Présentation de Domitys
Domitys est le 1er groupe français de résidences services seniors (RSS) avec environ 150 résidences en France et plus de 18 000 résidents. Le groupe appartient à Crédit Agricole Assurances et Nexity.
Les résidences Domitys ciblent un public spécifique :
- Âge moyen — 70 à 90 ans (l'âge médian d'entrée est environ 78 ans).
- Autonomie — Personnes autonomes ou en début de perte d'autonomie (GIR 5 - 6).
- Profil — Couples ou personnes seules (souvent veuves), souhaitant un cadre sécurisé avec vie sociale.
- Statut juridique — Locataire (bail commercial classique pour les seniors).
- Liberté de choix — Les services (restauration, ménage, animations) sont à la carte.
Espace résident et espace famille Domitys
Domitys propose deux espaces en ligne distincts :
Espace résident
- Sur domitys.fr, cliquez sur « Espace résident » en haut à droite.
- Saisissez votre identifiant (numéro de résident ou e-mail) et votre mot de passe.
- Accès aux : animations de la semaine, réservations restaurant, ateliers, factures, communications.
Espace famille
- Cliquez sur « Espace famille » sur domitys.fr.
- Saisissez les identifiants reçus à l'inscription comme proche référent.
- Suivez les activités du résident, payez les services, recevez les communications.
Une app Domitys est aussi disponible sur iOS et Android pour accéder à ces deux espaces depuis le smartphone.
Prestations et services Domitys
Les services sont organisés en 3 catégories :
Services inclus dans le loyer
- Accès aux espaces communs (restaurant, salons, salle d'activités, jardin, piscine selon résidence).
- Présence d'un personnel d'accueil 24/7 (sécurité, urgence).
- Animations gratuites (gym douce, ateliers mémoire, lectures, jeux).
- Téléassistance via bracelet ou pendentif (en option).
Services à la carte (forfaits)
- Restauration — 1 repas/jour (~200 €/mois) ou 2 repas/jour (~400 €/mois).
- Ménage hebdomadaire — 1h - 2h, ~80 - 120 €/mois.
- Blanchisserie — Linge personnel, ~60 - 100 €/mois.
- Aide à la personne — Auxiliaire de vie en partenariat (intervention ponctuelle).
Services optionnels (à l'unité)
- Sorties culturelles, excursions, voyages de groupe.
- Soins esthétiques (coiffeur, manucure) en partenariat.
- Petit déjeuner servi en chambre.
- Conciergerie (courses, démarches administratives).
Tarifs Domitys
- Loyer T1 (35 m²) — 800 € à 1 400 €/mois selon ville (province à Paris/Île-de-France).
- Loyer T2 (50 m²) — 1 100 € à 1 800 €/mois.
- Loyer T3 (70 m²) — 1 400 € à 2 300 €/mois (couples).
- Charges — 150 - 300 €/mois (chauffage, eau, électricité commune, entretien parties communes).
- Forfait restauration — 200 - 400 €/mois.
- Total tout compris — Comptez 1 500 € à 2 800 €/mois pour une personne seule.
- Couples — Tarif personne supplémentaire ~30 % du loyer.
- Caution / dépôt de garantie — 1 - 2 mois de loyer selon la résidence.
APL, APA et crédit d'impôt
Plusieurs aides peuvent réduire le coût d'une résidence Domitys :
- APL — Aide Personnalisée au Logement, versée par la CAF, conditions de ressources. La plupart des résidences Domitys sont conventionnées : 100 - 300 €/mois selon situation.
- APA — Allocation Personnalisée d'Autonomie, versée par le département, finance les aides à domicile (auxiliaire de vie) pour les résidents en GIR 1 à 4.
- Crédit d'impôt 50 % — Sur les services à la personne (ménage, blanchisserie, garde) facturés directement par Domitys ou un prestataire agréé. Plafond annuel.
- Aspa — Le minimum vieillesse peut compléter une petite retraite pour atteindre les ressources nécessaires.
- Aide sociale à l'hébergement — Possible si la résidence est habilitée à l'aide sociale (rare pour Domitys).
Domitys vs EHPAD : quelle différence ?
| Critère | Domitys (RSS) | EHPAD (Korian, Orpea, Domus Vi) |
|---|---|---|
| Public | Seniors autonomes (GIR 5-6) | Seniors dépendants (GIR 1-4) |
| Personnel médical | Aucun (téléassistance) | Soignants 24/7, médecin coordo |
| Logement | Appartement privatif (location) | Chambre individuelle (hébergement) |
| Tarif moyen | 1 500 - 2 800 €/mois | 2 500 - 4 500 €/mois |
| Aides | APL, APA partielle | APA, ASH, aide sociale |
Visiter une résidence Domitys
- Sur domitys.fr, cherchez la résidence par ville ou département.
- Cliquez sur « Demander une visite » et remplissez le formulaire.
- Le directeur de résidence vous rappelle sous 24 - 48h pour fixer la visite.
- Visite guidée d'1h - 1h30 : espaces communs + appartement témoin.
- Possibilité de déjeuner au restaurant pour goûter la prestation.
- Séjour découverte — Domitys propose des séjours d'1 à 4 semaines (location courte durée) pour tester la formule sans engagement.
Problèmes de connexion
- Identifiant oublié : utilisez le formulaire de récupération avec votre numéro de résident.
- Mot de passe oublié : réinitialisation par e-mail.
- Espace famille non actif : demandez à la résidence d'activer un compte référent (via le résident).
- Aide : Service Client Domitys au 0 805 500 800 (gratuit) ou contact direct via la résidence.
Questions fréquentes
Comment se connecter à l'espace résident Domitys ?
Rendez-vous sur domitys.fr et cliquez sur « Espace résident » ou « Espace famille » en haut à droite. Saisissez votre identifiant (numéro de résident ou e-mail) et votre mot de passe (envoyés à l'arrivée en résidence). L'espace permet de consulter les animations de la semaine, réserver le restaurant ou les ateliers, voir les factures, contacter le directeur de résidence. L'espace famille permet aux proches de suivre les activités du résident, recevoir les communications de la résidence et payer les services. Une app Domitys est aussi disponible sur iOS et Android.
Qu'est-ce que Domitys ?
Domitys est le 1er groupe français de résidences services seniors avec environ 150 résidences en France et plus de 18 000 résidents. Les résidences Domitys accueillent des seniors autonomes ou semi-autonomes (de 70 à 90 ans en moyenne) dans des appartements indépendants (T1 au T3) avec des services à la carte : restauration, ménage, animation, conciergerie, surveillance 24/7. Domitys n'est PAS un EHPAD : il n'y a pas de soins médicaux dispensés. Le groupe appartient au Crédit Agricole Assurances et à Nexity.
Combien coûte une résidence Domitys ?
Le tarif d'une résidence Domitys comprend un loyer mensuel + charges + services à la carte. En 2026, comptez 1 500 € à 2 800 €/mois selon la ville, le type d'appartement (T1 ou T2) et le pack de services choisi. Le loyer pur (T1, charges incluses) commence vers 1 200 €/mois. Le forfait restauration (1 ou 2 repas/jour) ajoute 200 - 400 €/mois. Les services optionnels (ménage hebdo, blanchisserie, animations payantes) sont en sus. APL possibles selon le département. Crédit d'impôt de 25 % sur certains services à la personne (avec plafond).
Quelle différence entre Domitys et un EHPAD ?
Une résidence services seniors comme Domitys et un EHPAD sont deux modèles très différents : 1) Domitys accueille des seniors AUTONOMES qui louent un appartement et choisissent leurs services, sans personnel médical sur place, sans médecin coordinateur, 2) Un EHPAD (Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) est un établissement médicalisé avec personnel soignant 24/7, médecin coordonnateur, projet de soins, pour des personnes en perte d'autonomie (GIR 1 à 4). Domitys ne facture pas de tarif soin ni dépendance. Si la perte d'autonomie devient importante, le résident est orienté vers un EHPAD comme Korian, Orpea, Domus Vi.
Comment visiter une résidence Domitys ?
Pour visiter une résidence Domitys : 1) Sur domitys.fr, cherchez la résidence par ville ou département, 2) Cliquez sur « Demander une visite » et remplissez le formulaire (nom, contact, créneau souhaité), 3) Le directeur de résidence vous rappelle pour fixer la visite (1h - 1h30), 4) Vous visitez les espaces communs (restaurant, salons, salle d'activités, jardin) et un appartement témoin, 5) Un dossier d'inscription provisoire peut être fait sur place. Les visites sont gratuites et sans engagement. Domitys propose aussi des séjours découverte (1 - 4 semaines en location courte durée) pour tester la formule avant de s'engager.
Domitys est-il éligible aux APL et à l'APA ?
Oui, Domitys est éligible aux APL (Aide Personnalisée au Logement) versées par la CAF, sous conditions de ressources. La plupart des résidences Domitys sont conventionnées APL ce qui permet de réduire le loyer de 100 - 300 €/mois selon la situation. L'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie), versée par le département, peut financer des aides à domicile dans la résidence Domitys (auxiliaire de vie, infirmière libérale) si le résident a un GIR (1 à 4). Les services à la personne (ménage, repas portés) ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 % sous plafond annuel.
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