Avast Mon Compte : comment se connecter

Présentation d'Avast

Avast est un éditeur tchèque de logiciels de sécurité informatique, fondé en 1988 à Prague. C'est l'un des leaders mondiaux de l'antivirus avec plus de 400 millions d'utilisateurs.

Évolutions du groupe :

• 2016 — Avast rachète AVG (autre acteur historique).
• 2022 — Fusion Avast + NortonLifeLock → groupe Gen Digital.
• Marques du groupe Gen Digital : Avast, AVG, Norton, LifeLock, Avira, CCleaner.

Site officiel : avast.com.

Se connecter à my.avast.com

1. Rendez-vous sur my.avast.com (espace client).
2. Cliquez sur « Se connecter ».
3. Saisissez votre adresse e-mail.
4. Entrez votre mot de passe.
5. Alternativement, connectez-vous via Apple, Google ou Facebook.
6. Accédez à votre tableau de bord — Abonnements, appareils, téléchargements, factures, codes d'activation.

Gamme de produits Avast

Avast Antivirus Gratuit

• Gratuit à vie pour usage personnel.
• Protection en temps réel contre virus, malwares.
• Scan d'analyse du système.
• Pas de fonctionnalités avancées (pare-feu, anti-ransomware dédié, etc.).

Avast One

• Suite tout-en-un.
• Antivirus + VPN + protection identité + nettoyage performances.
• Version Essentials gratuite + versions payantes Individual/Family.
• Idéal pour utilisateurs ne voulant qu'une seule app.

Avast Premium Security

• Antivirus avancé.
• Pare-feu, anti-ransomware, anti-phishing.
• Protection webcam.
• Mode Sandbox.

Avast SecureLine VPN

• VPN standalone ou inclus dans Avast One.
• Plus de 50 pays serveurs.
• Chiffrement militaire.

Autres produits

• Avast Cleanup — Nettoyage et optimisation PC.
• Avast Secure Browser — Navigateur sécurisé.
• Avast Business — Solutions pour entreprises.

Activer une licence Avast

Achat sur avast.com

• La licence est automatiquement associée à votre compte au moment du paiement.
• Téléchargement Avast et connexion avec votre compte = licence active.

Achat en boîte ou revendeur

1. Connectez-vous à my.avast.com.
2. Section « Activer un produit » ou « Mes abonnements ».
3. Saisissez votre code d'activation (sur la boîte ou e-mail revendeur).
4. La licence est ajoutée à votre compte.
5. Téléchargez Avast sur vos appareils, connectez-vous : licence active.

Ajouter un appareil supplémentaire

• Téléchargez Avast sur le nouvel appareil.
• Connectez-vous avec votre compte Avast.
• Si licence disponible (nombre d'appareils non atteint) : protection active.
• Sinon : achat de licences supplémentaires possible.

Gestion des abonnements

Tableau de bord

• Abonnements actifs et dates d'expiration.
• Appareils protégés par licence.
• Factures téléchargeables.
• Codes d'activation visibles.

Changer de plan

• Upgrade vers une formule supérieure possible.
• Downgrade en fin d'abonnement.
• Ajout d'appareils en cours d'abonnement (selon plan).

Annuler le renouvellement automatique

Procédure

1. Connectez-vous à my.avast.com.
2. Section « Mes abonnements ».
3. Sélectionnez l'abonnement concerné.
4. Cliquez sur « Désactiver le renouvellement automatique ».
5. L'abonnement reste actif jusqu'à la date d'expiration mais ne sera pas renouvelé.

Demander un remboursement

• Garantie satisfaction 30 jours après l'achat.
• Contactez le support Avast via my.avast.com.
• Joignez votre facture.

Souscriptions via App Store / Google Play

• Si souscrit via l'App Store (iOS) : gestion dans Réglages > Apple ID > Abonnements.
• Si souscrit via Google Play (Android) : gestion dans Play Store > Abonnements.
• Le renouvellement automatique ne peut pas être désactivé depuis my.avast.com pour ces cas.

Avast, AVG et Gen Digital

Structure du groupe

• Gen Digital (ex-NortonLifeLock fusionné avec Avast en 2022).
• Marques distinctes : Avast, AVG, Norton, LifeLock, Avira, CCleaner.
• Cotation : Nasdaq sous GEN.

Avast vs AVG

• Marques séparées avec propres comptes utilisateurs.
• Moteurs de détection en grande partie partagés.
• Interfaces et fonctionnalités différentes.
• Avast.com pour Avast, avg.com pour AVG.

Avast vs Norton

• Marques distinctes, écosystèmes indépendants.
• Norton conserve sa propre suite (Norton 360).
• Cibles partiellement chevauchantes mais positionnements distincts.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'Avast ?

Éditeur tchèque (1988, Prague) de logiciels de sécurité. ~400 M utilisateurs. Depuis 2022, fusion avec NortonLifeLock → groupe Gen Digital (Avast, AVG, Norton, LifeLock, Avira, CCleaner).

Comment se connecter à mon compte Avast ?

Sur my.avast.com > « Se connecter ». E-mail + mot de passe, ou Apple/Google/Facebook. Mêmes identifiants pour les apps Avast (PC, Mac, iOS, Android).

Comment activer ma licence Avast ?

Achat avast.com : licence auto-associée. Achat en boîte/revendeur : my.avast.com > « Activer un produit » > saisie code d'activation.

Comment annuler le renouvellement automatique Avast ?

my.avast.com > « Mes abonnements » > « Désactiver le renouvellement automatique ». L'abonnement reste actif jusqu'à expiration. Garantie satisfaction 30 jours. Souscriptions App Store/Google Play : gérer dans le store.

Quelle est la différence entre Avast et AVG depuis Gen Digital ?

Marques séparées du même groupe. Comptes distincts (avast.com vs avg.com). Moteurs partagés mais interfaces et fonctionnalités différentes.