Intranet La Poste, connexion sur mon espace personnel

Q: Comment accéder à l'intranet La Poste depuis chez moi ?

Depuis votre domicile, rendez-vous sur le portail Malin via votre navigateur web. Saisissez votre identifiant La Poste (matricule RH) et votre mot de passe personnel. L'accès à distance est sécurisé et peut nécessiter une double authentification par SMS ou via l'application La Poste RH sur votre smartphone.

Q: Comment consulter mon bulletin de paie sur l'intranet La Poste ?

Connectez-vous au portail Malin et accédez à la rubrique « Mon espace RH » puis « Mes bulletins de paie ». Vous y retrouverez l'ensemble de vos fiches de paie au format PDF, téléchargeables et imprimables. Les bulletins sont généralement disponibles quelques jours avant le virement de salaire, autour du 24 de chaque mois.

Q: Comment poser mes congés sur l'intranet La Poste ?

Depuis le portail Malin, accédez à « Gestion des absences » puis « Nouvelle demande ». Sélectionnez le type de congé (congé annuel, RTT, congé spécial, CET), indiquez les dates souhaitées et soumettez votre demande. Votre responsable hiérarchique sera notifié et pourra valider ou refuser la demande directement depuis le portail.

Q: Comment accéder aux avantages du comité d'entreprise La Poste ?

Les avantages du comité d'entreprise (CE) sont accessibles depuis le portail Malin dans la rubrique « Avantages et CE ». Vous y trouverez les offres de billetterie à tarif réduit (cinéma, parcs, spectacles), les chèques vacances, les aides aux loisirs et les séjours proposés par le CE de La Poste.

Présentation de l'intranet La Poste

L'intranet La Poste, connu sous le nom de portail Malin, est la plateforme numérique interne du groupe La Poste. Elle rassemble l'ensemble des outils RH, des services administratifs et des informations destinés aux postiers et aux collaborateurs de toutes les branches du groupe (Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, La Poste Réseau).

Le portail Malin offre à chaque collaborateur un accès centralisé à son dossier personnel, ses bulletins de paie, la gestion de ses congés, le catalogue de formations, les offres du comité d'entreprise et les actualités internes. Il constitue l'outil quotidien incontournable pour toutes les démarches administratives et RH au sein de La Poste.

Se connecter au portail depuis un navigateur

Ouvrez votre navigateur web — Depuis un poste de travail La Poste ou depuis votre ordinateur personnel, lancez votre navigateur habituel (Chrome, Firefox, Edge ou Safari).
Accédez au portail Malin — Saisissez l'adresse du portail intranet La Poste dans la barre d'adresse. Depuis le réseau interne de l'entreprise, le portail est accessible directement sans authentification supplémentaire.
Saisissez votre identifiant — Entrez votre matricule RH La Poste dans le champ identifiant. Ce numéro figure sur votre carte professionnelle, vos bulletins de paie et votre contrat de travail.
Entrez votre mot de passe — Saisissez le mot de passe associé à votre compte La Poste. Il s'agit du mot de passe unique utilisé pour l'ensemble des services numériques du groupe.
Accédez à votre espace personnel — Vous arrivez sur votre tableau de bord avec un accès direct à vos services RH, vos documents administratifs, la gestion des congés, les actualités internes et les offres du CE.

Bon à savoir Pour accéder au portail Malin depuis votre domicile ou en déplacement, vous devez passer par le portail d'accès distant sécurisé de La Poste. Une double authentification par SMS ou via l'application La Poste RH est requise pour garantir la sécurité de votre connexion.

Se connecter depuis un smartphone

Téléchargez l'application La Poste RH — L'application est disponible sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Elle est réservée aux collaborateurs du groupe La Poste.
Ouvrez l'application — Lancez l'application et appuyez sur « Se connecter ».
Saisissez vos identifiants — Entrez votre matricule RH et votre mot de passe La Poste.
Activez la biométrie — L'application propose l'activation de la connexion par empreinte digitale ou reconnaissance faciale pour un accès simplifié et sécurisé.
Consultez vos services RH — L'application permet de consulter vos bulletins de paie, vérifier votre solde de congés, accéder à votre planning, consulter les offres du CE et lire les actualités du groupe directement depuis votre téléphone.

L'application mobile La Poste RH envoie des notifications push pour vous informer de la publication de votre bulletin de paie, du traitement de vos demandes de congés ou des informations importantes diffusées par votre direction régionale.

Première connexion et activation du compte

Récupérez vos identifiants — Lors de votre intégration au groupe La Poste, votre responsable RH vous remet un document confidentiel contenant votre matricule RH et un mot de passe provisoire.
Accédez au portail Malin — Rendez-vous sur le portail intranet depuis un poste de travail La Poste ou via l'accès distant sécurisé.
Saisissez vos identifiants provisoires — Entrez votre matricule RH et le mot de passe temporaire fourni par les ressources humaines.
Créez votre mot de passe définitif — Le système vous demande de définir un nouveau mot de passe. Celui-ci doit comporter au moins 10 caractères, incluant des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et au moins un caractère spécial.
Renseignez vos coordonnées personnelles — Complétez votre profil avec votre adresse e-mail personnelle et votre numéro de téléphone mobile. Ces informations serviront pour la double authentification et la récupération de mot de passe.
Validez votre activation — Un code de vérification est envoyé par SMS sur le numéro renseigné. Saisissez-le pour finaliser l'activation de votre espace personnel.

Important Votre mot de passe La Poste est strictement personnel et confidentiel. Ne le communiquez jamais à un tiers, y compris un collègue ou un responsable. Le mot de passe expire tous les 90 jours et le système vous avertit 10 jours avant l'échéance. Pensez à le renouveler à temps pour éviter toute interruption d'accès à vos services.

Problèmes de connexion et solutions

Mot de passe oublié

Sur la page de connexion du portail Malin, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
Saisissez votre matricule RH et l'adresse e-mail personnelle enregistrée dans votre profil.
Consultez vos e-mails et cliquez sur le lien de réinitialisation envoyé.
Choisissez un nouveau mot de passe conforme aux règles de sécurité du groupe La Poste.

Compte bloqué après plusieurs tentatives

Après 5 tentatives de connexion échouées, votre compte est automatiquement verrouillé par mesure de sécurité.
Patientez 30 minutes avant de réessayer avec le bon mot de passe.
Si le blocage persiste, contactez le support informatique La Poste via le numéro interne 3600 ou via le portail d'assistance en ligne.

Accès distant impossible

Vérifiez que votre connexion internet fonctionne correctement.
Assurez-vous d'utiliser l'adresse exacte du portail d'accès distant La Poste.
Si le code SMS de double authentification ne vous parvient pas, vérifiez que votre numéro de téléphone est correct dans votre profil RH.
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur ou utilisez un navigateur différent.

Matricule RH introuvable

Votre matricule RH figure sur votre carte professionnelle La Poste.
Vous le retrouverez également sur vos bulletins de paie et sur le courrier d'embauche remis lors de votre prise de poste.
En cas de doute, contactez votre correspondant RH de proximité ou le service du personnel de votre établissement.

Bulletins de paie et documents RH

Accédez à votre espace RH — Depuis le portail Malin, cliquez sur « Mon espace RH » dans le menu principal. Vous y trouverez l'ensemble de vos documents administratifs et RH.
Consultez vos bulletins de paie — Dans la rubrique « Mes bulletins de paie », retrouvez toutes vos fiches de paie au format PDF. Elles sont archivées sur plusieurs années et disponibles en téléchargement. Les bulletins sont habituellement publiés autour du 24 de chaque mois.
Téléchargez vos attestations — Depuis « Mes documents », générez et téléchargez vos attestations employeur, attestations de salaire, certificats de travail et autres documents administratifs courants en quelques clics.
Consultez votre couverture mutuelle — La rubrique « Protection sociale » détaille votre couverture mutuelle La Poste, les garanties prévoyance, les taux de remboursement et les démarches à suivre en cas de soins, d'hospitalisation ou d'arrêt de travail.

Bon à savoir Les bulletins de paie dématérialisés disponibles sur le portail Malin ont la même valeur juridique que les bulletins papier. Ils sont stockés dans un coffre-fort numérique sécurisé et restent accessibles tout au long de votre carrière au sein du groupe La Poste, même en cas de changement de branche ou de mutation.

Congés, planning et formations

Posez vos congés en ligne — Dans « Gestion des absences », cliquez sur « Nouvelle demande » pour poser vos congés annuels, RTT, congés spéciaux, jours CET ou repos compensateurs. Indiquez les dates, le type d'absence et soumettez votre demande. Votre responsable est notifié et peut valider directement depuis le portail.
Consultez votre solde de congés — Le compteur de jours disponibles est affiché en temps réel sur votre tableau de bord : congés annuels, RTT, CET (Compte Épargne-Temps) et jours de récupération. Vérifiez vos droits avant de planifier vos absences.
Accédez à votre planning — La rubrique « Mon planning » affiche vos horaires de travail, vos tournées (pour les facteurs et agents de distribution), vos repos hebdomadaires et vos éventuelles astreintes. Le planning est mis à jour en temps réel par votre encadrement.
Inscrivez-vous à des formations — Le catalogue de formations La Poste est accessible dans « Développement et formation ». Consultez les sessions disponibles, inscrivez-vous en ligne et suivez votre parcours de formation individualisé. Des formations en e-learning sont également disponibles.
Profitez des avantages du CE — Dans « Avantages et CE », retrouvez les offres du comité d'entreprise : billetterie à tarif réduit (cinéma, parcs d'attractions, spectacles), chèques vacances, aides aux loisirs, séjours et colonies de vacances pour les enfants des postiers.

Questions fréquentes

Comment accéder à l'intranet La Poste depuis chez moi ?

Depuis votre domicile, rendez-vous sur le portail Malin via votre navigateur web. Saisissez votre identifiant La Poste (matricule RH) et votre mot de passe personnel. L'accès à distance est sécurisé et peut nécessiter une double authentification par SMS ou via l'application La Poste RH sur votre smartphone.

Comment consulter mon bulletin de paie sur l'intranet La Poste ?

Connectez-vous au portail Malin et accédez à la rubrique « Mon espace RH » puis « Mes bulletins de paie ». Vous y retrouverez l'ensemble de vos fiches de paie au format PDF, téléchargeables et imprimables. Les bulletins sont généralement disponibles quelques jours avant le virement, autour du 24 de chaque mois.

Comment poser mes congés sur l'intranet La Poste ?

Depuis le portail Malin, accédez à « Gestion des absences » puis « Nouvelle demande ». Sélectionnez le type de congé souhaité (congé annuel, RTT, congé spécial, CET), indiquez les dates de début et de fin, puis soumettez votre demande. Votre responsable hiérarchique sera notifié pour validation.

Comment accéder aux avantages du comité d'entreprise La Poste ?

Les avantages du CE sont accessibles depuis le portail Malin dans la rubrique « Avantages et CE ». Vous y trouverez les offres de billetterie à tarif réduit, les chèques vacances, les aides aux loisirs et les séjours proposés par le comité d'entreprise de La Poste.

Que faire si mon compte intranet La Poste est bloqué ?

Si votre compte est bloqué après plusieurs tentatives de connexion échouées, patientez 30 minutes avant de réessayer. Vous pouvez aussi réinitialiser votre mot de passe via la page de connexion en cliquant sur « Mot de passe oublié ». Si le problème persiste, contactez le support informatique La Poste via le numéro interne 3600.