Présentation de l'ENSAP
L'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l'Agent Public) est le portail officiel mis en place par la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) pour les agents de la fonction publique. Il permet à tous les fonctionnaires et contractuels de l'État, de la fonction publique territoriale et hospitalière de consulter leurs bulletins de paie dématérialisés, leur attestation fiscale et leurs documents de retraite.
Accessible gratuitement sur ensap.gouv.fr, cet espace sécurisé centralise l'ensemble des documents administratifs liés à votre rémunération et à votre carrière. Les retraités de la fonction publique y retrouvent également leurs bulletins de pension et peuvent gérer leurs informations personnelles.
Se connecter via le site ensap.gouv.fr
- Rendez-vous sur ensap.gouv.fr — Ouvrez votre navigateur et accédez au site officiel de l'ENSAP.
- Cliquez sur « Se connecter » — Le bouton se situe en haut à droite de la page d'accueil du portail.
- Saisissez votre adresse e-mail — Entrez l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la création de votre compte ENSAP.
- Entrez votre mot de passe — Saisissez le mot de passe défini lors de l'inscription ou de votre dernière modification.
- Accédez à votre espace — Vous retrouvez votre tableau de bord avec vos bulletins de paie, vos documents fiscaux, votre relevé de carrière et vos informations de retraite.
Se connecter via FranceConnect
- Rendez-vous sur ensap.gouv.fr — Accédez à la page de connexion de votre espace personnel.
- Cliquez sur le bouton « FranceConnect » — Le bouton bleu FranceConnect apparaît sous le formulaire de connexion classique.
- Choisissez votre fournisseur d'identité — Sélectionnez parmi les options proposées : Ameli, La Poste (Identité Numérique), MobileConnect et Moi, ou l'identité numérique.
- Connectez-vous avec vos identifiants — Saisissez les identifiants du service choisi (par exemple, votre numéro de sécurité sociale et mot de passe Ameli).
- Accédez à votre espace ENSAP — Vous êtes automatiquement redirigé vers votre espace personnel sur ensap.gouv.fr.
FranceConnect est le dispositif d'identification numérique de l'État français. Il simplifie la connexion en vous évitant de créer un identifiant et un mot de passe supplémentaires. C'est la méthode recommandée pour accéder à l'ENSAP de manière sécurisée.
Première connexion et création du compte
- Munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale — Votre numéro INSEE à 13 chiffres sera nécessaire pour vérifier votre identité.
- Rendez-vous sur ensap.gouv.fr — Cliquez sur « Se connecter » puis sur « Créer mon compte ».
- Renseignez vos informations personnelles — Saisissez votre numéro de sécurité sociale, votre nom, votre prénom et votre date de naissance.
- Indiquez votre adresse e-mail — Choisissez une adresse e-mail valide qui servira d'identifiant de connexion et recevra les notifications.
- Créez votre mot de passe — Définissez un mot de passe sécurisé comprenant au moins 8 caractères avec des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux.
- Validez votre inscription — Confirmez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien de validation reçu. Votre espace ENSAP est désormais actif.
Problèmes de connexion et solutions
Mot de passe oublié
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte ENSAP.
- Consultez vos e-mails et cliquez sur le lien de réinitialisation.
- Créez un nouveau mot de passe sécurisé.
Compte non reconnu
- Vérifiez que vous utilisez bien l'adresse e-mail renseignée lors de l'inscription.
- Assurez-vous que votre numéro de sécurité sociale est correct dans votre profil.
- Contactez l'assistance ENSAP via le formulaire de contact du site.
Compte bloqué
- Après plusieurs tentatives de connexion échouées, votre compte peut être temporairement bloqué.
- Attendez 15 minutes avant de réessayer.
- Utilisez la procédure de réinitialisation de mot de passe.
- Si le problème persiste, contactez l'assistance via le formulaire en ligne.
FranceConnect ne fonctionne pas
- Vérifiez que vos identifiants du service choisi (Ameli, La Poste, etc.) sont corrects.
- Essayez un autre fournisseur d'identité FranceConnect.
- Connectez-vous directement avec votre adresse e-mail et votre mot de passe ENSAP.
Consulter ses bulletins de paie
- Connectez-vous à votre espace ENSAP — Accédez à ensap.gouv.fr et identifiez-vous.
- Accédez à « Mes bulletins de paie » — Depuis votre tableau de bord, cliquez sur la rubrique dédiée aux bulletins de rémunération.
- Sélectionnez l'année souhaitée — Naviguez entre les différentes années pour retrouver vos bulletins antérieurs.
- Consultez ou téléchargez — Visualisez chaque bulletin en ligne ou téléchargez-le au format PDF pour vos archives personnelles.
Les bulletins de paie dématérialisés sont disponibles sur l'ENSAP dès leur émission par votre administration. Ils ont la même valeur juridique que les bulletins papier et sont conservés de manière sécurisée pendant toute la durée de votre carrière et au-delà.
Simulation et relevé de carrière retraite
- Accédez à la rubrique « Ma retraite » — Depuis votre espace ENSAP, cliquez sur la section dédiée à la retraite.
- Consultez votre relevé de carrière — Vérifiez l'ensemble des trimestres cotisés, vos périodes d'activité et vos services validés.
- Lancez une simulation — Utilisez l'outil de simulation pour estimer le montant de votre future pension selon différents scénarios d'âge de départ.
- Signalez une anomalie — Si votre relevé comporte des erreurs ou des périodes manquantes, signalez-le directement depuis l'interface.
Le simulateur de retraite de l'ENSAP prend en compte votre situation personnelle : durée de cotisation, indice de rémunération, bonifications éventuelles et décote ou surcote. Il vous permet d'anticiper votre départ à la retraite en toute connaissance de cause.
Télécharger ses documents
- Bulletins de paie — Téléchargez l'ensemble de vos bulletins de rémunération au format PDF depuis la rubrique « Mes bulletins de paie ».
- Attestation fiscale — Récupérez votre attestation fiscale annuelle, indispensable pour votre déclaration de revenus, généralement disponible dès février.
- Relevé de carrière — Consultez et téléchargez votre relevé individuel de situation (RIS) récapitulant l'ensemble de vos droits à la retraite.
- Bulletins de pension — Les retraités peuvent télécharger leurs bulletins de pension mensuels depuis la rubrique dédiée.
- Estimation indicative globale — Obtenez une estimation de votre future pension tous régimes confondus à différents âges de départ.
- Documents de carrière — Accédez à l'historique de vos avancements, échelons et changements de grade.
Questions fréquentes
Comment créer un compte sur l'ENSAP ?
Pour créer votre compte ENSAP, rendez-vous sur ensap.gouv.fr et cliquez sur « Créer mon compte ». Vous pouvez vous inscrire via FranceConnect ou en utilisant votre numéro de sécurité sociale. L'ENSAP est accessible à tous les agents publics de l'État, de la fonction publique territoriale et hospitalière.
Comment accéder à mes bulletins de paie sur l'ENSAP ?
Connectez-vous à votre espace ENSAP, puis accédez à la rubrique « Mes bulletins de paie ». Vous y retrouverez l'ensemble de vos bulletins dématérialisés classés par année. Vous pouvez les consulter en ligne ou les télécharger au format PDF.
Comment télécharger mon attestation fiscale sur l'ENSAP ?
Depuis votre espace ENSAP, accédez à la rubrique « Mes documents » puis sélectionnez « Attestation fiscale ». Ce document récapitule vos revenus d'activité de l'année précédente et est généralement disponible dès février.
Comment effectuer une simulation de retraite sur l'ENSAP ?
Connectez-vous à votre espace ENSAP et accédez à la rubrique « Ma retraite » puis « Simuler ma retraite ». L'outil vous permet de simuler le montant de votre pension en fonction de différents scénarios d'âge de départ et de durée de cotisation.
Qui peut accéder à l'ENSAP ?
L'ENSAP est accessible à tous les agents publics de l'État (fonctionnaires et contractuels), ainsi qu'aux agents de la fonction publique territoriale et hospitalière. Les retraités de la fonction publique peuvent également accéder à leur espace pour consulter leurs bulletins de pension.
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