Présentation de CCF
CCF (Crédit Commercial de France) est une banque française historique fondée en 1894. Rachetée par HSBC en 2000 et opérée sous la marque HSBC France pendant 24 ans, CCF a été cédée fin 2023 par HSBC au fonds américain Cerberus Capital Management via le véhicule My Money Group. La marque CCF a été ressuscitée le 1er janvier 2024.
Les services CCF :
- Compte courant — Essentiel et Premium.
- Banque Privée — Patrimoine ≥ 250 000 €.
- Compte Pro — TPE, professions libérales.
- Crédit immobilier — Avec accompagnement personnalisé.
- Crédit conso.
- Assurance vie, PEA, PER.
- Cartes — Visa Premier (Essentiel), Visa Infinite (Premium).
Se connecter à Mon Compte CCF
- Rendez-vous sur ccf.fr.
- Cliquez sur « Espace client » en haut à droite.
- Saisissez votre identifiant à 8 chiffres (envoyé par courrier).
- Saisissez votre code secret à 6 chiffres.
- Authentification forte par code SMS ou app CCF pour les opérations sensibles.
- L'app CCF (iOS, Android) propose biométrie pour un accès rapide.
Migration HSBC France → CCF
La migration s'est étalée sur 2024-2025 par vagues successives. Si vous étiez client HSBC France :
- Nouvel IBAN CCF (FR76 30056...) — à communiquer aux prélèvements et virements entrants.
- Nouvelle carte bancaire envoyée par courrier 2-4 semaines avant la bascule.
- Identifiants HSBC migrés sur ccf.fr (code secret conservé).
- App HSBC France remplacée par l'app CCF.
- Service de mobilité bancaire automatique pour transmettre votre nouveau IBAN.
- Aucun frais de migration.
- Délai : 6-12 mois selon votre profil.
Offres CCF
| Offre | Tarif | Carte |
|---|---|---|
| CCF Essentiel | 6,50 €/mois | Visa Premier |
| CCF Premium | 14,50 €/mois | Visa Infinite + conciergerie |
| Banque Privée | Sur devis (patrimoine ≥ 250 000 €) | Conseiller dédié |
| CCF Pro | 10-30 €/mois selon profil | Carte pro Visa Business |
Changer son IBAN HSBC vers CCF
La migration est automatique mais voici les bonnes pratiques :
- Récupérez votre nouveau RIB CCF sur ccf.fr > « Mes documents » > RIB.
- Communiquez le nouvel IBAN à :
- Employeur (salaire).
- Caisse de retraite.
- Prélèvements automatiques (EDF, internet, mutuelle, impôts, CAF).
- Mettez à jour les plateformes de paiement (PayPal, Apple Pay, Stripe).
- Le service de mobilité bancaire CCF transmet automatiquement le nouveau IBAN à 30+ partenaires majeurs (CAF, France Travail, fournisseurs d'énergie).
- Conservez l'ancien compte HSBC actif 3-6 mois pour éviter les rejets en transition.
CCF Banque Privée
CCF Banque Privée est l'offre haut de gamme pour les patrimoines ≥ 250 000 € confiés.
- Conseiller dédié avec disponibilité élargie.
- Allocations sur mesure — Actions, obligations, immobilier, alternatif.
- Solutions patrimoniales — PER, assurance-vie luxembourgeoise, démembrement.
- Crédit Lombard — Avance sur portefeuille à conditions privilégiées.
- Conciergerie et avantages clientèle premium.
- Concurrents : BNP Paribas Banque Privée, SG Private Banking, Edmond de Rothschild, Milleis.
CCF vs Boursobank vs Hello Bank vs Milleis
| Banque | Profil | Frais mensuels |
|---|---|---|
| CCF (ex-HSBC FR) | Aisé, patrimonial | 6,50-14,50 € |
| Boursobank | Grand public digital | 0 € |
| Hello Bank | Grand public + agences BNP | 5-12 € |
| Milleis | Patrimonial premium | 15-30 € |
Pour patrimoine > 100 000 € avec besoin d'accompagnement : CCF. Pour budget serré : Boursobank. Pour mix online + agences BNP : Hello Bank.
Problèmes courants
- Identifiant non reçu : contactez votre conseiller CCF ou le 0 810 246 810 (numéro CCF).
- Prélèvement rejeté sur ancien IBAN HSBC : conservez 6 mois d'historique de l'ancien compte, mettez à jour les bénéficiaires.
- App HSBC France ne marche plus : normal, téléchargez l'app CCF.
- Aide : Service client CCF 0 810 246 810 ou en agence (~250 en France).
Questions fréquentes
Comment se connecter à Mon Compte CCF ?
Rendez-vous sur ccf.fr et cliquez sur « Espace client » en haut à droite. Saisissez votre identifiant à 8 chiffres (envoyé par courrier lors de la migration depuis HSBC France) et votre code secret à 6 chiffres. Une authentification forte (code SMS ou via app CCF) est requise pour les opérations sensibles. L'app CCF (iOS, Android) propose la connexion biométrique (Touch ID, Face ID). Si vous étiez ancien client HSBC France, votre identifiant initial vous a été envoyé courant 2024-2025 lors de la bascule, et votre code secret HSBC a été migré (à modifier à la première connexion). En cas d'oubli, utilisez la procédure « Récupération » avec votre n° de compte et date de naissance.
Qu'est-ce que CCF ?
CCF (Crédit Commercial de France) est une banque française historique fondée en 1894. Après avoir été rachetée par HSBC en 2000 et opérée sous la marque HSBC France pendant 24 ans, CCF a été cédée fin 2023 par HSBC au fonds américain Cerberus Capital Management via le véhicule My Money Group. La marque CCF a été ressuscitée le 1er janvier 2024. CCF compte environ 800 000 clients particuliers et professionnels en France, avec un réseau de ~250 agences. CCF est régulée par l'ACPR comme établissement de crédit. La banque cible plutôt une clientèle aisée et patrimoniale (gestion de fortune, expatriés, professions libérales).
Comment fonctionne la migration HSBC France vers CCF ?
La migration HSBC France vers CCF s'est étalée sur 2024-2025 par vagues successives. Si vous étiez client HSBC France : 1) Votre IBAN a changé : nouvel IBAN CCF (commençant par FR76 30056), à communiquer à vos prélèvements et virements entrants, 2) Votre carte bancaire HSBC a été remplacée par une carte CCF (envoyée par courrier 2-4 semaines avant la bascule), 3) Vos identifiants HSBC ont été migrés sur ccf.fr (code secret conservé pour faciliter), 4) L'app HSBC France a été remplacée par l'app CCF (à télécharger), 5) Le service de mobilité bancaire automatique vous aide à transmettre votre nouveau IBAN à vos partenaires. Aucun frais de migration. Délai total : 6-12 mois selon votre profil.
Quelles sont les offres CCF ?
CCF propose une gamme bancaire complète : 1) Compte courant CCF Essentiel : 6,50 €/mois, carte Visa Premier, virements illimités, 2) Compte courant CCF Premium : 14,50 €/mois, carte Visa Infinite, conciergerie, 3) Banque privée CCF : à partir de 250 000 € de patrimoine confié, conseiller dédié, allocations sur mesure, 4) Compte CCF Pro : pour TPE et professions libérales, 5) Crédit immobilier, conso, assurance vie, PEA. CCF se positionne sur la clientèle aisée et patrimoniale (vs banques en ligne pour le grand public). Les tarifs sont supérieurs aux banques en ligne (Boursobank, Hello Bank) mais incluent un accompagnement humain en agence.
Comment changer mon IBAN HSBC pour CCF ?
Vous n'avez rien à faire activement : la migration est automatique, gérée par CCF. Mais pour limiter les incidents : 1) Récupérez votre nouveau RIB CCF (sur ccf.fr > « Mes documents » > RIB ou en agence), 2) Communiquez ce nouvel IBAN à votre employeur (pour le salaire), à votre caisse de retraite, à vos prélèvements automatiques (EDF, internet, mutuelle, impôts, CAF, etc.), 3) Mettez à jour vos plateformes de paiement (PayPal, Apple Pay, Stripe), 4) Le service de mobilité bancaire CCF transmet automatiquement le nouveau IBAN à 30+ partenaires majeurs (CAF, Pôle Emploi, fournisseurs d'énergie). Conservez l'ancien compte HSBC actif pendant 3-6 mois pour éviter les rejets de prélèvements en transition.
CCF vs Boursobank vs Hello Bank : quelle différence ?
Trois positions très différentes : 1) CCF (ex-HSBC France) : banque traditionnelle premium, frais 6-15 €/mois, agences physiques (~250), conseiller dédié, ciblage aisé/patrimonial, 2) Boursobank : banque en ligne n°1 (6M+ clients), frais 0 € avec carte Welcome, 100 % digital, agrégateur intégré, 3) Hello Bank (BNP Paribas) : banque en ligne adossée à un réseau physique, frais 5-12 €/mois selon offre, accès aux agences BNP. Pour un patrimoine > 100 000 € avec besoin d'accompagnement : CCF. Pour un grand public budget serré : Boursobank. Pour un mix online + physique BNP : Hello Bank.
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