Mon Compte ANTS : comment se connecter

Présentation de l'ANTS

L'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) est un organisme public rattaché au ministère de l'Intérieur. Créée en 2007, l'agence est responsable de la production et de la délivrance des titres d'identité et de circulation sécurisés en France : carte nationale d'identité, passeport, permis de conduire et certificat d'immatriculation (carte grise).

Depuis la dématérialisation des démarches administratives, le site ants.gouv.fr est devenu le point d'entrée incontournable pour réaliser vos pré-demandes de documents officiels, suivre l'avancement de vos dossiers et télécharger vos attestations. L'ensemble des procédures s'effectue en ligne, ce qui évite les déplacements en préfecture.

Se connecter via le site ants.gouv.fr

1. Accédez au site officiel — Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur ants.gouv.fr. Veillez à bien vérifier l'adresse pour éviter les sites frauduleux.
2. Cliquez sur « Mon espace » — Le bouton de connexion se situe en haut à droite de la page d'accueil.
3. Saisissez votre identifiant — Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte ANTS.
4. Entrez votre mot de passe — Saisissez le mot de passe choisi lors de la création de votre compte.
5. Accédez à votre tableau de bord — Vous retrouvez vos démarches en cours, vos demandes passées et vos documents disponibles au téléchargement.

Se connecter via FranceConnect

1. Rendez-vous sur ants.gouv.fr — Accédez à la page de connexion en cliquant sur « Mon espace ».
2. Cliquez sur le bouton « FranceConnect » — Le bouton bleu FranceConnect est affiché sur la page de connexion, sous le formulaire classique.
3. Choisissez votre fournisseur d'identité — Sélectionnez le service avec lequel vous souhaitez vous identifier : impots.gouv.fr, Ameli, La Poste (L'Identité Numérique), MobileConnect et moi, ou MSA.
4. Identifiez-vous auprès du fournisseur choisi — Saisissez les identifiants du compte sélectionné (par exemple, votre numéro fiscal et mot de passe pour impots.gouv.fr).
5. Autorisez la connexion — Validez le partage de vos informations avec l'ANTS. Vous êtes automatiquement redirigé vers votre espace personnel.

FranceConnect est la méthode de connexion la plus pratique car elle vous évite de créer un identifiant et un mot de passe supplémentaires. Vous utilisez vos identifiants existants d'un service public que vous connaissez déjà.

Première connexion et création de compte

1. Rendez-vous sur ants.gouv.fr — Cliquez sur « Mon espace » puis sur « Créer un compte ».
2. Renseignez vos informations personnelles — Nom, prénom, date de naissance et adresse e-mail valide.
3. Choisissez un mot de passe sécurisé — Il doit contenir au moins 8 caractères, une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.
4. Validez votre adresse e-mail — Un e-mail de confirmation est envoyé. Cliquez sur le lien d'activation pour finaliser la création de votre compte.
5. Connectez-vous — Retournez sur ants.gouv.fr et connectez-vous avec vos nouveaux identifiants.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

• Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
• Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.
• Consultez vos e-mails (pensez à vérifier les spams) et cliquez sur le lien de réinitialisation.
• Choisissez un nouveau mot de passe respectant les critères de sécurité.

Compte bloqué après plusieurs tentatives

• Après plusieurs saisies incorrectes, votre compte peut être temporairement bloqué pour des raisons de sécurité.
• Patientez 30 minutes avant de réessayer.
• Si le problème persiste, utilisez la procédure de réinitialisation du mot de passe.

FranceConnect ne fonctionne pas

• Vérifiez que vous utilisez les bons identifiants du fournisseur d'identité sélectionné.
• Essayez un autre fournisseur d'identité (par exemple, Ameli au lieu d'impots.gouv.fr).
• Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
• Essayez avec un autre navigateur ou en navigation privée.

E-mail de confirmation non reçu

• Vérifiez votre dossier de spam ou courriers indésirables.
• Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse e-mail lors de l'inscription.
• Ajoutez ne-pas-repondre@ants.gouv.fr à votre liste de contacts autorisés.
• Demandez un nouvel envoi depuis la page de connexion.

Démarches carte d'identité et passeport

Pré-demande de carte d'identité ou de passeport

1. Connectez-vous à votre espace ANTS — Rendez-vous sur ants.gouv.fr et identifiez-vous.
2. Sélectionnez la démarche — Cliquez sur « Nouvelle demande » puis choisissez « Carte nationale d'identité » ou « Passeport ».
3. Remplissez le formulaire — Indiquez le motif (première demande, renouvellement, perte ou vol), vos informations d'état civil et votre adresse.
4. Ajoutez votre photo — Importez une photo d'identité conforme aux normes en vigueur ou utilisez un code ephoto réalisé chez un photographe agréé.
5. Validez la pré-demande — Un numéro de pré-demande vous est attribué. Notez-le précieusement.
6. Prenez rendez-vous en mairie — Rendez-vous dans une mairie équipée d'un dispositif de recueil avec votre numéro de pré-demande et vos pièces justificatives originales.

Suivi de la fabrication

Depuis votre espace ANTS, consultez la rubrique « Mes démarches en cours » pour suivre l'état d'avancement de votre demande. Vous recevez également des notifications par e-mail ou SMS à chaque changement de statut : demande prise en compte, titre en cours de fabrication, titre disponible en mairie.

Démarches permis de conduire et carte grise

Permis de conduire

Depuis votre espace ANTS, vous pouvez effectuer les démarches suivantes concernant le permis de conduire :

• Demande de permis de conduire — Après réussite de l'examen, effectuez votre demande de fabrication du titre.
• Renouvellement — Renouvelez votre permis en cas d'expiration, notamment pour les permis au format carte de crédit (validité de 15 ans).
• Déclaration de perte ou de vol — Signalez la perte ou le vol de votre permis et demandez un duplicata.
• Échange de permis étranger — Si vous êtes titulaire d'un permis délivré à l'étranger, effectuez une demande d'échange.
• Consultation du solde de points — Accédez au service Télépoints pour connaître votre solde de points via votre espace ANTS.

Carte grise (certificat d'immatriculation)

Les démarches liées à la carte grise sont entièrement dématérialisées depuis 2017. Voici les principales opérations :

• Changement de titulaire — Lors de l'achat d'un véhicule d'occasion, le nouveau propriétaire doit effectuer la demande dans les 30 jours.
• Changement d'adresse — Obligatoire dans le mois suivant votre déménagement. La démarche est gratuite et vous recevez une étiquette à coller sur votre carte grise.
• Demande de duplicata — En cas de perte, vol ou détérioration de votre carte grise.
• Déclaration de cession — Lors de la vente de votre véhicule, déclarez la cession pour ne plus être responsable des infractions commises par le nouvel acquéreur.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'ANTS ?

L'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) est un organisme public français rattaché au ministère de l'Intérieur. Elle est responsable de la production et de la délivrance des titres d'identité sécurisés : carte nationale d'identité, passeport, permis de conduire et certificat d'immatriculation (carte grise).

Quelles démarches peut-on faire sur l'ANTS ?

Sur le site de l'ANTS, vous pouvez effectuer une pré-demande de carte d'identité ou de passeport, demander ou renouveler un permis de conduire, réaliser un changement de titulaire ou d'adresse sur votre carte grise, suivre l'avancement de vos démarches en cours et télécharger vos attestations.

Comment suivre l'avancement de sa demande sur l'ANTS ?

Connectez-vous à votre espace personnel sur ants.gouv.fr. Dans la rubrique « Mes démarches en cours », vous verrez l'état d'avancement de chaque demande avec un suivi étape par étape. Vous recevez également des notifications par e-mail ou SMS à chaque changement de statut.

Combien de temps faut-il pour recevoir ses documents depuis l'ANTS ?

Les délais varient selon le type de document et la période. Pour une carte d'identité ou un passeport, comptez en moyenne 2 à 6 semaines. Pour un permis de conduire, le délai est de 2 à 4 semaines. Pour une carte grise, le certificat d'immatriculation provisoire est disponible immédiatement et le titre définitif arrive sous 7 jours ouvrés.

Comment contacter l'ANTS ?

Vous pouvez contacter l'ANTS par téléphone au 34 00 (numéro non surtaxé, du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h). Un chatbot et un formulaire de contact sont aussi disponibles sur le site ants.gouv.fr. Pour les personnes sourdes et malentendantes, un service dédié en langue des signes est proposé.