Intranet SNCF, connexion sur mon espace personnel

Q: Comment accéder à l'intranet SNCF depuis chez moi ?

Depuis votre domicile, rendez-vous sur le portail e-Libre via votre navigateur web. Saisissez votre identifiant SNCF (matricule CP) et votre mot de passe personnel. Si vous n'avez jamais activé l'accès à distance, vous devez d'abord en faire la demande auprès de votre correspondant RH ou via le portail d'assistance informatique SNCF.

Q: Comment consulter mon bulletin de paie sur l'intranet SNCF ?

Connectez-vous au portail e-Libre et accédez à la rubrique « Mon dossier RH » puis « Mes bulletins de paie ». Vous y retrouverez l'ensemble de vos fiches de paie au format PDF, téléchargeables et imprimables. Les bulletins sont généralement disponibles quelques jours avant la date de virement.

Q: Comment poser mes congés sur l'intranet SNCF ?

Depuis le portail e-Libre, accédez à « Gestion des temps » puis « Demande d'absence ». Sélectionnez le type de congé souhaité (congé annuel, RTT, congé spécial), les dates de début et de fin, puis validez votre demande. Votre responsable hiérarchique recevra une notification et pourra approuver ou refuser la demande.

Présentation de l'intranet SNCF

L'intranet SNCF, accessible via le portail e-Libre, est la plateforme numérique dédiée aux collaborateurs du groupe SNCF. Ce portail centralise l'ensemble des services RH, la gestion administrative et les informations internes destinées aux cheminots et aux salariés des différentes entités du groupe (SNCF Voyageurs, SNCF Réseau, SNCF Gares & Connexions, Fret SNCF).

Le portail e-Libre permet à chaque agent d'accéder à son dossier personnel, de consulter ses bulletins de paie, de poser ses congés, de gérer ses facilités de circulation et de suivre les actualités de l'entreprise. Il constitue le point d'entrée unique pour toutes les démarches RH et administratives au sein du groupe SNCF.

Se connecter au portail depuis un navigateur

Ouvrez votre navigateur web — Depuis un poste de travail SNCF ou depuis votre ordinateur personnel, lancez votre navigateur (Chrome, Firefox, Edge ou Safari).
Accédez au portail e-Libre — Saisissez l'adresse du portail intranet SNCF dans la barre d'adresse. En interne, le portail est directement accessible depuis le réseau de l'entreprise.
Saisissez votre identifiant — Entrez votre matricule CP (numéro d'agent SNCF) dans le champ identifiant. Ce numéro figure sur votre carte professionnelle et sur vos bulletins de paie.
Entrez votre mot de passe — Saisissez le mot de passe associé à votre compte SNCF. Il s'agit du même mot de passe que celui utilisé pour votre session Windows sur les postes de l'entreprise.
Accédez à votre espace — Vous êtes redirigé vers votre tableau de bord personnel avec accès direct à votre dossier RH, vos bulletins de paie, la gestion des congés et les actualités internes.

Bon à savoir Pour accéder à l'intranet SNCF depuis l'extérieur du réseau d'entreprise (domicile, déplacement), vous devez passer par le portail d'accès distant sécurisé. L'authentification peut nécessiter une validation par SMS ou via l'application d'authentification SNCF installée sur votre smartphone professionnel.

Se connecter depuis un smartphone

Téléchargez l'application SNCF Connect RH — L'application est disponible sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Elle est réservée aux collaborateurs du groupe SNCF.
Ouvrez l'application — Lancez l'application et appuyez sur « Se connecter ».
Saisissez vos identifiants — Entrez votre matricule CP et votre mot de passe SNCF.
Activez la biométrie — L'application propose d'activer la connexion par empreinte digitale ou reconnaissance faciale pour un accès rapide et sécurisé.
Consultez vos services RH — L'application permet de consulter vos bulletins de paie, vérifier votre solde de congés, consulter votre planning et accéder aux actualités de l'entreprise directement depuis votre téléphone.

L'application mobile envoie des notifications push pour vous alerter de la publication de votre bulletin de paie, de la réponse à une demande de congé ou d'une information importante diffusée par votre direction.

Première connexion et activation du compte

Récupérez vos identifiants — Lors de votre arrivée dans le groupe SNCF, votre correspondant RH vous remet un document contenant votre matricule CP et un mot de passe provisoire.
Accédez au portail e-Libre — Rendez-vous sur le portail intranet depuis un poste de travail SNCF ou depuis l'accès distant.
Saisissez vos identifiants provisoires — Entrez votre matricule CP et le mot de passe temporaire fourni par les ressources humaines.
Créez votre mot de passe définitif — Le système vous demande de choisir un nouveau mot de passe. Celui-ci doit comporter au moins 8 caractères, avec une combinaison de lettres majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.
Renseignez vos coordonnées personnelles — Complétez votre profil avec votre adresse e-mail personnelle et votre numéro de téléphone mobile pour la double authentification et la récupération de mot de passe.
Validez votre activation — Un code de confirmation est envoyé par SMS ou par e-mail. Saisissez-le pour finaliser l'activation de votre compte.

Important Votre mot de passe SNCF est personnel et confidentiel. Il ne doit jamais être partagé avec un collègue. Le mot de passe expire tous les 90 jours : pensez à le renouveler avant la date d'expiration pour éviter un blocage de votre accès. Vous recevez un rappel par e-mail 15 jours avant l'échéance.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

Sur la page de connexion du portail e-Libre, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
Saisissez votre matricule CP et votre adresse e-mail personnelle enregistrée.
Consultez vos e-mails et cliquez sur le lien de réinitialisation reçu.
Choisissez un nouveau mot de passe conforme aux règles de sécurité SNCF.

Compte bloqué après plusieurs tentatives

Après 5 tentatives de connexion infructueuses, votre compte est temporairement verrouillé.
Attendez 30 minutes avant de réessayer avec le bon mot de passe.
Si le blocage persiste, contactez le Service Desk informatique SNCF depuis un poste interne ou via le numéro dédié.

Accès distant impossible

Vérifiez que votre connexion internet est active et stable.
Assurez-vous d'utiliser la bonne adresse du portail d'accès distant.
Si l'authentification par SMS échoue, vérifiez que votre numéro de téléphone est à jour dans votre profil RH.
Essayez de vider le cache de votre navigateur ou d'utiliser un autre navigateur.

Matricule CP introuvable

Votre matricule CP figure sur votre carte professionnelle SNCF, en haut à gauche.
Vous le trouverez également sur vos bulletins de paie et sur le courrier de bienvenue remis lors de votre embauche.
En cas de doute, contactez votre correspondant RH ou le service du personnel de votre établissement.

Bulletins de paie et documents RH

Accédez à votre dossier RH — Depuis le portail e-Libre, cliquez sur « Mon dossier RH » dans le menu principal. Vous y trouvez l'ensemble de vos documents administratifs.
Consultez vos bulletins de paie — Dans la rubrique « Mes bulletins de paie », retrouvez l'intégralité de vos fiches de paie au format PDF. Elles sont archivées et accessibles sur plusieurs années. Les bulletins sont généralement disponibles entre le 25 et le 28 de chaque mois.
Téléchargez vos attestations — Depuis « Mes documents », vous pouvez générer et télécharger votre attestation employeur, votre attestation de salaire et d'autres documents administratifs courants.
Consultez votre situation mutuelle — La rubrique « Protection sociale » donne accès aux détails de votre couverture mutuelle SNCF, aux garanties, aux remboursements et aux démarches en cas de soin ou d'hospitalisation.

Bon à savoir Les bulletins de paie dématérialisés sur e-Libre ont la même valeur juridique que les bulletins papier. Ils sont conservés dans un coffre-fort numérique sécurisé pendant toute la durée de votre carrière et au-delà, conformément à la réglementation en vigueur.

Congés, planning et formations

Posez vos congés en ligne — Dans « Gestion des temps », accédez à « Demande d'absence » pour poser vos congés annuels, RTT, congés spéciaux ou jours de repos compensateurs. Sélectionnez les dates, le type d'absence et validez votre demande. Votre responsable reçoit une notification pour approbation.
Consultez votre solde de congés — Le compteur de jours restants est affiché en temps réel : congés annuels, RTT, CET (Compte Épargne-Temps) et jours de récupération. Vérifiez vos droits avant de planifier vos absences.
Accédez à votre planning — La rubrique « Mon planning » affiche vos horaires de travail, vos roulements, vos journées de repos et vos astreintes. Pour les agents de conduite et les contrôleurs, le planning intègre les affectations de lignes et les grilles horaires.
Inscrivez-vous à des formations — Le catalogue de formations est accessible via « Formation et développement ». Consultez les sessions disponibles, inscrivez-vous en ligne et suivez l'avancement de votre plan de formation individuel.
Gérez vos facilités de circulation — Dans « Avantages salariés », accédez aux facilités de circulation pour commander vos cartes, consulter vos droits et ceux de vos ayants droit, et réserver des voyages à tarif préférentiel sur le réseau SNCF.

Questions fréquentes

Comment accéder à l'intranet SNCF depuis chez moi ?

Depuis votre domicile, rendez-vous sur le portail e-Libre via votre navigateur web. Saisissez votre identifiant SNCF (matricule CP) et votre mot de passe personnel. Si vous n'avez jamais activé l'accès à distance, vous devez en faire la demande auprès de votre correspondant RH ou via le portail d'assistance informatique SNCF.

Comment consulter mon bulletin de paie sur l'intranet SNCF ?

Connectez-vous au portail e-Libre et accédez à la rubrique « Mon dossier RH » puis « Mes bulletins de paie ». Vous y retrouverez l'ensemble de vos fiches de paie au format PDF, téléchargeables et imprimables. Les bulletins sont généralement disponibles quelques jours avant la date de virement.

Comment poser mes congés sur l'intranet SNCF ?

Depuis le portail e-Libre, accédez à « Gestion des temps » puis « Demande d'absence ». Sélectionnez le type de congé souhaité (congé annuel, RTT, congé spécial), les dates de début et de fin, puis validez votre demande. Votre responsable hiérarchique recevra une notification pour approbation.

Comment obtenir mes facilités de circulation SNCF ?

Les facilités de circulation sont gérées depuis le portail e-Libre dans la rubrique « Avantages salariés » puis « Facilités de circulation ». Vous pouvez y commander vos cartes de circulation, consulter vos droits et ceux de vos ayants droit, et effectuer des réservations à tarif réduit.

Que faire si mon compte intranet SNCF est bloqué ?

Si votre compte est bloqué après plusieurs tentatives infructueuses, attendez 30 minutes avant de réessayer. Vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe via la page de connexion en cliquant sur « Mot de passe oublié ». Si le problème persiste, contactez le Service Desk SNCF au numéro interne dédié.