Présentation de l'intranet Auchan
Auchan, acteur majeur de la grande distribution en France et à l'international, met à disposition de ses collaborateurs un portail intranet dédié : Mon Portail Auchan. Cette plateforme centralise l'ensemble des outils et services nécessaires à la gestion de la vie professionnelle des salariés du groupe.
L'intranet Auchan permet d'accéder à de nombreuses fonctionnalités : consultation des bulletins de paie, gestion du planning magasin, demandes de congés, inscription aux formations, suivi de l'actionnariat salarié et accès aux avantages proposés par le comité social et économique.
Se connecter à Mon Portail Auchan
- Ouvrez votre navigateur — Rendez-vous sur l'adresse de Mon Portail Auchan communiquée par votre magasin ou par la direction des ressources humaines.
- Saisissez votre identifiant collaborateur — Entrez votre matricule salarié Auchan dans le champ prévu à cet effet sur la page de connexion.
- Entrez votre mot de passe — Saisissez le mot de passe associé à votre compte. Il s'agit du mot de passe défini lors de votre première connexion ou de votre dernière réinitialisation.
- Validez la connexion — Cliquez sur « Se connecter » pour accéder à votre tableau de bord personnel avec vos informations RH, votre planning et vos documents.
Première connexion et activation du compte
- Récupérez vos identifiants — Lors de votre intégration chez Auchan, le service RH ou votre responsable vous communique votre matricule et un mot de passe temporaire.
- Accédez à Mon Portail Auchan — Rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur « Première connexion » ou connectez-vous avec le mot de passe provisoire.
- Modifiez votre mot de passe — Lors de votre premier accès, le système vous demande de définir un nouveau mot de passe personnel sécurisé respectant les critères de complexité imposés.
- Renseignez vos coordonnées — Vérifiez et complétez vos informations personnelles : adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
- Accédez à votre espace — Vous pouvez désormais consulter vos bulletins de paie, votre planning, poser vos congés et accéder aux formations disponibles.
Bulletins de paie et planning magasin
Consulter vos bulletins de paie
Depuis votre espace personnel sur Mon Portail Auchan, accédez à la rubrique « Mes documents » ou « Bulletins de paie ». Vos fiches de paie sont archivées au format PDF et disponibles chaque mois. Vous pouvez les consulter, les télécharger et les imprimer pour vos démarches administratives (demande de crédit, déclaration d'impôts, dossier logement).
Consulter votre planning magasin
La rubrique « Mon planning » affiche vos horaires de travail, vos jours de repos et les éventuelles modifications apportées par votre responsable. Le planning est mis à jour régulièrement et vous pouvez recevoir des notifications en cas de changement. Les collaborateurs en magasin peuvent également consulter le planning affiché dans leur espace de travail.
Congés et formations
Poser vos congés et absences
- Accédez à la rubrique « Congés et absences » depuis Mon Portail Auchan.
- Sélectionnez le type de congé : congés payés, RTT, congé exceptionnel, congé sans solde.
- Choisissez les dates de début et de fin et ajoutez un commentaire si nécessaire.
- Soumettez votre demande : votre responsable reçoit une notification et peut valider ou refuser depuis le portail.
- Suivez le statut de votre demande (en attente, validée, refusée) directement en ligne.
Formations et développement des compétences
Auchan propose un large catalogue de formations à ses collaborateurs. Depuis l'intranet, accédez aux formations disponibles : formations métier (caisse, mise en rayon, logistique, boulangerie, poissonnerie), formations managériales, formations hygiène et sécurité alimentaire, et certifications professionnelles. Vous pouvez vous inscrire en ligne et suivre l'avancement de votre parcours de formation.
Avantages salariés et remises employés
- Remises employés — Les collaborateurs Auchan bénéficient de remises sur les achats en magasin. Le pourcentage de remise et les conditions d'utilisation sont détaillés sur Mon Portail Auchan. La remise s'applique généralement via une carte dédiée présentée en caisse.
- Actionnariat salarié — Auchan propose à ses collaborateurs de devenir actionnaires du groupe via un programme d'actionnariat salarié. Vous pouvez souscrire des parts et suivre la valorisation de votre investissement depuis le portail dédié.
- Mutuelle et prévoyance — Auchan propose une mutuelle d'entreprise couvrant les frais de santé (hospitalisation, soins courants, optique, dentaire) ainsi qu'un régime de prévoyance. Les détails de vos garanties et vos remboursements sont consultables en ligne.
- Comité Social et Économique (CSE) — Le CSE Auchan offre des avantages variés : chèques vacances, chèques cadeaux, billetterie loisirs et cinéma, subventions pour les activités sportives et culturelles, et aides pour les événements familiaux.
- Plan d'épargne entreprise — Les salariés peuvent épargner via le PEE et le PERCO avec un abondement de l'entreprise. La gestion de votre épargne salariale est accessible depuis l'intranet.
Problèmes de connexion et solutions
Mot de passe oublié
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Saisissez votre matricule salarié ou votre adresse e-mail professionnelle.
- Un lien de réinitialisation vous est envoyé par e-mail. Cliquez dessus pour définir un nouveau mot de passe.
- Si vous ne recevez pas l'e-mail, vérifiez vos courriers indésirables ou contactez le helpdesk IT.
Identifiant inconnu ou compte inexistant
- Vérifiez que vous utilisez bien le matricule figurant sur votre bulletin de paie.
- Assurez-vous d'accéder au bon portail (Mon Portail Auchan correspondant à votre entité : hypermarché, supermarché, drive, entrepôt, siège).
- Si vous êtes nouveau collaborateur, votre compte peut nécessiter un délai d'activation de quelques jours après votre embauche.
- Contactez votre service RH pour confirmer que votre compte a été créé.
Compte bloqué
- Après plusieurs tentatives de connexion échouées, votre compte est temporairement verrouillé par mesure de sécurité.
- Patientez 30 minutes avant de réessayer avec les bons identifiants.
- Si le blocage persiste, contactez le helpdesk IT ou votre responsable RH pour procéder au déblocage.
Portail inaccessible
- Vérifiez votre connexion internet et essayez avec un autre navigateur (Chrome, Firefox, Edge).
- Videz le cache et supprimez les cookies de votre navigateur.
- Certaines fonctionnalités peuvent être accessibles uniquement depuis le réseau interne Auchan.
Questions fréquentes
Comment se connecter à l'intranet Auchan ?
Pour vous connecter à l'intranet Auchan, rendez-vous sur Mon Portail Auchan depuis votre navigateur. Saisissez votre identifiant collaborateur (matricule) et votre mot de passe. Vous accédez ensuite à votre espace personnel avec vos bulletins de paie, planning, congés et formations.
Comment consulter mes bulletins de paie sur l'intranet Auchan ?
Connectez-vous à Mon Portail Auchan, puis accédez à la rubrique « Mes documents » ou « Bulletins de paie ». Vos fiches de paie sont archivées au format PDF et consultables à tout moment. Vous pouvez les télécharger et les imprimer directement depuis le portail.
Comment poser mes congés sur l'intranet Auchan ?
Depuis Mon Portail Auchan, accédez à la rubrique « Congés et absences ». Sélectionnez le type de congé souhaité (congés payés, RTT, congé exceptionnel), choisissez les dates et soumettez votre demande. Votre responsable reçoit une notification et peut valider ou refuser la demande directement depuis le portail.
Quels sont les avantages salariés chez Auchan ?
Les collaborateurs Auchan bénéficient de remises employés sur les achats en magasin, d'un programme d'actionnariat salarié, d'une mutuelle d'entreprise, d'avantages CSE (chèques vacances, billetterie, activités), de formations continues et d'un plan d'épargne entreprise.
Comment contacter le support en cas de problème de connexion ?
En cas de problème de connexion, contactez le helpdesk IT via le numéro de support affiché en magasin ou sur Mon Portail Auchan. Vous pouvez également vous rapprocher de votre responsable RH pour réinitialiser votre mot de passe ou débloquer votre compte.
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