viaduc de Millau, Tunnel du Mont-Blanc, etc.
• Europe (Fulli Premium) — Espagne, Portugal, Italie via EETS.

Problèmes de connexion

Mot de passe oublié

• Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur fulli.com.
• Saisissez e-mail : lien de réinitialisation envoyé (24 h de validité).

Badge bloqué

• Impayé éventuel : régularisez votre solde depuis votre espace.
• Pile faible du badge (durée de vie 5-7 ans) : commandez un nouveau badge.

Trajet manquant

• Les trajets apparaissent sous 48 h.
• Au-delà, signalez l'anomalie dans votre espace.

Migration vers Fulli échouée

• Si vos identifiants Liber-t APRR ne fonctionnent plus, utilisez « Mot de passe oublié » sur fulli.com.
• Sinon contactez le service client Fulli.

Questions fréquentes

Comment se connecter à mon compte Fulli ?

Rendez-vous sur fulli.com et cliquez sur « Mon espace client ». Saisissez votre e-mail ou identifiant client et votre mot de passe. L'application Fulli est disponible sur iOS et Android avec connexion biométrique pour accès rapide. Les anciens clients Liber-t APRR peuvent utiliser leurs identifiants existants.

Qu'est-ce que Fulli ?

Fulli est la marque télépéage lancée en 2024 par APRR-AREA (Groupe Eiffage), qui remplace progressivement l'ancienne offre Liber-t APRR. Le badge Fulli permet de passer sans s'arrêter sur l'ensemble des autoroutes françaises (réseaux APRR, AREA, Vinci, SANEF, Escota, ATMB, ATM) et dans plus de 700 parkings partenaires. Option Europe disponible pour l'Espagne, le Portugal et l'Italie.

Suis-je obligé de migrer de Liber-t vers Fulli ?

La migration de Liber-t APRR vers Fulli est progressive et automatique : vos conditions tarifaires, badge, abonnement sont repris à l'identique. Vous recevez un e-mail et/ou courrier précisant la date de bascule vers le nouvel espace Fulli. Aucune démarche de votre part n'est nécessaire, votre badge actuel continue de fonctionner pendant toute la période de transition.

Comment souscrire un badge Fulli ?

Sur fulli.com, choisissez votre formule (Fulli Liberté sans engagement, Fulli Essentiel avec abonnement mensuel, Fulli Premium avec Europe inclus). Renseignez vos informations (identité, adresse, RIB, immatriculation) et validez la souscription. Le badge est envoyé sous 5-10 jours ouvrés et fonctionne dès le premier trajet.

Mot de passe Fulli oublié, comment faire ?

Sur fulli.com, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Saisissez votre e-mail ou identifiant client : un lien de réinitialisation valable 24 heures vous est envoyé. Vérifiez vos spams si vous ne recevez rien.

Fulli fonctionne-t-il sur toutes les autoroutes françaises ?

Oui, le badge Fulli est interopérable Liber-t : il fonctionne sur l'ensemble du réseau autoroutier français (~9 000 km) opéré par APRR, AREA, Vinci Autoroutes, SANEF, Escota, ATMB, ATM. Il donne aussi accès à plus de 700 parkings partenaires. L'option Europe (Fulli Premium) étend le service à l'Espagne, Portugal et Italie.