Mon Compte Frichti : se connecter à frichti.fr (meal kits, repas prêts, livraison rapide)

Présentation de Frichti

Frichti est une plateforme française de livraison de repas et de courses, fondée en 2015 à Paris par Julia Bijaoui et Quentin Vacher. Trajectoire mouvementée : succès initial Paris/IDF, levées de fonds, difficultés post-Covid, repris en 2024 par le néerlandais Picnic (1er acteur courses en ligne aux Pays-Bas).

Les caractéristiques Frichti :

• Modèle hybride — Meal kits + repas prêts + courses sous une seule app.
• Livraison ultra-rapide — 60-90 min pour repas prêts.
• Sauvé par Picnic en 2024 — Acteur néerlandais en pleine expansion EU.
• Concentration IDF — Paris + 1ère couronne pour repas prêts.
• Sans abonnement — Commande à l'unité possible.
• Tarifs : 10-15 €/repas prêt, 6-8 €/portion meal kit.

Se connecter à Frichti

1. Rendez-vous sur frichti.fr ou via l'app mobile.
2. Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite.
3. Saisissez votre numéro de téléphone (vérification SMS principale) ou votre e-mail.
4. Saisissez votre mot de passe.
5. Ou utilisez le SSO Facebook, Google ou Apple.
6. L'app Frichti (iOS, Android) propose Face ID/Touch ID — outil principal.
7. Commandez repas prêts, meal kits ou courses Picnic.

Modèle hybride Frichti

1. Repas prêts à réchauffer (livraison rapide 60-90 min)

• Cuisinés par les chefs Frichti dans leur cuisine centrale parisienne.
• Livrés en 60-90 min à Paris/IDF.
• 10-15 €/repas selon plat.
• Classiques français + internationaux (asiatique, méditerranéen, bowls, pâtes, plats végé).
• Réchauffer en 2-5 min au micro-ondes ou four.

2. Meal kits Frichti (livraison 24-48 h)

• Panier ingrédients précisément pesés + fiches recettes.
• 15-30 min de préparation.
• 6-8 €/portion.
• Livraison Chronofresh partout en France métropolitaine.

3. Courses Picnic (livraison 1-2 h)

• Depuis le rachat 2024, Frichti intègre l'offre courses Picnic.
• Tarifs équivalents supermarchés.
• Livraison gratuite dès 35 €, créneaux 1-2 h.
• Zone : Paris + grande couronne IDF (+ Lyon, Bordeaux en expansion).

Tarifs Frichti 2026

Type	Prix	Livraison
Repas prêt classique	10-12 €/repas	2,99 € express (gratuit dès 30 €)
Repas prêt premium	13-15 €/repas	2,99 € express
Meal kit (portion)	6-8 €/portion	4,90 € (gratuit dès 5 recettes)
Courses Picnic	Tarifs supermarché	Gratuit dès 35 € (5,99 € sinon)

Comparaison 2026 : HelloFresh 6,49-7,99 €/portion (meal kit uniquement), Quitoque 4,79-5,79 € (meal kit moins cher), Deliveroo/Uber Eats 12-25 €/repas (livraison 4-7 €). Frichti positionné entre meal kits classiques et plateformes resto.

Zones de livraison Frichti

Repas prêts à réchauffer (60-90 min)

• Paris intra-muros + 1ère couronne IDF.
• Boulogne, Levallois, Neuilly, Vincennes, Saint-Mandé, Saint-Ouen, Pantin, Aubervilliers, Saint-Denis, Charenton, Issy, Montrouge.

Meal kits (24-48 h)

• Paris + IDF élargie.
• + grandes villes France : Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, Toulouse, Nantes, Strasbourg.
• Via Chronofresh.

Courses Picnic (1-2 h)

• Paris + grande couronne IDF (78, 91, 92, 93, 94, 95).
• + Lyon, Bordeaux (expansion 2025+).

Vérifiez la zone sur frichti.fr ou via l'app mobile (code postal). Frichti reste concentré IDF, vs HelloFresh/Quitoque qui couvrent toute la France via meal kits.

Frichti vs HelloFresh : comparatif 2026

Critère	Frichti	HelloFresh
Origine / propriétaire	FR (Picnic 2024)	DE (FFM)
Clients FR	~200 000 (IDF)	~1,2 M (FR entier)
Modèle	Hybride (kits + prêts + courses)	Meal kit pur
Livraison repas prêts	60-90 min	N/A
Couverture FR	IDF + 7 villes (meal kits)	France entière
Abonnement	Sans (commande à l'unité)	Hebdomadaire flexible

Choix Frichti : urbain IDF, besoin flexibilité prêts + meal kits + courses. Choix HelloFresh : couverture nationale, meal kits uniquement, abonnement hebdo.

Résiliation et suppression Frichti

Sans abonnement (modèle commande à l'unité)

• Pas de résiliation requise.
• Vous arrêtez simplement de commander.
• Pas de frais ni engagement.

Abonnement Meal Kit Hebdomadaire (optionnel)

1. Préavis 7 jours.
2. Espace client > Mon abonnement > Suspendre/Résilier.
3. Avant mercredi 23h pour stopper la livraison de la semaine suivante.
4. Pas de frais.

Suppression de compte

1. Connectez-vous, Mon compte > Paramètres > Confidentialité.
2. Supprimer mon compte.
3. Confirmez par e-mail (lien validation).
4. Suppression effective sous 30 jours (RGPD).
5. Historique commandes conservé 6 ans (obligation comptable).

Conforme RGPD et loi transparence abonnements 2023.

Problèmes courants

• Mot de passe oublié : récupération via SMS sur numéro de téléphone enregistré ou e-mail.
• Zone non couverte : Frichti se concentre sur IDF (repas prêts), vérifiez code postal.
• Livraison en retard : contactez le service client, remboursement intégral possible.
• Aide : Service client Frichti via chat sur frichti.fr ou app, e-mail support@frichti.fr.

Questions fréquentes

Comment se connecter à Mon Compte Frichti ?

Rendez-vous sur frichti.fr et cliquez sur « Se connecter ». Saisissez votre numéro de téléphone (inscription principalement via mobile pour vérification SMS) ou votre adresse e-mail, puis votre mot de passe. La connexion via Facebook, Google ou Apple est aussi disponible (SSO). L'app mobile Frichti (iOS, Android) est l'outil principal et propose Face ID/Touch ID. L'espace permet : 1) Commander des repas prêts à réchauffer (cuisinés et livrés en 60-90 min Paris/IDF), 2) Commander des meal kits (livraison 24-48 h), 3) Faire vos courses via Picnic (depuis le rachat 2024, livraison 1-2 h), 4) Consulter votre historique, 5) Modifier adresses et paiements, 6) Bénéficier de promotions personnalisées.

Qu'est-ce que Frichti ?

Frichti est une plateforme française de livraison de repas et de courses, fondée en 2015 à Paris par Julia Bijaoui et Quentin Vacher. Trajectoire mouvementée : succès Paris/IDF (2015-2019), difficultés post-Covid, repris en 2024 par le néerlandais Picnic (1er acteur courses en ligne aux Pays-Bas, en pleine expansion EU). En 2026 : ~200 000 clients actifs (Paris/IDF), ~50 M€ de CA. Modèle hybride : meal kits (à cuisiner, 24-48 h) + repas prêts à réchauffer (60-90 min) + courses Picnic (1-2 h). Concurrents : HelloFresh (meal kits), Quitoque, Marley Spoon, La Belle Vie (courses Paris), Picnic (maison-mère).

Quelle différence Frichti et HelloFresh ?

2 acteurs avec positionnements très différents en 2026 : 1) Frichti (FR, racheté Picnic 2024) : modèle hybride MEAL KITS + REPAS PRÊTS + courses. Cible : urbains Paris/IDF qui veulent flexibilité. Livraison rapide 60-90 min pour repas prêts, 24-48 h pour meal kits. ~200 000 clients IDF. Tarifs : 10-15 €/repas prêt, 6-8 €/portion meal kit. Forces : flexibilité, livraison ultra-rapide, intégration courses Picnic. Faiblesses : couverture limitée IDF, 2) HelloFresh (DE, leader mondial) : modèle MEAL KIT PUR, livraison hebdomadaire 24-48 h, ~1,2 M abonnés FR (couverture nationale). Tarifs 6,49-7,99 €/portion. Forces : variété, couverture nationale, marketing. Faiblesses : pas de repas prêts. Choix Frichti : urbain IDF, flexibilité. Choix HelloFresh : couverture nationale, meal kits.

Combien coûte Frichti ?

Tarifs Frichti 2026 selon type : 1) Repas prêts à réchauffer : 10-15 €/repas (10-12 € classiques, 13-15 € premium et internationaux), livraison Paris/IDF 2,99 € express 60-90 min, gratuite dès 30 €, 2) Meal kits Frichti : 6-8 €/portion (2 pers/3 recettes = ~36-48 €/semaine + 4,90 € livraison, gratuit dès 5 recettes), 3) Courses Picnic via Frichti : tarifs équivalents supermarchés, livraison gratuite dès 35 € (sinon 5,99 €), créneaux 1-2 h. Comparaison : HelloFresh 6,49-7,99 €/portion (meal kit uniquement), Quitoque 4,79-5,79 € (meal kit moins cher), Deliveroo/Uber Eats 12-25 €/repas (livraison 4-7 €). Frichti entre meal kits et plateformes resto.

Frichti livre où ?

Frichti livre en 2026 selon le type : 1) Repas prêts (60-90 min) : Paris intra-muros + 1ère couronne IDF (Boulogne, Levallois, Neuilly, Vincennes, Saint-Mandé, Saint-Ouen, Pantin, Aubervilliers, Saint-Denis, Charenton, Issy, Montrouge), 2) Meal kits (24-48 h) : Paris + IDF élargie + grandes villes France (Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, Toulouse, Nantes, Strasbourg) via Chronofresh, 3) Courses Picnic (1-2 h) : Paris + grande couronne IDF (78, 91, 92, 93, 94, 95) + Lyon, Bordeaux en expansion. Vérifiez votre zone sur frichti.fr ou app (code postal). Frichti concentré IDF vs HelloFresh/Quitoque couvrant toute la France.

Comment résilier ou se désinscrire de Frichti ?

Frichti fonctionne sans abonnement obligatoire en 2026 : 1) Commande à l'unité : pas de résiliation requise, arrêtez simplement, pas de frais, 2) Abonnement Meal Kit Hebdomadaire (option) : préavis 7 jours via Espace client > Mon abonnement > Suspendre/Résilier, avant mercredi 23h pour stopper la semaine suivante, pas de frais, 3) Suppression compte : Mon compte > Paramètres > Confidentialité > Supprimer mon compte, confirmation par e-mail, suppression effective sous 30 jours (RGPD). Historique commandes conservé 6 ans (obligation comptable). Conforme RGPD et loi transparence abonnements 2023.