Quelle est la difference entre Deezer gratuit et Deezer Premium ?

Deezer gratuit permet d'ecouter de la musique avec des publicites et en mode aleatoire sur mobile. Deezer Premium supprime les publicites, permet l'ecoute hors ligne, offre une qualite audio superieure jusqu'au format FLAC et la possibilite de choisir n'importe quel titre a la demande sur tous vos appareils.

Comment telecharger de la musique hors ligne sur Deezer ?

Le telechargement hors ligne est reserve aux abonnes Deezer Premium, Family et Student. Ouvrez l'application mobile, accedez a un album, une playlist ou un podcast, puis appuyez sur le bouton de telechargement. Les contenus telecharges sont accessibles sans connexion internet. Vous devez vous connecter a internet au moins une fois tous les 30 jours pour conserver vos telechargements.

Comment gerer mon abonnement Deezer Family ?

Deezer Family permet de partager un abonnement avec jusqu'a 5 membres supplementaires, soit 6 comptes au total. Le gestionnaire du plan peut inviter et retirer des membres depuis les parametres du compte sur deezer.com. Chaque membre dispose de son propre profil avec ses playlists et recommandations personnalisees. Tous les membres doivent resider a la meme adresse.

Mon Compte Deezer : comment se connecter

Q: Comment fonctionne Deezer Flow ?

Deezer Flow est une playlist intelligente et infinie qui s'adapte a vos gouts musicaux. Elle melange vos titres preferes avec des decouvertes personnalisees. Plus vous ecoutez et indiquez vos preferences avec les boutons j'aime et je n'aime pas, plus Flow affine ses recommandations pour correspondre a vos envies du moment.

Q: Comment contacter le support Deezer ?

Vous pouvez contacter le support Deezer via le centre d'aide sur support.deezer.com qui propose des articles d'aide et un formulaire de contact. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide via le compte Twitter @DeezerHelp ou via la communaute Deezer. Les abonnes Premium beneficient d'un support prioritaire par e-mail.

Présentation de Deezer

Deezer est une plateforme française de streaming musical fondée en 2007 à Paris. Disponible dans plus de 180 pays, elle propose un catalogue de plus de 120 millions de titres, des podcasts et des livres audio. Deezer se distingue par sa technologie Flow, une playlist intelligente qui s'adapte en temps réel à vos goûts musicaux.

Votre compte Deezer vous permet de gérer votre abonnement, créer et organiser vos playlists, découvrir de nouveaux artistes grâce à Flow et écouter de la musique en haute qualité FLAC sur tous vos appareils.

Se connecter via le site deezer.com

Rendez-vous sur deezer.com — Ouvrez votre navigateur et accédez au site officiel de Deezer.
Cliquez sur « Connexion » — Le bouton se situe en haut à droite de la page d'accueil.
Choisissez votre méthode de connexion — Vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail, votre compte Facebook, Google ou Apple.
Saisissez vos identifiants — Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe Deezer.
Accédez à votre espace — Vous retrouvez votre bibliothèque musicale, vos playlists, Flow, vos podcasts suivis et les paramètres de votre abonnement.

Bon à savoir Le lecteur web de Deezer vous permet d'écouter votre musique directement dans votre navigateur sans installer d'application. Il donne accès à l'ensemble de vos playlists, à Flow et à votre bibliothèque. La qualité audio sur le web peut atteindre le format FLAC avec un abonnement compatible.

Se connecter via l'application mobile

Téléchargez l'application Deezer — Disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). L'éditeur est « Deezer SA ».
Ouvrez l'application — Lancez l'application et appuyez sur « Connexion ».
Saisissez vos identifiants — Adresse e-mail ou connectez-vous via Facebook, Google ou Apple.
Activez la biométrie — Sur les appareils compatibles, vous pouvez activer la connexion par empreinte digitale ou reconnaissance faciale pour un accès plus rapide.
Profitez de votre musique — L'application donne accès à Flow, vos playlists, les recommandations personnalisées et le mode hors ligne (abonnés Premium).

L'application Deezer est disponible sur de nombreux appareils : smartphones, tablettes, ordinateurs, enceintes connectées, téléviseurs connectés, montres connectées et systèmes embarqués en voiture.

La fonctionnalité Deezer Connect permet de contrôler la lecture sur un appareil depuis un autre. Lancez un titre sur votre enceinte connectée directement depuis votre smartphone.

Le mode hors ligne, réservé aux abonnés Premium, permet de télécharger des albums, playlists et podcasts pour les écouter sans connexion internet, idéal pour les trajets ou les voyages.

Les podcasts et livres audio sont également accessibles depuis l'application mobile, avec la possibilité de télécharger des épisodes pour une écoute hors ligne.

Première connexion et création de compte

Rendez-vous sur deezer.com ou ouvrez l'application — Cliquez sur « S'inscrire » pour créer un nouveau compte.
Choisissez votre méthode d'inscription — Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail, votre compte Facebook, Google ou Apple.
Renseignez vos informations — Adresse e-mail, mot de passe, nom d'utilisateur, date de naissance et sexe.
Sélectionnez vos artistes préférés — Choisissez vos artistes et genres favoris pour personnaliser Flow et vos recommandations dès le départ.
Découvrez Flow — Votre playlist personnalisée est immédiatement générée et s'améliorera au fil de vos écoutes et de vos interactions.
Commencez à écouter — Votre compte gratuit est opérationnel. Vous pouvez passer à Premium à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Important Si vous vous inscrivez via Facebook ou Google, assurez-vous de toujours utiliser la même méthode de connexion par la suite. Créer un nouveau compte avec votre adresse e-mail alors que vous avez un compte lié à Facebook générera un second compte séparé, et vos playlists et favoris ne seront pas transférés.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
Saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte Deezer.
Consultez vos e-mails (y compris les spams) et cliquez sur le lien de réinitialisation.
Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé d'au moins 8 caractères.

Compte connecté via un réseau social

Si vous avez créé votre compte via Facebook ou Google, utilisez le bouton correspondant sur la page de connexion.
Si vous avez supprimé votre compte Facebook, contactez le support Deezer pour dissocier votre compte et définir un mot de passe.
Vous pouvez lier une adresse e-mail à votre compte Deezer depuis les paramètres de votre profil.

Compte piraté

Si vous constatez une activité suspecte (musique que vous n'avez pas écoutée, playlists inconnues), changez immédiatement votre mot de passe.
Déconnectez tous les appareils depuis votre page de compte > Paramètres > Sessions actives.
Vérifiez et supprimez les applications tierces connectées à votre compte Deezer.
Contactez le support Deezer si le problème persiste.

Application qui ne fonctionne pas

Vérifiez que votre application Deezer est à jour sur l'App Store ou Google Play.
Videz le cache de l'application dans les paramètres de Deezer.
Désinstallez puis réinstallez l'application si le problème persiste.

Abonnements Deezer Premium, Family et Student

Deezer Gratuit — Accès au catalogue complet avec des publicités, lecture aléatoire sur mobile et qualité audio standard (128 kbps).
Deezer Premium — Écoute sans publicité, téléchargement hors ligne, qualité audio HQ (320 kbps) et lecture à la demande sur tous vos appareils.
Deezer Family — Jusqu'à 6 comptes Premium pour les membres d'un même foyer. Chaque membre dispose de son propre profil avec Flow et recommandations personnalisées. Inclut l'application Deezer Kids pour les enfants.
Deezer Student — Un tarif réduit réservé aux étudiants de l'enseignement supérieur, avec les mêmes avantages que Premium et vérification du statut étudiant.
Gérez votre abonnement — Depuis votre page de compte sur deezer.com, vous pouvez changer de formule, mettre à jour votre moyen de paiement ou résilier votre abonnement à tout moment sans frais.

Bon à savoir Deezer propose régulièrement des périodes d'essai gratuites pour les nouveaux abonnés Premium. La résiliation est possible à tout moment et vous conservez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période payée. Les téléchargements hors ligne seront supprimés après la fin de votre abonnement.

Flow, playlists et podcasts

Flow — La fonctionnalité signature de Deezer : une playlist intelligente et infinie qui mélange vos titres préférés avec des découvertes personnalisées. Utilisez les boutons « j'aime » et « je n'aime pas » pour affiner les recommandations.
Créez vos playlists — Organisez votre musique en créant des playlists thématiques. Rendez-les publiques ou gardez-les privées et partagez-les avec vos amis.
Playlists éditoriales — Les équipes de Deezer composent des playlists thématiques mises à jour régulièrement : nouveautés, ambiances, genres musicaux et moments de vie.
Podcasts et livres audio — Explorez un large catalogue de podcasts et livres audio gratuits, suivez vos émissions préférées et téléchargez des épisodes pour une écoute hors ligne.
Paroles en temps réel — Suivez les paroles synchronisées de millions de chansons directement dans l'application pendant l'écoute.

Qualité audio et téléchargement hors ligne

Qualité Standard (128 kbps) — Disponible pour tous les utilisateurs, y compris les comptes gratuits. Adaptée aux connexions lentes ou pour économiser des données mobiles.
Qualité HQ (320 kbps) — Disponible pour les abonnés Premium, Family et Student. Offre une qualité audio élevée en format MP3.
Qualité FLAC (1 411 kbps) — Qualité audio sans perte disponible pour les abonnés Premium. Le format FLAC restitue le son tel qu'il a été enregistré en studio, idéal avec un casque ou des enceintes de qualité.
Téléchargement hors ligne — Les abonnés Premium peuvent télécharger des albums, playlists et podcasts sur leur appareil mobile. Vous devez vous connecter à internet au moins une fois tous les 30 jours pour conserver vos téléchargements.
Paramètres audio — Depuis les réglages de l'application, choisissez la qualité de streaming en Wi-Fi et en données mobiles séparément, ainsi que la qualité de téléchargement.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre Deezer gratuit et Deezer Premium ?

Deezer gratuit permet d'écouter de la musique avec des publicités et en mode aléatoire sur mobile. Deezer Premium supprime les publicités, permet l'écoute hors ligne, offre une qualité audio supérieure jusqu'au format FLAC et la possibilité de choisir n'importe quel titre à la demande sur tous vos appareils.

Comment fonctionne Deezer Flow ?

Deezer Flow est une playlist intelligente et infinie qui s'adapte à vos goûts musicaux. Elle mélange vos titres préférés avec des découvertes personnalisées. Plus vous écoutez et indiquez vos préférences avec les boutons « j'aime » et « je n'aime pas », plus Flow affine ses recommandations.

Comment télécharger de la musique hors ligne sur Deezer ?

Le téléchargement hors ligne est réservé aux abonnés Deezer Premium, Family et Student. Ouvrez l'application mobile, accédez à un album, une playlist ou un podcast, puis appuyez sur le bouton de téléchargement. Vous devez vous connecter à internet au moins une fois tous les 30 jours pour conserver vos téléchargements.

Comment gérer mon abonnement Deezer Family ?

Deezer Family permet de partager un abonnement avec jusqu'à 5 membres supplémentaires, soit 6 comptes au total. Le gestionnaire du plan peut inviter et retirer des membres depuis les paramètres du compte sur deezer.com. Chaque membre dispose de son propre profil avec ses playlists et recommandations personnalisées.

Comment contacter le support Deezer ?

Vous pouvez contacter le support via support.deezer.com qui propose des articles d'aide et un formulaire de contact. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide via le compte Twitter @DeezerHelp ou via la communauté Deezer. Les abonnés Premium bénéficient d'un support prioritaire par e-mail.