Intranet Leclerc, connexion sur mon espace personnel

Présentation de l'intranet E.Leclerc

E.Leclerc est la première enseigne de grande distribution en France, fondée en 1949 par Édouard Leclerc. Le réseau fonctionne sur un modèle coopératif original : chaque magasin est dirigé par un adhérent indépendant qui emploie ses propres salariés. Le Mouvement E.Leclerc regroupe aujourd'hui plus de 700 hypermarchés et supermarchés en France et en Europe.

L'intranet E.Leclerc, accessible via le portail Mon Espace Leclerc, est l'outil numérique mis à disposition des collaborateurs pour gérer leur vie professionnelle au quotidien. Il centralise l'ensemble des informations et services RH : bulletins de paie, planning, congés, formations et avantages salariés.

Du fait du modèle coopératif, chaque magasin peut disposer de son propre portail intranet avec des fonctionnalités adaptées. Toutefois, la majorité des adhérents utilisent la plateforme commune développée par le Mouvement E.Leclerc pour garantir un socle de services homogène à tous les collaborateurs.

L'intranet est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, ce qui permet aux employés de consulter leurs informations à tout moment, y compris en dehors du magasin.

Se connecter au portail Mon Espace Leclerc

1. Ouvrez votre navigateur web — Rendez-vous sur l'adresse du portail intranet communiquée par votre magasin ou votre service des ressources humaines.
2. Saisissez votre identifiant — Entrez votre matricule salarié ou votre adresse e-mail professionnelle selon la configuration de votre magasin.
3. Entrez votre mot de passe — Saisissez le mot de passe que vous avez défini lors de votre première connexion.
4. Validez la connexion — Cliquez sur « Se connecter » pour accéder à votre espace personnel.
5. Accédez à votre tableau de bord — Vous retrouvez vos informations personnelles, vos documents RH, votre planning et les actualités de votre magasin.

Première connexion et activation du compte

1. Récupérez vos identifiants provisoires — Lors de votre embauche, votre service RH vous remet un identifiant (matricule) et un mot de passe temporaire.
2. Rendez-vous sur le portail intranet — Accédez à l'adresse fournie par votre magasin.
3. Saisissez vos identifiants provisoires — Entrez le matricule et le mot de passe temporaire communiqués par les RH.
4. Modifiez votre mot de passe — Le système vous invite à créer un nouveau mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères, incluant majuscules, minuscules et chiffres).
5. Renseignez vos coordonnées — Complétez votre profil avec votre adresse e-mail personnelle et votre numéro de téléphone pour recevoir les notifications.
6. Validez l'activation — Votre compte est désormais actif et vous accédez à l'ensemble des services de l'intranet.

Bulletins de paie et documents RH

Le portail Mon Espace Leclerc centralise l'ensemble de vos documents administratifs. Depuis la rubrique « Mes documents », vous pouvez consulter et télécharger :

• Bulletins de paie — Vos fiches de paie mensuelles sont disponibles au format PDF, classées par année et par mois. Un historique de 24 mois minimum est conservé.
• Contrat de travail — Votre contrat de travail et ses éventuels avenants sont archivés dans votre espace personnel.
• Attestations — Vous pouvez télécharger vos attestations employeur, certificats de travail et attestations de salaire pour vos démarches administratives.
• Solde de tout compte — En cas de départ, les documents de fin de contrat sont mis à disposition dans votre espace.

Congés, planning et absences

Consulter son planning

Le planning de travail est accessible directement depuis l'intranet. Vous pouvez visualiser vos horaires pour la semaine en cours et les semaines à venir. En fonction de votre magasin, le planning peut être mis à jour par votre responsable de rayon ou le service RH.

Poser des congés

1. Accédez à la rubrique « Congés et absences » — Depuis votre tableau de bord, cliquez sur la section dédiée aux congés.
2. Sélectionnez le type de congé — Congés payés, RTT, congé exceptionnel (mariage, naissance, décès), congé sans solde.
3. Choisissez les dates — Indiquez la date de début et la date de fin de votre absence.
4. Ajoutez un commentaire si nécessaire — Précisez le motif si le type de congé l'exige.
5. Validez votre demande — Votre responsable hiérarchique reçoit une notification et peut accepter ou refuser votre demande.

Suivre ses compteurs

L'intranet affiche en temps réel vos compteurs de congés : jours de congés payés acquis et restants, solde de RTT, récupérations et jours d'ancienneté. Ces informations vous permettent de planifier vos absences en toute transparence.

Formations et développement professionnel

E.Leclerc investit dans la formation de ses collaborateurs à travers son réseau de formation interne. Depuis l'intranet, vous accédez à :

• Catalogue de formations — Consultez les formations disponibles : hygiène et sécurité alimentaire, gestion de rayon, management, techniques de vente, caisse et accueil.
• Inscriptions en ligne — Inscrivez-vous directement aux sessions de formation depuis votre espace, sous réserve de validation par votre responsable.
• Suivi de votre parcours — Retrouvez l'historique de vos formations suivies, vos certifications obtenues et vos heures de formation cumulées.
• Entretiens professionnels — Préparez et consultez les comptes-rendus de vos entretiens annuels et professionnels directement sur le portail.
• CPF et VAE — Accédez aux informations sur le Compte Personnel de Formation et la Validation des Acquis de l'Expérience pour développer vos compétences.

Avantages salariés, CE et mutuelle

Carte collaborateur et réductions

Les salariés E.Leclerc bénéficient d'une carte collaborateur offrant des réductions sur les achats effectués dans leur magasin. Le taux de remise varie selon les enseignes et les adhérents, mais il permet généralement une réduction significative sur les courses alimentaires et non alimentaires.

Comité d'entreprise (CSE)

Chaque magasin E.Leclerc dispose de son propre Comité Social et Économique (CSE). Les avantages proposés par le CE sont accessibles depuis l'intranet :

• Chèques vacances et chèques cadeaux
• Billetterie à tarifs réduits (cinéma, parcs d'attractions, spectacles)
• Subventions pour les activités sportives et culturelles
• Cadeaux pour les événements familiaux (naissance, mariage, Noël)
• Voyages organisés et séjours à prix préférentiels

Mutuelle d'entreprise

E.Leclerc propose une mutuelle d'entreprise obligatoire à ses salariés, cofinancée par l'employeur. Depuis l'intranet, vous pouvez consulter les garanties de votre contrat, télécharger votre carte de tiers payant et accéder aux informations de remboursement.

Participation et intéressement

En fonction des résultats de votre magasin, vous pouvez bénéficier de la participation aux bénéfices et de l'intéressement. Les montants et les modalités de versement sont consultables chaque année sur votre espace personnel.

Problèmes de connexion et assistance

Mot de passe oublié

• Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
• Saisissez votre identifiant ou votre adresse e-mail professionnelle.
• Consultez vos e-mails et suivez le lien de réinitialisation.
• Si vous n'avez pas configuré d'e-mail, adressez-vous à votre service RH pour obtenir un nouveau mot de passe provisoire.

Identifiant perdu

• Votre identifiant correspond généralement à votre matricule salarié, indiqué sur votre bulletin de paie.
• Contactez votre service des ressources humaines pour le retrouver.

Compte bloqué

• Après plusieurs tentatives de connexion incorrectes, votre compte peut être temporairement verrouillé.
• Patientez 30 minutes avant de réessayer.
• Si le blocage persiste, contactez votre service RH ou le support informatique de votre magasin.

Problème d'accès hors magasin

• Certains portails intranet ne sont accessibles que depuis le réseau interne du magasin.
• Vérifiez auprès de votre service informatique si un accès distant (VPN) est disponible.
• L'application mobile, si elle est déployée dans votre magasin, peut offrir un accès simplifié depuis l'extérieur.

Questions fréquentes

Comment accéder à l'intranet E.Leclerc ?

Pour accéder à l'intranet E.Leclerc, rendez-vous sur le portail Mon Espace Leclerc fourni par votre magasin. Saisissez votre identifiant personnel (matricule ou adresse e-mail professionnelle) ainsi que votre mot de passe. Lors de votre première connexion, un mot de passe provisoire vous est communiqué par votre service RH.

Comment consulter mon bulletin de paie sur l'intranet Leclerc ?

Connectez-vous à votre espace personnel sur le portail Mon Espace Leclerc. Accédez à la rubrique « Mes documents » ou « Bulletins de paie ». Vos fiches de paie sont classées par mois et par année, et vous pouvez les télécharger au format PDF. Un historique des 24 derniers mois est généralement disponible.

Comment poser des congés sur l'intranet Leclerc ?

Depuis votre espace personnel, accédez à la rubrique « Congés et absences ». Sélectionnez le type de congé souhaité (congés payés, RTT, congé exceptionnel), choisissez les dates et validez votre demande. Votre responsable reçoit une notification et peut approuver ou refuser la demande directement depuis le portail.

Quels sont les avantages salariés chez E.Leclerc ?

Les salariés E.Leclerc bénéficient de réductions en magasin via la carte collaborateur, d'avantages proposés par le comité d'entreprise (chèques vacances, billetterie, cadeaux), d'une mutuelle d'entreprise, de formations professionnelles et de la participation aux résultats du magasin.

Comment contacter le service RH de mon magasin Leclerc ?

Vous pouvez contacter votre service RH directement depuis l'intranet via la messagerie interne, ou en vous rendant au bureau des ressources humaines de votre magasin. Chaque magasin E.Leclerc étant un commerce indépendant, les coordonnées du service RH varient selon votre adhérent employeur.