CE Air France Mon Compte : connexion sur mon espace personnel en ligne

Présentation du CSE Air France

Le CSE Air France (Comité Social et Économique) est l'instance représentative du personnel chargée de gérer les activités sociales et culturelles au bénéfice des salariés d'Air France. Il succède à l'ancien comité d'entreprise et centralise l'ensemble des avantages proposés aux employés de la compagnie aérienne.

Le CSE Air France propose un large éventail de prestations liées au voyage, à la culture, aux loisirs et à la famille. Les salariés bénéficient notamment de réductions sur les billets d'avion, de chèques vacances, de tarifs préférentiels sur les séjours et de nombreuses offres culturelles.

L'espace personnel en ligne du CE permet à chaque salarié de consulter l'ensemble des offres disponibles, de réaliser ses réservations et de gérer ses avantages depuis un portail dédié et sécurisé.

Les ayants droit des salariés (conjoints, enfants à charge) peuvent également bénéficier de certains avantages proposés par le CSE, notamment les offres vacances et les activités culturelles à tarifs réduits.

Se connecter via le portail du CE

1. Rendez-vous sur le portail du CSE Air France — Ouvrez votre navigateur et accédez au site dédié du comité d'entreprise Air France.
2. Cliquez sur « Se connecter » — Le bouton se situe en haut à droite de la page d'accueil du portail.
3. Saisissez votre identifiant — Entrez votre matricule salarié Air France ou votre adresse e-mail associée à votre compte CE.
4. Entrez votre mot de passe — Saisissez votre mot de passe personnel.
5. Accédez à votre espace — Vous retrouvez les offres en cours, vos réservations, vos chèques vacances et l'ensemble des avantages disponibles.

Se connecter via l'application mobile

1. Téléchargez l'application du CE — Disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Recherchez l'application officielle du CSE Air France.
2. Ouvrez l'application — Lancez l'application et appuyez sur « Se connecter » ou sur l'icône de profil.
3. Saisissez vos identifiants — Matricule salarié ou adresse e-mail et mot de passe.
4. Activez les notifications — L'application propose d'activer les notifications pour être informé des nouvelles offres, des ventes flash et des événements du CE.
5. Consultez les offres — L'application permet de consulter le catalogue des offres voyages, culturelles et loisirs, de réserver directement et de présenter vos avantages en point de vente.

Première connexion et création de compte

1. Rendez-vous sur le portail du CSE — Cliquez sur « Se connecter » puis sur « Première connexion » ou « Créer mon compte ».
2. Renseignez votre matricule salarié — Saisissez votre matricule Air France pour vérifier votre appartenance à l'entreprise.
3. Complétez vos informations personnelles — Adresse e-mail, numéro de téléphone et composition de votre foyer pour accéder aux offres familiales.
4. Choisissez un mot de passe — Créez un mot de passe sécurisé respectant les critères indiqués (minimum 8 caractères, lettres, chiffres et caractères spéciaux).
5. Validez votre inscription — Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée. Cliquez sur le lien pour activer votre compte.
6. Complétez votre profil — Ajoutez vos ayants droit (conjoint, enfants) et vos préférences pour recevoir des offres personnalisées correspondant à votre situation familiale.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

• Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
• Saisissez votre matricule salarié ou votre adresse e-mail.
• Consultez vos e-mails et cliquez sur le lien de réinitialisation.
• Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé.

Matricule non reconnu

• Vérifiez que vous saisissez correctement votre matricule salarié Air France (sans espaces).
• Consultez votre bulletin de salaire ou votre espace RH pour retrouver votre matricule exact.
• Si vous êtes nouveau salarié, votre compte peut nécessiter un délai d'activation après votre prise de poste.

Compte bloqué

• Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, votre compte peut être temporairement bloqué.
• Attendez 30 minutes avant de réessayer.
• Utilisez la procédure de réinitialisation de mot de passe.
• Si le problème persiste, contactez le service d'assistance du CSE Air France.

E-mail de confirmation non reçu

• Vérifiez votre dossier de spam ou courriers indésirables.
• Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse e-mail.
• Demandez un nouvel envoi depuis la page de connexion.

Avantages principaux du CE Air France

• Réductions sur les voyages — Des tarifs préférentiels sur les billets d'avion Air France et les compagnies partenaires, ainsi que sur les séjours et forfaits vacances proposés par les tour-opérateurs partenaires du CSE.
• Chèques vacances — Le CSE propose des chèques vacances avec une participation avantageuse, utilisables pour les hébergements, les transports, les restaurants et les activités de loisirs en France et en Europe.
• Séjours et vacances — Un catalogue de séjours à tarifs réduits : circuits organisés, clubs vacances, croisières et locations saisonnières en France et à l'international.
• Offres culturelles — Billets de cinéma, spectacles, musées, parcs d'attractions et événements sportifs à des prix réduits grâce aux partenariats négociés par le CSE.
• Services familiaux — Aides pour la garde d'enfants, participations aux activités extrascolaires, bons de rentrée scolaire et accompagnement lors d'événements familiaux.
• Offres partenaires — Des réductions négociées auprès de nombreux partenaires : enseignes de grande distribution, services automobiles, téléphonie, bien-être et équipements sportifs.

Réserver un voyage ou une activité

1. Connectez-vous à votre espace — Accédez au portail du CSE Air France et identifiez-vous avec vos identifiants personnels.
2. Consultez le catalogue — Parcourez les offres de voyages, séjours, activités culturelles et loisirs disponibles.
3. Sélectionnez votre offre — Choisissez le voyage, le séjour ou l'activité qui vous intéresse, puis les dates souhaitées et le nombre de participants.
4. Vérifiez le tarif CE — Le tarif avec la réduction CE est automatiquement affiché. Consultez le détail de la remise et le prix final avant de valider.
5. Validez votre réservation — Confirmez votre choix et effectuez le paiement en ligne par carte bancaire ou en utilisant vos chèques vacances selon les offres.
6. Recevez votre confirmation — Un e-mail de confirmation avec les détails de votre réservation vous est envoyé. Retrouvez également votre réservation dans la rubrique « Mes réservations » de votre espace personnel.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le CSE Air France ?

Le CSE (Comité Social et Économique) Air France est l'instance représentative du personnel qui gère les activités sociales et culturelles pour les salariés d'Air France. Il propose des réductions sur les voyages, des chèques vacances, des offres culturelles, des séjours à tarifs préférentiels et des services d'accompagnement familial.

Comment créer un compte sur l'espace CE Air France ?

Pour créer votre compte, rendez-vous sur le portail dédié du CSE et cliquez sur « Première connexion ». Vous aurez besoin de votre matricule salarié Air France et de votre adresse e-mail. Suivez les étapes de vérification et choisissez un mot de passe sécurisé. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour activer votre espace.

Quels avantages voyage propose le CE Air France ?

Le CSE Air France propose des réductions sur les billets d'avion Air France et les compagnies partenaires, des tarifs préférentiels sur les séjours et forfaits vacances, des chèques vacances avec une participation de l'employeur, ainsi que des offres spéciales sur les locations de voiture et les hôtels.

Comment réserver un séjour via le CE Air France ?

Connectez-vous à votre espace personnel du CSE, accédez à la rubrique « Voyages et séjours » et consultez le catalogue des offres. Sélectionnez votre destination, les dates et le nombre de participants. Vérifiez le tarif avec la réduction CE appliquée, puis validez et effectuez le paiement en ligne.

Comment contacter le CSE Air France ?

Vous pouvez contacter le CSE Air France via le formulaire de contact disponible sur le portail du CE, par téléphone aux horaires d'ouverture indiqués sur votre espace, ou en vous rendant directement dans les bureaux du CSE situés dans les locaux d'Air France.