Intranet RATP, connexion sur mon espace personnel

Presentation de l'intranet RATP

L'intranet RATP est le portail numerique interne du groupe RATP, reserve a l'ensemble des salaries de l'entreprise. Il constitue le point d'entree unique vers les services RH, les outils de gestion quotidienne et les informations internes du groupe.

Ce portail centralise l'acces aux bulletins de paie, aux plannings de roulement, a la gestion des conges, aux formations, aux actualites internes et aux avantages salaries. Il est accessible depuis les postes informatiques internes ainsi qu'a distance via une connexion securisee.

L'intranet RATP est un outil essentiel pour les agents, machinistes, conducteurs, personnels de maintenance et collaborateurs administratifs du groupe. Il simplifie les demarches administratives et permet de suivre l'ensemble de sa vie professionnelle au sein de la RATP.

Se connecter a l'intranet RATP

1. Accedez au portail intranet RATP — Depuis un poste interne RATP, ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur la page d'accueil de l'intranet. A distance, utilisez l'acces securise VPN mis a disposition par le service informatique.
2. Saisissez votre identifiant agent — Entrez votre matricule RATP (numero personnel figurant sur votre badge, votre bulletin de paie ou votre carte agent).
3. Entrez votre mot de passe — Saisissez le mot de passe que vous avez defini lors de l'activation de votre compte ou lors de votre derniere reinitialisation.
4. Validez l'authentification — Si l'authentification a deux facteurs est activee, confirmez votre identite via le code recu par SMS ou sur l'application d'authentification.
5. Accedez a votre espace personnel — Vous etes redirige vers votre tableau de bord : actualites, raccourcis vers les services RH, planning et notifications importantes.

Le portail RH : bulletins de paie et documents

Le portail RH de l'intranet RATP est l'espace dedie a la gestion administrative de votre carriere. Depuis cette rubrique, vous pouvez acceder a l'ensemble de vos documents et effectuer vos demarches RH en ligne.

• Bulletins de paie — Consultez et telechargez vos fiches de paie au format PDF. L'historique est disponible sur plusieurs annees. Les bulletins sont generalement mis en ligne quelques jours avant le versement du salaire.
• Attestations et documents — Generez vos attestations employeur, certificats de travail et autres documents administratifs directement depuis votre espace.
• Donnees personnelles — Mettez a jour vos coordonnees (adresse, telephone, situation familiale, RIB) pour garantir la bonne gestion de votre dossier.
• Mutuelle RATP — Consultez vos garanties, vos remboursements et les demarches liees a votre couverture sante. La mutuelle RATP offre des conditions avantageuses specifiques au groupe.

Planning des roulements et conges

L'un des services les plus utilises de l'intranet RATP est la consultation des plannings de roulement et la gestion des conges.

1. Consultez votre planning — Accedez a la rubrique « Mon planning » pour visualiser vos horaires, vos roulements et vos affectations sur les prochaines semaines.
2. Posez vos conges — Dans la rubrique « Conges et absences », selectionnez le type de conge (conges payes, RTT, conges speciaux), choisissez vos dates et soumettez votre demande.
3. Suivez vos demandes — Consultez l'etat de vos demandes de conges (en attente, validee, refusee) et recevez des notifications lors du traitement par votre responsable.
4. Consultez vos compteurs — Verifiez vos soldes de conges payes, RTT, jours de recuperation et heures supplementaires directement depuis votre espace.

Le systeme de planning est mis a jour en temps reel. Les echanges de service entre agents peuvent egalement etre geres via le portail, sous reserve de validation hierarchique.

Formations et evolution professionnelle

L'intranet RATP donne acces au catalogue de formations internes et aux outils d'evolution de carriere du groupe.

• Catalogue de formations — Parcourez l'ensemble des formations proposees par la RATP : formations metier, securite, management, langues, competences numeriques et developpement personnel.
• Inscription en ligne — Inscrivez-vous directement aux sessions de formation disponibles depuis votre espace. Votre responsable sera notifie pour validation.
• Suivi des competences — Retrouvez l'historique de vos formations suivies, vos certifications obtenues et vos habilitations en cours de validite.
• Entretien professionnel — Preparez et consultez les comptes rendus de vos entretiens annuels et professionnels depuis la rubrique dediee.
• Mobilite interne — Consultez les offres de postes internes, postulez en ligne et suivez l'avancement de vos candidatures au sein du groupe RATP.

Avantages salaries : carte agent, mutuelle et CE

• Carte agent RATP — La carte agent vous donne acces a la gratuite ou a des tarifs preferentiels sur l'ensemble du reseau RATP (metro, bus, tramway, RER). Elle est egalement valable pour vos ayants droit sous certaines conditions.
• Mutuelle RATP — Le groupe RATP propose une couverture sante complementaire avantageuse avec des garanties specifiques. Consultez vos remboursements, modifiez vos options et telechargez votre carte de tiers payant depuis l'intranet.
• Comite d'entreprise (CSE RATP) — Accedez aux offres du CSE RATP : billetterie loisirs, cheques vacances, colonies de vacances, activites sportives et culturelles, aides familiales et reductions partenaires.
• Participation et interessement — Consultez les informations relatives a la participation, a l'interessement et a l'epargne salariale (PEE, PERCO) du groupe RATP.
• Actualites internes — Restez informe des evenements du groupe, des nouvelles lignes, des projets en cours et des communications de la direction via le fil d'actualites de l'intranet.

Problemes de connexion et solutions

Mot de passe oublie

• Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublie ».
• Saisissez votre matricule RATP ou votre adresse e-mail professionnelle.
• Consultez vos e-mails et suivez le lien de reinitialisation recu.
• Definissez un nouveau mot de passe conforme aux criteres de securite.

Identifiant oublie

• Votre identifiant correspond generalement a votre matricule RATP.
• Retrouvez-le sur votre badge professionnel, votre bulletin de paie ou votre carte agent.
• Contactez votre correspondant RH ou le support informatique RATP.

Compte bloque

• Apres plusieurs tentatives infructueuses, votre compte peut etre temporairement verrouille.
• Patientez 30 minutes avant de retenter la connexion.
• Utilisez la procedure de reinitialisation de mot de passe si necessaire.
• En cas de blocage persistant, contactez le support informatique RATP.

Acces a distance impossible

• Verifiez que votre connexion VPN est active et correctement configuree.
• Assurez-vous que votre navigateur est a jour et compatible avec le portail.
• Videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis rechargez la page.
• Contactez le service informatique si le probleme persiste.

Questions frequentes

Qu'est-ce que l'intranet RATP ?

L'intranet RATP est le portail numerique interne reserve aux salaries du groupe RATP. Il centralise les services RH (bulletins de paie, conges, formations), les plannings de roulement, les actualites internes, les avantages salaries (carte agent, mutuelle, CE) et les outils de communication du groupe.

Comment se connecter a l'intranet RATP ?

Accedez au portail intranet depuis un poste interne ou via l'acces distant securise (VPN). Saisissez votre matricule RATP et votre mot de passe personnel. Lors de votre premiere connexion, suivez la procedure d'activation communiquee par le service RH.

Comment consulter mon bulletin de paie sur l'intranet RATP ?

Connectez-vous a votre espace personnel, puis accedez a la rubrique « Mon espace RH » ou « Mes documents ». Vos bulletins de paie sont archivés numeriquement et telechargeables au format PDF sur plusieurs annees.

Comment poser des conges sur l'intranet RATP ?

Depuis votre espace personnel, accedez a la rubrique « Conges et absences ». Selectionnez le type de conge souhaite, choisissez vos dates et soumettez votre demande. Votre responsable recevra une notification pour valider ou refuser la demande.

Que faire en cas de probleme de connexion a l'intranet RATP ?

Utilisez la fonction « Mot de passe oublie » sur la page d'authentification. Vous pouvez egalement contacter le support informatique RATP par telephone ou via le formulaire d'assistance en ligne. Votre correspondant RH local peut aussi vous aider.