Mon Compte Formation (CPF) : comment se connecter

Q: Comment éviter les arnaques au CPF ?

Ne communiquez jamais votre numéro de sécurité sociale ou vos identifiants FranceConnect par téléphone ou par e-mail. Aucun organisme officiel ne vous demandera ces informations. Ne cliquez pas sur les liens reçus par SMS ou e-mail non sollicités. Inscrivez-vous uniquement via le site officiel moncompteformation.gouv.fr ou l'application officielle. En cas de démarchage suspect, signalez-le sur signal.conso.gouv.fr ou au 0 805 805 817.

Présentation de Mon Compte Formation

Mon Compte Formation est la plateforme officielle du gouvernement français, accessible sur moncompteformation.gouv.fr, qui permet à chaque actif de consulter ses droits à la formation professionnelle et de s'inscrire directement à une formation éligible au CPF (Compte Personnel de Formation).

Le CPF remplace l'ancien DIF (Droit Individuel à la Formation) depuis 2015. Chaque année travaillée alimente votre compte en euros, utilisables pour financer des formations certifiantes, des bilans de compétences, la validation des acquis de l'expérience (VAE) ou le permis de conduire. La plateforme recense des milliers de formations éligibles dans tous les domaines professionnels.

Se connecter via FranceConnect

Rendez-vous sur moncompteformation.gouv.fr — Ouvrez votre navigateur et accédez au site officiel de Mon Compte Formation.
Cliquez sur « Se connecter » — Le bouton se situe en haut à droite de la page d'accueil.
Utilisez FranceConnect+ — Cliquez sur le bouton FranceConnect+ pour vous authentifier. Depuis octobre 2022, cette méthode de connexion renforcée est obligatoire pour accéder à votre compte et vous inscrire à une formation.
Authentifiez-vous via L'Identité Numérique La Poste — FranceConnect+ utilise L'Identité Numérique La Poste. Confirmez votre identité via l'application sur votre smartphone.
Accédez à votre tableau de bord — Vous retrouvez votre solde CPF en euros, vos formations en cours, votre historique de droits et les formations recommandées selon votre profil.

Bon à savoir FranceConnect+ est le niveau d'authentification renforcé de FranceConnect. Il nécessite L'Identité Numérique La Poste, que vous pouvez créer gratuitement en bureau de poste ou en ligne. Cette sécurité renforcée a été mise en place pour lutter contre les fraudes au CPF.

Se connecter sur mobile

Téléchargez l'application Mon Compte Formation — Disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). L'éditeur est « Caisse des Dépôts ».
Ouvrez l'application — Lancez l'application et appuyez sur « Me connecter ».
Authentifiez-vous via FranceConnect+ — L'application redirige vers FranceConnect+ et L'Identité Numérique La Poste pour sécuriser votre connexion.
Consultez vos droits — L'application affiche votre solde CPF, vos formations en cours et vous permet de rechercher des formations directement depuis votre smartphone.
Recevez des notifications — Activez les notifications pour être informé de l'avancement de vos dossiers d'inscription et des mises à jour de vos droits.

L'application mobile Mon Compte Formation offre les mêmes fonctionnalités que le site web : consultation du solde, recherche de formations, inscription, suivi des dossiers et gestion de votre profil professionnel.

Première connexion et création de compte

Créez votre Identité Numérique La Poste — Avant de pouvoir accéder à Mon Compte Formation, vous devez disposer de L'Identité Numérique La Poste. Rendez-vous sur lidentitenumerique.laposte.fr ou dans un bureau de poste avec une pièce d'identité.
Rendez-vous sur moncompteformation.gouv.fr — Cliquez sur « Se connecter » puis sur le bouton FranceConnect+.
Authentifiez-vous — Utilisez L'Identité Numérique La Poste pour vous connecter. Votre compte CPF est créé automatiquement à partir de vos informations d'état civil et de votre numéro de sécurité sociale.
Vérifiez vos informations — Votre nom, prénom, date de naissance et numéro de sécurité sociale sont pré-remplis. Vérifiez que tout est correct.
Consultez votre solde — Votre solde CPF en euros s'affiche directement. Il est alimenté automatiquement chaque année au premier trimestre, sur la base des déclarations de votre employeur.
Transférez vos heures DIF — Si vous n'avez pas encore reporté vos heures DIF acquises avant 2015, vous pouvez encore les saisir depuis votre espace. Le solde DIF figure sur votre bulletin de salaire de décembre 2014 ou janvier 2015.

Important Ne communiquez jamais votre numéro de sécurité sociale, vos identifiants FranceConnect ou votre mot de passe par téléphone, SMS ou e-mail. Aucun organisme officiel ne vous contactera pour vous demander ces informations. Le démarchage téléphonique pour le CPF est interdit depuis 2023. Signalez toute tentative de fraude.

Problèmes de connexion et solutions

Problème avec FranceConnect+

Assurez-vous que l'application L'Identité Numérique La Poste est bien installée et à jour sur votre smartphone.
Vérifiez que votre Identité Numérique est bien activée et que votre pièce d'identité n'a pas expiré.
Assurez-vous que votre smartphone a accès à Internet lors de la validation.
En cas de problème, contactez le support de L'Identité Numérique au 09 704 704 04.

Solde CPF incorrect ou à zéro

Les droits CPF sont alimentés au premier trimestre de chaque année pour l'année précédente.
Vérifiez que votre employeur a bien effectué ses déclarations sociales (DSN).
Si vous étiez en congé parental, maladie longue durée ou chômage, vos droits peuvent être impactés.
Contactez le service d'assistance au 09 70 82 35 51 pour signaler une anomalie.

Compte bloqué ou inaccessible

Si votre compte est bloqué suite à une suspicion de fraude, contactez directement la plateforme Mon Compte Formation.
Attendez 24 heures après plusieurs tentatives de connexion infructueuses.
Vérifiez que votre Identité Numérique La Poste n'est pas suspendue.
En dernier recours, contactez l'assistance au 09 70 82 35 51 (appel non surtaxé).

Page qui ne charge pas

Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
Essayez avec un autre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Désactivez temporairement votre bloqueur de publicités ou VPN.
Le site peut connaître des pics de fréquentation, réessayez plus tard si nécessaire.

Rechercher une formation et s'inscrire

Recherchez une formation — Depuis votre tableau de bord, utilisez la barre de recherche pour trouver une formation par mot-clé, domaine professionnel, certification ou localisation géographique.
Filtrez les résultats — Affinez votre recherche par type de formation (en présentiel, à distance, mixte), durée, prix et avis des participants.
Consultez les détails — Pour chaque formation, consultez le programme, les objectifs pédagogiques, la certification visée, le taux de réussite, les avis et le prix.
Vérifiez votre financement — Le site affiche automatiquement votre solde CPF disponible et le reste à charge éventuel (participation obligatoire de 100 euros depuis mai 2024).
Inscrivez-vous — Cliquez sur « S'inscrire à cette formation » et confirmez votre inscription via FranceConnect+. Un délai de rétractation de 14 jours s'applique.
Suivez votre dossier — Après inscription, suivez l'état de votre dossier dans votre espace : en attente de validation par l'organisme, accepté, en cours ou terminé.

Bon à savoir Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrables après votre inscription à une formation. Passé ce délai, et si l'organisme a accepté votre dossier, vous êtes engagé. En cas d'annulation après ce délai, vos droits CPF utilisés pourraient ne pas être recrédités.

Financement et droits CPF

Alimentation annuelle — Votre CPF est crédité de 500 euros par an pour un salarié à temps plein (plafonné à 5 000 euros). Les salariés peu qualifiés bénéficient de 800 euros par an (plafonné à 8 000 euros).
Reste à charge — Depuis mai 2024, une participation obligatoire de 100 euros est demandée pour chaque inscription. Les demandeurs d'emploi en sont exemptés.
Abondement employeur — Votre employeur peut compléter votre solde CPF via un abondement volontaire. Renseignez-vous auprès de votre service RH ou du plan de développement des compétences de votre entreprise.
Abondement France Travail — Si vous êtes demandeur d'emploi, France Travail peut financer un complément lorsque votre solde CPF est insuffisant pour couvrir le coût de la formation.
Formations éligibles — Le CPF finance les formations certifiantes inscrites au RNCP ou au Répertoire Spécifique, les bilans de compétences, la VAE, le permis de conduire (B, C, D) et la création ou reprise d'entreprise.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le CPF ?

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif qui permet à toute personne active d'acquérir des droits à la formation utilisables tout au long de sa vie professionnelle. Chaque année travaillée alimente votre compte à hauteur de 500 euros (plafonné à 5 000 euros), ou 800 euros pour les salariés peu qualifiés.

Pourquoi dois-je utiliser FranceConnect+ pour le CPF ?

Depuis octobre 2022, la connexion à Mon Compte Formation nécessite FranceConnect+ (via L'Identité Numérique La Poste) pour sécuriser les transactions et lutter contre les fraudes au CPF. Ce niveau d'authentification renforcé garantit que vous seul pouvez utiliser vos droits à la formation.

Comment connaître mes droits CPF ?

Connectez-vous sur moncompteformation.gouv.fr avec FranceConnect+. Votre solde CPF en euros s'affiche directement sur votre tableau de bord. Vous pouvez consulter l'historique de vos droits acquis année par année et le montant restant disponible. Les droits sont alimentés automatiquement chaque année au premier trimestre.

Dois-je payer un reste à charge pour ma formation CPF ?

Depuis mai 2024, une participation financière obligatoire de 100 euros est demandée pour toute inscription via le CPF. Les demandeurs d'emploi en sont exemptés. Si le coût de la formation dépasse votre solde, vous pouvez compléter par un paiement personnel ou demander un abondement.

Comment éviter les arnaques au CPF ?

Ne communiquez jamais votre numéro de sécurité sociale ou vos identifiants par téléphone ou e-mail. Inscrivez-vous uniquement via le site officiel moncompteformation.gouv.fr ou l'application officielle. Le démarchage téléphonique pour le CPF est interdit. En cas de fraude, signalez-le sur signal.conso.gouv.fr ou au 0 805 805 817.